onlinefussmatten.deBewertungen:
6.668 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.567 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Laufe der Bestellung habe ich massive Bedenken bekommen: Der Liefertermin wurde verschoben und dann habe ich zusätzlich zu trustedshops mal auf trustpilot recherchiert: Dort sind die Bewertungen im Gegensatz zu trustedshops ziemlich negativ. Keine Ahnung, warum das so ist. Letztlich habe ich die Fußmatten aber erhalten und die Qualität ist gut.
Ich glaube, die vielen negativen Bewertungen auf trustpilot beziehen sich sehr oft auf individuell angefertigte Fußmatten mit Schriftzug. Ich hatte Gummimatten bestellt.
Ein Stern Abzug lediglich wegen der Lieferterminverschiebung.
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JS
Jürgen S.
aus der Oberpfalz
Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matten an sich, sind in ihrer Qualität hochwertig und die Nähte sauber verarbeitet. Leider sind die gestickten schriftzüge auf allen vier Matten schief. Und die Befestigungen fallen beim Versuch sie auf die Halterung zu drücken ,alle auseinander und passen auch nicht auf die Befestigungspunkte im Fahrzeugboden. Auch bei großer Kraftaufwendung gehen sie nicht über die Zapfen. Selbst wenn man bedenkt, dass sie noch neu sind, ist eine Befestigung ausgeschlossen. Sehr schade. Zumal auch die Lieferzeit etwas länger war. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich noch nicht an den Hersteller wenden könnte.
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CH
Christian H.
Gessertshausen
Bewertungen für onlinefussmatten.de
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeiten, Ware sehr gut
Die Lieferzeiten sind extrem. Am 08.Februar bestellt, am 22.08. geliefert. Hier würde ich mir mehr Transparenz vom Onlinehändler bereits beim Kauf wünschen.
Die Fussmatten an sich passen gut, haben keinerlei unangenehme Gerüche und sind von der Qualität sehr gut. Da gibt es nichts zu makeln. Nur zwei Sterne aufgrund der langen Lieferzeit ohne Vorabkündigung
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Antwort von onlinefussmatten.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie trotz allem Ihre Bestellung erhalten haben und dass sie Ihnen gefallen.
Sollten Sie weitere Probleme haben, bitten wir Sie höflichst, uns telefonisch unter +49 32 221094601 (Montag-Freitags von 9:00 - 12:00 Uhr) oder per E-Mail unter service@onlinefussmatten.de zu kontaktieren.
Gerne können Sie mit unserem Kundenservice in Kontakttreten.
Mit freundlichen Grüßen
Online Fussmatten
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst hat es geheißen sie müssen nochmal gemacht werden, dann hat die Lieferung ca.10Tage gedauert weil 1 Fehler bei der Produktion passiert ist und jetzt haben wir welche bekommen wo beim Fahrersitz die matte überhaupt nicht für dieses Modell passt
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe Zusatzkosten, schlechte Qualität, schlechter Kundenservice
Leider sehr lange Lieferfrist, schlechter Kundenservice(antworten in 4 Tagen),schlecht vernähte Kunststoffbänder am Rand .Sehr hohe Lieferkosten(zusätzlich Fr.38.30) an UPS bar zu entrichten.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
überdurchschnittlich lange Lieferzeit
ich habe am 6. Februar bestellt und bekam die Ware erst am 28. Februar. Man würde meinen dass eine Sendung von Deutschland in die Schweiz nicht drei Wochen braucht, was mich zu der Annahme verleitet, dass die Ware irgendwo in China produziert wird für einen Bruchteil an dem was ich bezahlt habe. Ausserdem hat UPS den Termin drei Mal verschoben. War für mich das erste und letzte Mal.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
und tschüß
Das Fußmatten-Set entsprach so gar nicht den original Matten. Nach Aussage des Herstellers soll diese Änderung der Passform der Sicherheit dienen. Leider wird dieses Argument nicht im Angebot erwähnt! Die Retour Abwicklung war sehr freundlich und klappte problemlos. Rücksendung auf eigene Kosten bei einem Gesamteinkauf von 169,-€
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schon oke aber das nächste Mal bestelle ich woanders
Große Auswahl allerdings lange Lieferzeit und falschen Artikel erhalten und ein Artikel wurde bei der Bestellung vergessen.
Fußmatten passen ganz gut aber ich musste die Befestigungen selbst anbringen, da dies falsch geliefert wurde. Würde wahrscheinlich das nächste Mal woanders bestellen
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Position des Fersenpolsters sitzt nicht an der Stelle, wo die Fersen eines normalgroßen Fahrers aufgestellt werden.
Zuschnitt der Beifahrer-Fußmatte passt in der Mercedes V Klasse nicht, muss umgeklappt werden.
Material ist sonst aber von guter Qualität und gut verarbeitet.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Logistik und Service versagen komplett
Nach 2 Wochen eine Teillieferung erhalten, trotz vorherigen Versprechen alles komplett zu versenden.
Auf meine Mails wird eine Woche nicht geantwortet. Mir habe immer noch nur die Hälfte bekommen. Zoll natürlich für alles bezahlt.
Würde nie wieder da bestellen.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme bei der Lieferung, zu lange !
Artikel fehlerhaft, die Kreisrunden Halterung für den Fahrer sind falsch eingesetzt. Man kann diese nur mit verdrehen der Fußmatte und viel Kraft in die vorgesehene Halterung einsetzen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Form passt nicht es hat Lücken + nicht Mittig geschnitten
Hallo, Material gut, aber leider nicht Passend zur Form linke Seite und bei Hecktüre auch asimetrisch, nicht Mittig. Links ein Teil zu Breit und andere Teile nicht der Forma angepasst. Was machen wir nun damit?
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt gut
Auf der Homepage ist jedoch nicht auf anhieb ersichtlich das es sich um eine Firma in den Niederlanden handelt, dies führt dazu das mich der Einkauf CHF 90.- über eine Adresse in D mehr kostet.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Angabe des richtigen Kfz passt die Kofferraummatte nicht richtig.
Daher benutze ich diese Matte als Garagenunterlage und werde bei einem anderen Händler eine weitere Matte bestellen müssen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Matten an sich sind passgenau. Leider sind die Ausschnitte für die Befestigungsclips nicht richtig. Ich habe eine Wölbung in der Mitte von zwei Zentimeter. Deshalb nur drei Sterne.
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RP
Rolf P.
Dietzhöltal
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gummimatte für Kofferraum bestellt.Cupra Ateca.Bestellung wurde bestätigt.Zweite Nachricht Matte wurde produziert und wird bald geliefert. Dritte Nachricht Matte nicht lieferbar.
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KR
Klaus R.
Barsinghausen
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich eine Mail geschrieben habe, bekam ich keine Antwort.
Die Fußmatten, die ich die ich bekommen habe, sind für einen "Rechtslenker" kann ich nicht benutzen.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kofferraummatte ist OK, aber zu Groß
Die Kofferraummatte ist von tadelloser Qualität, aber zu Groß und passt daher nur ungenügend. Einfach 0,5 bis 1 cm im Umfang kleiner machen. Unsauber ausgemessen.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider müssen die Rücksendekosten selbst übernommen werden; außerdem fallen Personalkosten an. Das kenne ich so nicht, wenn ich mal etwas zurück schicken muß.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jetzt schon an der Fahrermatte Druckstellen im Bereich der Pedalen deutlich sichtbar…
Matte erst drei Wochen alt!!!
Qualitativ in Frage zu stellen.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fixierung passt nicht auf die Halterung am Boden, obwohl wir das Bj. angegeben haben.
Hinten die Matten haben keine Signatur.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Passform der Fussmatten war gut, diejenige der Kofferraummatte eher bescheiden. Die Verarbeitung ist gut.
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