cloudpillo.com/de-de
Erfahrungen:

1.694 Bewertungen insgesamt   278 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben den verbesserten und erholsamen Schlaf durch das Kissen hervor. Besonders positiv wird die Möglichkeit bewertet, das Kissen individuell auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Auch die hochwertige Verarbeitung und Materialqualität stoßen auf große Anerkennung. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird von den meisten Kunden gelobt. Zusätzlich wird der Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Viele Anwender berichten zudem von einer spürbaren Linderung ihrer Nacken- und Schulterprobleme. Vereinzelt kam es zu Verzögerungen bei der Lieferung. Einige Kunden wünschen sich eine schnellere Reaktionszeit vom Kundenservice. Zudem empfinden manche Nutzer die Unterstützung des Kissens als nicht ausreichend oder zu hart.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungencloudpillo.com/de-de

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Privates Profil 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Kissen, schlechter Rückgabeservice

Ich habe mehrere Kissen für mehrere Personen bestellt. Die Qualität ist gut, die Lieferung in Ordnung. Zum Glück waren es verschiedene Bestellungen, denn man kann immer nur die ganze Bestellung retournieren. Ich mochte das Kissen, mein Partner nicht. Ich konnte ein Kissen zurückschicken, aber bis ich das Geld wiederbekam musste ich mehrere Monate warten und den Kundenservice einbeziehen. Dann ging es aber problemlos.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass dir die Qualität der Kissen gefallen hat. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Rückgabe und Rückerstattung so lange gedauert hat und nicht reibungslos verlief. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir arbeiten daran, unsere Prozesse hier zu verbessern.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Ein tolles Kissen. Das Konzept ist einzigartig und nachhaltig. Das Cloudpillo recharge ist individuell anpassbar und ich schlafe wirklich sehr gut. Es ist übrigens nicht zu wenig Füllmaterial dabei. Ich musste mehrere Kartons befüllen, um dieses fluffige Riesenkissen ein wenig zu bändigen. :) Mein Partner wird sich dieses Kissen ebenfalls kaufen und höchstwahrscheinlich kaufen wir uns nach und nach auch die kleinere Version (40*80)

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein so ausführliches und tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Cloudpillo Recharge so gut schlafen kannst und unser Konzept für dich funktioniert. 😊 Wir finden es klasse, dass ihr plant, auch die kleinere Version auszuprobieren – wir sind sicher, dass dein Partner genauso begeistert sein wird.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat ein paar Nächte gedauert bis ich die perfekte Füllmenge herausgefunden habe … aber seitdem schlafe ich wirklich sehr gut und habe weniger Nackenschmerzen. Es passt sich super an, und geht nach dem Aufschütteln wieder in die volle Position zurück . Habe schon deutlich mehr für schlechtere Kissen ausgegeben. Klare Kaufempfehlung … und bei 100 Tagen Rückgaberecht kein Risiko

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du inzwischen die perfekte Füllmenge gefunden hast und dein Cloudpillo dir so gut beim Schlafen hilft. 😊 Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und sogar eine klare Kaufempfehlung aussprichst – das motiviert uns sehr!
U O
Ulrike O.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnell und erfreulich umweltfreundlich verpackt geschickt. Die Kissen sind wunderbar flauschig und erstaunlich formstabil. Ich hoffe, das bleibt so... Nach dem trocknen im Trockner ist das Volumen deutlich größer geworden, so dass ich das innere Kissenteil rausgenommen habe. Mein Sohn hingegen hat alles drin und liebt das Kissen. Muss man ausprobieren. Ich schlafe jedenfalls viel ruhiger, weil ich nicht mehr rundum stopfen und ausgleichen muss. Bis jetzt bin ich voll zufrieden. Hab inzwischen auch 4 Stück davon☺️

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein so ausführliches und tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass ihr alle so zufrieden mit den Kissen seid und jeder seine perfekte Einstellung gefunden hat. Toll, dass du inzwischen sogar vier Stück hast! Wir hoffen, dass du weiterhin ruhig und erholsam schlafen kannst.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Endlich das perfekte Kissen für mich gefunden🤩

Habe das Cloudpillo Plus jetzt seit ca 2 Wochen und bin nach kurzer Eingewöhnung echt zufrieden🤩. Habe der Füllung nach 2-3 Nächten noch 5 Handvoll entnommen und jetzt ist der Schlafcomfort für mich persönlich sehr angenehm👏. Ich schlafe hauptsächlich auf der linken Körperseite, aber auf dem Rücken liegend ist es auch kein Problem. Ich habe einen akuten Bandscheibenvorfall in der HWS und dadurch wirklich schmerzhafte/schlaflose Nächte hinter mir. Außerdem hatte ich im Laufe der Jahre mit Sicherheit 10 verschiedene Kopfkissen in allen Preisklassen und war langfristig nie zufrieden und schon fast am verzweifeln. Deshalb bin ich superhappy mit meinem neuen Cloudpillo Plus und kann es nur weiterempfehlen🙏! Danke dafür und weiter so👍!

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Wow, vielen Dank für dein so ausführliches und tolles Feedback! 🤩 Es freut uns riesig zu hören, dass das Cloudpillo Plus dir endlich den Schlafkomfort gibt, den du gesucht hast – gerade mit deinem Bandscheibenvorfall in der HWS ist das natürlich besonders wichtig. Toll, dass du nach ein paar Nächten die Füllung anpassen konntest und jetzt rundum zufrieden bist. 👏 Danke auch für deine Weiterempfehlung – das motiviert uns sehr, weiterhin hochwertige Kissen zu entwickeln. Wir wünschen dir weiterhin erholsame und schmerzfreie Nächte!
G B
Gabriele B.
7 Bewertungen
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Koblenz
 Verifiziert
Ich bin nicht so happy mit dem Konzept. Ich wünsche mir ein Kissen, das eine permanente Unterstützung bietet und nicht so sehr nachgibt bzw . sich in der Nacht zusammendrückt. So muss ich bei einem Wechsel z. B. von Rücken- auf Seitenlage immer das Kissen zurechtklopfen. Das ist nicht das was ich gesucht habe. Schließlich liegt ja wohl kaum ein Mensch nur auf der Seite oder nur auf dem Rücken. Ich habe seitdem ich es nutze auch immer wieder Probleme mit der Halswirbelsäule. Der Kundenservice hat sich auf diesen Kommentar von mir sehr schnell gemeldet und Hilfe angeboten - dafür gebe ich 4 Sterne

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass das Kissen nicht die gewünschte Unterstützung bietet und du dadurch Schwierigkeiten mit der Halswirbelsäule hattest. Wir wissen, wie wichtig ein guter Schlafkomfort ist und verstehen deine Punkte sehr gut. Schön zu hören, dass unser Kundenservice schnell reagiert hat – wir hoffen, dass wir dir damit zumindest ein Stück weit weiterhelfen konnten. Vielen Dank noch einmal für dein ehrliches Feedback!
R G
Ramon G.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Wie versprochen, SUPER

Leider war die Lieferung eine Katastrophe, (eventuell durch Paypal Ausfall?), trotz Auswahl auf deutschen Sprache, würde ich 2 mal mit englischen sprechenden verbunden. Und DHL wie immer katastrophal, 1 Paket blieb über 3 Tage in Krefeld festgehalten. Aber die Matratzen sind der Hammer! Wir sin sowas von zufrieden, eine Wolke, ein Traum! Würde immer wieder kaufen, so wie der Kopfkissen Original, 1 haben wir bereits gekauft, für meine Frau. Jetzt bestelle ich auch für mich, sind sehr zufrieden. Und der Lieferung? Ich glaube das die Pannen einmalig waren.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass ihr mit den Matratzen und dem Cloudpillo Original so zufrieden seid – das ist für uns das schönste Kompliment! Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Lieferung nicht reibungslos verlief und ihr Probleme mit DHL hattet. Wir hoffen sehr, dass solche Pannen in Zukunft wirklich einmalig bleiben. Vielen Dank, dass ihr trotzdem bei uns bestellt – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Jetzt auch ein Kissen für mich.

Jetzt auch ein Cloudpillo Plus für mich. Ein wunderbares Kissen, stabil und passt sich gleichzeitig sehr gut an. Einfach in der Handhabung, mehr als genug Füllstoffinhalt. Meine Empfehlung; jeden Morgen gut aufschütteln, dann liegt man Abends wie auf Wolken. Qualitativ hochwertig gearbeitet, und die Idee mit dem losen Füllstoff - der nach Körpergröße sehr einfach angepasst werden kann - gefällt mir auch sehr gut.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein so ausführliches und tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir das Cloudpillo Plus so gut gefällt und du die Anpassungsmöglichkeiten sowie die Qualität schätzt. Wir hoffen, dass du weiterhin jede Nacht wie auf Wolken schlafen kannst!
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Noch kein Kissen erhalten

Update: Ich hatte auf eigene Faust dann Kontakt zum Kundenservice, die haben auch wirklich schnell und freundlich geantwortet. Konnten aber auch nicht helfen, da das Kissen zur Zeit nicht lieferbar sei. Wann dies wieder verfügbar wäre, sei unbekannt. stattdessen hätte ich ein anderes oder kleineres Kissen bekommen können, allerdings war keine Erstattung des Differenzbetrags möglich, sodass ich die Bestellung schlussendlich storniert, die schon gelieferten Kissenhüllen zurückgeschickt und ein anderes Kissen + Kissenhüllen neu bestellt habe. Hier hätte Cloudpillo aber auch schon vorab auf mich zukommen können, um Alternativen anzubieten. Ich habe vor 11 Tagen bestellt und bislang kein Kissen erhalten, lediglich die Kissenbezüge sind angekommen. Eine Woche nach der Bestellung kam per Mail die Info, dass sich die Bestellung verzögert und in den nächsten Werktagen zugesand wird. Dies ist jetzt auch schon wieder 4 Werktage her und noch immer keine Versandbenachrichtigung in Sicht.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir verstehen, dass die Situation frustrierend für dich war, besonders in Bezug auf die fehlende frühzeitige Information zu Alternativen. Dein Hinweis ist sehr wertvoll für uns, damit wir unseren Service zukünftig noch besser gestalten können. Wir hoffen, dass deine neue Bestellung inzwischen gut bei dir angekommen ist und du das Kissen genießen kannst.
R G
Rolf G.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Das Cloudpillo Recharge ist richtig gut, weil man es viel einfacher anpassen kann. Kein mühsames Einfüllen/Entnehmen von Füllmaterial nötig. Die ersten Nächte waren gewöhnungsbedürftig und ich habe einige Zeit gebraucht um die richtige Schlafhöhe zu finden. Seit ich diese jetzt habe, passt alles perfekt. Man schläft tatsächlich wie auf einer Wolke, viel angenehmer als auf anderen Kissen.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dein Cloudpillo Recharge so gut anpassen konntest und nun perfekt damit schläfst.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Nach den ersten Tagen finde ich das Kissen spitze. Vielleicht ändert sich dies noch, deswegen ist die Abfrage etwas früh. Was ich allerdings nicht gut finde, ist dass ich Probleme habe einen Kissenbezug (für das CP Recharge) zu finden. Nicht einmal CP bietet das auf deren Homepage an. Das ist mega schade !!!

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir das Kissen bisher so gut gefällt – wir hoffen, dass es dir auch in den kommenden Wochen weiterhin so gut beim Schlafen hilft. Bezüglich der Kissenbezüge für das CP Recharge: Leider bieten wir diese aktuell nicht separat an, wir verstehen aber, dass das sehr schade ist. Wir nehmen dein Feedback sehr gerne auf und prüfen, wie wir das in Zukunft verbessern können.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Lange überlegt und richtig entschieden

Zuerst dachte ich, so wie es gefüllt ist, passt das grade, aber in der Nacht war es mir dann doch zuviel Füllung. Nach ein paar Änderungen bin ich jetzt sehr zufrieden. Und genau das macht die Zufriedenheit mit dem Kissen aus, dass man die Menge der Füllung selbst ausbalancieren kann!!

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Super, dass du dir Zeit genommen hast, das Kissen individuell anzupassen – genau das macht Cloudpillo ja aus! 😊 Es freut uns sehr, dass du jetzt so zufrieden bist und das Kissen perfekt auf dich abgestimmt hast.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Verwirrung über das Innenleben des Kissens

Das dem Kissen beigefügte Handbuch ist wenig hilfreich. Darin ist von einer Tabelle die Rede, wie man die Inlays je nach Schlafgewohnheit anordnen soll. Aber diese Tabelle findet man niegendwo. Erst der Kontakt mit dem cloudpillo Kundenservice bringt einigermaßen Aufklärung.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass das Handbuch für Verwirrung gesorgt hat. 😔 Wir arbeiten ständig daran, unsere Anleitungen zu verbessern, damit die Informationen klar und verständlich sind. Schön, dass unser Kundenservice dir weiterhelfen konnte!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ein tolles Kissen. Vor allem, dass man es individuell auf die eigenen Bedürfnisse und den Härtegrad anpassen kann, ist echt klasse. Wie sich das Kissen im Langzeittest schlägt, kann ich allerdings noch nicht sagen.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir die individuelle Anpassungsmöglichkeit und der Härtegrad deines Kissens so gut gefallen. Wir sind gespannt, wie es sich bei dir im Langzeittest schlägt und hoffen, dass du weiterhin so gut darauf schlafen wirst.
A Z
Anita Z.
7 Bewertungen
 Verifiziert
zum zweiten mal Kissen bestellt, diesmal 2 für Seitenschläfer , sind echt schnell angekommen und wieder eine top Qualität. Echt zum weiterempfehlen da man die Dicke individuell anpassen kann.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du schon zum zweiten Mal bei uns bestellt hast und mit der Qualität und der Anpassungsmöglichkeit zufrieden bist. Danke für deine Empfehlung!
C G
Christopher G.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gutes Kopfkissen

Es lässt sich für Seiten- und Rückenschläfer sehr gut damit schlafen. Die Füllung und der Bezug sind von wirklich sehr guter Qualität. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch richtig klasse.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du sowohl auf der Seite als auch auf dem Rücken so gut mit deinem Kissen schlafen kannst und mit Qualität und Preis-Leistung zufrieden bist.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich brauche ein kaltes Kissen um gut zu schlaffen. Mit meinen Cloudpillo bin ich sehr zufrieden, es ist das best kalt bleibende Kissen das ich bisher gefunden habe.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass dein Cloudpillo so gut für dich funktioniert und dich beim Schlafen optimal unterstützt. Es ist schön, dass du genau das kühle Schlafgefühl gefunden hast, das du suchst.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Nach langem Suchen endlich MEIN Kissen gefunden. Perfekt so wie es kam. Viel besserer Schlaf, kein steifer Nacken oder rumgeknülle. Einfach happy !

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns riesig, dass du dein perfektes Kissen gefunden hast und nun so gut schläfst. Kein steifer Nacken mehr – das klingt fantastisch!
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
 Verifiziert
Das System diesen Polsters ist genial , da jeder für sich ausprobieren kann welche Höhe für sich am besten passt. Gutes Preis Leistung Angebot. Sehr gute Qualität.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser verstellbares System gefällt und du mit Qualität und Preis-Leistung zufrieden bist.
A H
Andrea H.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war ja skeptisch, weil ich bislang sehr unruhig geschlafen habe. Aber wie von Geisterhand ist alles anders. Ich schlafe echt durch. Was auch immer passiert ist, das Kissen ist mega.

Antwort von cloudpillo.com/de-de

Vielen lieben Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du so gut durchschläfst und das Kissen dir hilft – genau solche Rückmeldungen machen uns richtig glücklich!

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