Cloudpillo.deBewertungen:
388 Bewertungen in den letzten 12 Monaten424 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging recht fix.das Kissen selbst, naja….es ist halt ein Kissen wie viele andere auch….die Flocken bleiben nicht dort wo sie sollen, würde ich es noch einmal kaufen?eher nicht
Weiterlesen
VB
Volker B.
Plauen
Relevanteste negative Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kissen ist von der Qualität sehr gut. Der Stoff ist schön weich. Nur nach paar Nächten habe ich gemerkt das es nichts für mich ist da ich immer noch Nacken und Schulter schmerzen nach dem Aufstehen habe.
Weiterlesen
Bewertungen für Cloudpillo.de
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware, umständliche Rücksendung...
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
22.02.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie defekte Ware erhalten haben und die Rücksendung umständlich war. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir das Problem lösen können, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht perfekt war. Wenn es etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können oder wenn Sie uns weitere Rückmeldungen geben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, unseren Service stetig zu verbessern und würden uns freuen, Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu einer besseren zu machen.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kissen ist von der Qualität sehr gut. Der Stoff ist schön weich. Nur nach paar Nächten habe ich gemerkt das es nichts für mich ist da ich immer noch Nacken und Schulter schmerzen nach dem Aufstehen habe.
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie die hohe Qualität und den weichen Stoff unseres Kissens schätzen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es Ihren Bedürfnissen nicht entspricht und Sie immer noch unter Nacken- und Schulterschmerzen leiden. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um mögliche Lösungen zu besprechen.
SN
Silke N.
hannover
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dick gefüllt mit unerträglichem Geruch
Das zunächst auffälligeste war das hohe Gewicht des Pakets. Beim Auspacken dann der unerträgliche chemische Geruch. Das Cloudpillo- Kissen besteht aus einem Inlet aus wahrscheinlich Chemiefaser- leider sind nirgendwo weder die Inhaltststoffe, noch das Herstellungsland angegeben, einem Bezug aus Chemiefaser und einer Riesenmenge an Schaumstofflocken, Von diesen musste ich mindestens die Hälfte herausnehmen, um einen halbwegs angenehmen Liegekomfort zu erreichen. Und auch nach einer Woche ist der üble geruch immer noch nicht verschwunden. Daher gibt absolut keine Kaufempfehlung von mir.
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Cloudpillo-Kissen unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich des Geruchs und der Materialzusammensetzung ernst. Wir werden dies umgehend an unser team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückerstattung
Der Shop hat unter deren Black friday Aktion 2+2 Kissen verkauft. Ich habe also 4 Kissen gekauft und 2 wollte ich zurück schicken. Der Shop nimmt diese nicht an, weil es im Rahmen der Black friday Aktion gekauft worden sei. Auf der Webseite steht Überall ganz groß 30 Tage testen und kostenlose Rücknahme. Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass Black Friday Produkte davon ausgeschlossen sind. Ich kann den Shop nicht empfehlen
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
30.11.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben.
Wir streben danach, unseren Kunden klare Informationen zu bieten, und es scheint, dass es in diesem Fall zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir schätzen Ihr Feedback und werden unsere Kommunikation überprüfen, um in Zukunft eine transparentere Erfahrung bei Sonderaktionen zu gewährleisten. Wenn wir etwas tun können, um Ihre Bedenken zu klären, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kissen ist recht hoch. Ich musste weit mehr Hände voll entfernen als empfohlen. Für mich ist das Liegegegefühl zu fest. Das Kissen ist hochwertig verarbeitet auch der Bezug ist sehr angenehm.
Die Retour war etwas mühselig, der Service jedoch nett!
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
09.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass das Kissen in Bezug auf die Höhe und Festigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr positives Kommentar zur hochwertigen Verarbeitung und dem angenehmen Bezug. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten bei der Retour und freuen uns, dass der Kundenservice Ihnen freundlich weiterhelfen konnte. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir stehen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung in Zukunft verbessert wird.
MS
Michael S.
Erkelenz
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ansich ist das Kissen super, aber ich ärgere mich, dass das Kissen bei Amazon günstiger ist als bei Cloudpillo selber.
Sowas darf einfach nicht sein. Habe es leider zu spät bei Amazon entdeckt.
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, von Ihrem Ärger zu hören. Wir werden dies intern überprüfen und sicherstellen, dass unsere Preise wettbewerbsfähig sind. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige Unannehmlichkeiten zu klären.
GN
Gabi N.
Oberhausen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kissen
Einfach unbequem,Füllung ca.8mal verändert, mein Nacken ist mit diesem Kissen wohl nicht einverstanden..
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
13.11.2023
Wir bedauern, dass das Cloudpillo Kissen für Sie nicht den gewünschten Komfort bietet und Ihr Nacken damit nicht zufrieden ist. Es ist schade zu hören, dass trotz mehrfacher Veränderungen der Füllung keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um mögliche Anpassungen oder Alternativen zu besprechen.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Außen hui und innen pfui
Bestellungvorgang war gut, aber die Ware scheint im Kern sehr minderwertig zu sein. Habe ein Kinderkissen bestellt und die Füllung des Kissens sieht aus wie geschredderter Schaumstoff mit Plastikstücken.
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
09.01.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Füllung Ihres Kinderkissens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Bedenken weiter zu besprechen und Lösungen anzubieten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Joa was soll man sagen, es ist halt ein Kissen, mit einer angerauten Seite des Überzugs (warm) und einer glatten Seite (kalt), dafür das das Füllmaterial aus was ich was besteht dennoch ziemlich teuer. .
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie die verschiedenen Seiten des Überzugs und die Eigenschaften des Füllmaterials schätzen. Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung nehmen wir zur Kenntnis und arbeiten stets daran, das bestmögliche Produkt anzubieten.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ist ein sehr angenehmes Kissen. Ist halt nur echt teuer.
Ist Vlt 5 min kalt danach auch nichts besonderes
Hat am Anfang leicht gestunken kann aber nicht genau beschreiben nach was
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie das Cloudpillo-Kissen als angenehm empfinden. Wir verstehen, dass der Preis eine Überlegung sein kann und sind stets darum bemüht, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Bezüglich der anfänglichen Geruchsentwicklung möchten wir Ihnen versichern, dass dies aufgrund der Materialien und der Herstellungsmethode normal sein kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Geruch auf ein Minimum zu reduzieren.Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kissen passt sich nicht dem Körper an
Es ist wie jeder andere Kissen
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren. Bitte teilen Sie uns per E-Mail weitere Details mit, damit wir auf Ihre Bedenken eingehen und unser Produkt auf der Grundlage Ihrer wertvollen Erkenntnisse verbessern können.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe noch keine lieferung erhalten!!
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
03.01.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlende Lieferung entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, damit wir das Problem klären und eine Lösung finden können. Wir sind darum bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich möchte mein Kissen zurück senden!! Der Kundenservice meldet sich einfach nicht zurück.
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Kundenservice hatten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bereits auf Ihre E-Mails geantwortet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, und wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Rücksendung Ihres Kissens behilflich zu sein. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung ist nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
05.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir das Problem umgehend für Sie klären können. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
4
Bewertung melden
Antwort von Cloudpillo.de
24.01.2024
Wir schätzen dein Feedback und es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Du kannst dich gerne an unser Kundenservice-Team wenden, damit wir etwaige Bedenken klären und deine Erfahrung mit uns verbessern können.