hofmeister.deBewertungen:
993 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.105 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier ein Tonie-Starterset zu einem günstigen Preis bestellt, und es ist eine rasche Lieferung erfolgt.
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US
Ulla S.
Herzogenrath
Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
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Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
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Bewertungen für hofmeister.de
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MS
Miriam S.
Köln
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware gute Preise, aber lange Lieferzeit und die Kommunikation war schleppend
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MT
Michael T.
Speyer
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch Luft nach oben
Die Ware ist so wie beschrieben und funktioniert einwandfrei. Die Verpackung war auch in Ordnung, alles gut gepolstert.
Allerdings war die Lieferzeit mit knapp über einer Woche etwas lang und die Kommunikation lässt noch Wünsche offen. Es erfolgte, auch auf Nachfrage, keine zeitnahe Information über den Stand der Bestellung.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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RH
Roswitha H.
Düsseldorf
04.03.2024
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Leider ist die Stehleuchte defekt, und ich musste sie zurücksenden. Ich hoffe, dass ich die gezahlte Summe erstattet bekomme.
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01.03.2024
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TM
Thomas M.
Krefeld
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas langsame Lieferung, keine Sendungsverfolgung bekommen, somit musste ich nachfragen, wann meine Lieferung kommt
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AK
Alois K.
Öhringen
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst war keiner da aber nach 15 Minuten haben wir doch Hilfe bekommen und bis zu bestellung alles gut geklappt.
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24.02.2024
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Schnelle und unkompliziert Abwicklung. Vielen Dank
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21.02.2024
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Guter Onlineshop, aber der Versand dauert und die Infos über den Versand sind schlecht!
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, nach einer Woche kam die Rückmeldung ,dass die Ware nicht mehr verfügbar. Bestellung wurde Storniert. Rückzahlung war schnell veranlasst.
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18.02.2024
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute nicht geliefert und auf meine Mails wurde nicht geantwortet.
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08.02.2024
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SS
Sonja S.
Tübingen
01.02.2024
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferung unlogisch.
Die Lieferung hat leider länger gedauert als angekündigt und wurde in zwei Lieferungen aufgeteilt, wobei in dem einen Paket, das recht schnell kam nur 1 Teller war. Der Rest kam ca. 1 Woche später. Das war absolut unnötig.
Das Geschirr war aber gut verpackt und schadlos.
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29.01.2024
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Die 2 grünen Tischlampen gefallen mir gut.
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29.01.2024
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Probleme mit der Bezahlung per Paypal, keine Bestellbestätigung
Probleme mit der Bezahlung per Paypal. Obwohl der Einkauf abgebucht wurde, habe ich keine eine Bestellbestätigung erhalten, sonder eine Nachricht, dass die bezahlung fehlgeschlagen wäre und ich neu bestellen soll. Daraufhin musste ich 2x die Hotline anrufen. Das ist sehr nervig für den Kunden. Ich würde erwarten, dass ich dann zurückgerufen werde, wenn man schon alle Daten und Telefonnummern angibt.
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26.01.2024
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Das Aufladeteil funktioniert leider…
Das Auflademodul funktioniert leider nicht, daher wird schon wieder ein Teil zurück geschickt werden.
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