Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
Erste Bestellung online,schnell geliefert Ware so wie beschrieben
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02.04.2024
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01.04.2024
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Alles wie bestellt
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01.04.2024
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Ich habe nichts auszusetzen. Ware wie beschrieben. Versand normal schnell. Nicht Amazon Geschwindigkeit aber das ist auch kein Maßstab. Und ein super Preis. Außerdem CB Gutscheincode. Bin zufrieden.
Das Produkt, das ich bestellt habe, war überall ausverkauft bzw. hatte extrem lange Lieferzeiten, Hier Betrug die Lieferzeit 3-5 Tage und es kam innerhalb dieser Zeit. Lieferung war klasse mit Ankündigung durch Hermes. Produkt selbst war absolut in Ordnung.
Ich dachte zuerst, ich könnte per Rechnung kaufen. Aber mein Kauf war nicht hochpreisig und ich habe eingesehen, dass ich Vorkasse leisten müsste. Das habe ich getan und bin nicht enttäuscht. Alles ist gut angekommen und ich bin zufrieden.
Gerne wieder!!!
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28.03.2024
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Fa. Hofmeister hat mir den Bestelleingang bestädigt. Seit einer Woche habe ich nichts gehört. Auf meien E-Mail von gestern wegen der Lieefrung habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Ich storniere jetzt meien Bestellung.
Fa. Hofmeister ist nicht zu empfehlen.
Unkomplizierte Bestellung, kurzfristige Lieferung per DHL, gute Preise, sehr guter Kundenservice.
Eine klare Empfehlung von mir!
Ich hatte viele Gläser bestellt, wobei 4 Stück zerbrochen waren. Der Aufwand, diese zurück zu senden war mir ein wenig zu aufwändig. Daher habe ich lediglich Fotos per Mail geschickt, ohne auf Ersatz zu „pochen“. Die Gläser waren nicht sehr teuer.
Ich bekam dann einen persönlichen Rückruf, wo mir der Ersatz der Gläser selbstverständlich sofort zugesagt wurde. Es war ein sehr freundliches Gespräch und ich kann einfach nur sagen, dass das Unternehmen auch mit Reklamationen wunderbar umzugehen weiß.
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28.03.2024
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28.03.2024
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Schnelle Lieferung alles lief reibungslos ab.
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27.03.2024
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Empfehlenswerter Händler
Schnellere Lieferung als Angekündigt. Bin sehr zufrieden.
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Importierte Bewertungen
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