Bestell Service für Auszüge geht sehr einfach und gut verständlich. gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten wird ebenso geboten.
Was nicht so schön ist, ist die nicht ganz klare Produkterläuterung insbesondere der Unterschied des Grundbuchauszugs und Grundbuchauszug für Steuererklärung. wäre prima man kann hier die gleichen nutzen um nicht die Unterlagen mehrfach bestellen zu müssen.
und als zweiten Punkt möchte ich die Bearbeitungszeit bemängeln mit 7-21 Tagen ist dies fern von dem augenscheinlich digitalisierten Service.
Ich bin absolut unzufrieden mit der angebotenen Leistung. Bei meiner Google Suche wurde mir folgendes im Titel angezeigt "Grundbuchauszug 24h-Service - So schnell & einfach geht es".
Also bin ich ab auf die Seite und habe alle Daten eingegeben und keine anderweitige Information erhalten, bis ich die Leistung über PayPal bezahlt habe. Plötzlich hieß es mein Auszug kommt in 7 bis 21 Werktagen. In der Bestätigungsmail war von 3-7 Tagen die Rede. Da ich den Auszug bis spätestens Freitag benötige, habe ich also sofort versucht zu widerrufen, mit dem Ergebnis, dass dies nicht möglich war, weil angeblich die Leistung bereits erbracht wurde (Ich habe die Sendungsbestätigung erst nach meinem Widerrufsversuch erhalten).
Ich habe den Support dennoch angeschrieben und als Lösung wurde mir angeboten, das zuständige Amtsgericht telefonisch zu kontaktieren. Das soll die Lösung sein? Nicht zufriedenstellend und nicht kundenfreundlich.
Im übrigen habe ich den Grundbuchauszug nun vom Notar erhalten. Kostenlos und in wenigen Minuten.
Geld weg, ohne wirkliche Hilfe. In ca. 14 Tagen erhalte ich so einen Grundbuchauszug auch direkt beim zuständigen Amtsgericht. Da muss ich keine Extragebühr zahlen.
Die Unterschrift per Hand funktionierte gar nicht. Es gelang mir überhaupt nicht, meinen Namen lesbar zu machen.
Als ich meine Festnetznummer eintrug, wurde ich aufgefordert, eine GÜLTIGE Nummer anzugeben. Das IST zurzeit mein einzige gültige Telefonnummerummer.
Gefallen hat mir, dass es überhaupt die Möglichkeit gibt, so einen Antrag online zu stellen.
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20.04.2023
Antragsprocedere und Erklärungen zur Bedeutung der einzelnen Produkte sehr gut.
Leider finde ich nirgends eine Information über die Dauer bis zur Bereitstellung der Dokumente. Erst nach Kauf und erfolgter Zahlung erhält man diese wichtige Info. Deshalb nur drei Sterne.
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24.04.2023
Dass es online geht ist schon eine gute Sache. Bei einem Grundbuchauszug in einem Mehrfamilienhaus könnten Sie noch präziser nach der Wohnungsnummer fragen, dass wäre es für Sie vielleicht einfacher und schneller den richtigen Grundbuchauszug zu finden
unkompliziertes Ausfüllen des Formulars. Die persönlichen Daten könnten m.E. (wenn identisch) auf dem Formular übernehmen, damit die Adresse z. B. nicht zwei mal eingegeben werden muss.
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10.04.2023
das Thema Grundbuchauszug für Grundsteuererklärung war nicht express gelistet. Manche Erklärungen waren ein wenig zu kurz!
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