onlinefussmatten.deBewertungen:
6.640 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.732 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Laufe der Bestellung habe ich massive Bedenken bekommen: Der Liefertermin wurde verschoben und dann habe ich zusätzlich zu trustedshops mal auf trustpilot recherchiert: Dort sind die Bewertungen im Gegensatz zu trustedshops ziemlich negativ. Keine Ahnung, warum das so ist. Letztlich habe ich die Fußmatten aber erhalten und die Qualität ist gut.
Ich glaube, die vielen negativen Bewertungen auf trustpilot beziehen sich sehr oft auf individuell angefertigte Fußmatten mit Schriftzug. Ich hatte Gummimatten bestellt.
Ein Stern Abzug lediglich wegen der Lieferterminverschiebung.
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JS
Jürgen S.
aus der Oberpfalz
Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matten an sich, sind in ihrer Qualität hochwertig und die Nähte sauber verarbeitet. Leider sind die gestickten schriftzüge auf allen vier Matten schief. Und die Befestigungen fallen beim Versuch sie auf die Halterung zu drücken ,alle auseinander und passen auch nicht auf die Befestigungspunkte im Fahrzeugboden. Auch bei großer Kraftaufwendung gehen sie nicht über die Zapfen. Selbst wenn man bedenkt, dass sie noch neu sind, ist eine Befestigung ausgeschlossen. Sehr schade. Zumal auch die Lieferzeit etwas länger war. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich noch nicht an den Hersteller wenden könnte.
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CH
Christian H.
Gessertshausen
Bewertungen für onlinefussmatten.de
LO
Lothar O.
Nordhausen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider stimmte es mit der Passgenauigkeit nicht. Das Material ist toll, doch die gelieferte Kofferraummatte war 10cm zu klein. Beim KD reklamiert und Fotos mit Fahrzeugdaten hingeschickt. Falsche Matte kostenlos zurückgeschickt. Reklamation wurde angenommen und neue wurde dann geliefert. Doch bei dieser stimmten die Außenmaße überhaubt nicht mehr. Dies sollte bei einen Spezial Fachhändler nicht passieren !
Nun warte ich auf die nächste Kofferraummatte.
Dies ist der letzte Versuch, sonst mache ich den Kauf rückgängig
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Kofferraummatte zu klein war und die zweite Lieferung auch Abweichungen in der Passform hatte. Wir haben Ihre Reklamation bereits an die zuständige Abteilung für Passformen weitergeleitet und werden, sobald wir eine Antwort bekommen haben, wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wären Sie bitte so nett und nehmen Sie Kontakt auf, mit uns, sodass wir Ihr Anliegen besprechen können? Es liegt uns leider keine Kontaktaufnahme Ihrerseits vor, deshalb können wir nicht eingehen auf Ihre Bewertung bzw. auf Ihr Anliegen. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
+ Schnelle Lieferung
+ gute Qualität
- ungenaues Maß/Matte sitzt nicht gut
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität der Matten zufrieden sind! Was die Abweichung in der Passform der Matte betrifft, so möchten wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten. Wären Sie bitte so nett und nehmen Sie Kontakt auf mit uns? Wir hätten gerne Fotos von der Abweichung und Informationen zu Ihrem Fahrzeug. Sobald uns dieses vorliegt, werden wir prüfen, wie wir Ihnen am besten weiterhelfen können. Wir danken Ihnen und freuen uns auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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WE
Walter E.
Leoben, Österreich
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Liefereung ging alles glatt und komplikationslos. Die Matten haben die genauen Abmessungen für meinen Volvo EX 30 und die Qualität ist auch OK.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Fußmatten sind wirklich schön, hochwertig und passend toll in das Auto. Nur die Lieferung mit UPS war mal wieder grauenhaft - einfach Lieferung behauptet und frech an irgendeinem Shop abgegeben.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und auf den ersten Blick sehr gute Qualität die sich jetzt beweisen kann.
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FB
Friedrich Wilhelm B.
Soest
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
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SF
S. F.
Großraum Berlin
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaputt ( Stecker) angekommen
Dünne Matten
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Antwort von onlinefussmatten.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Matten reklamieren müssen und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Wären Sie bitte so nett und schicken Sie uns Fotos und Informationen zu Ihrem Fahrzeug, sodass wir Ihnen weiterhelfen können? Es liegt uns nämlich noch keine Kontaktaufnahme Ihrerseits vor. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Online Fußmatten.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung sehr gut! Schnelle Lieferung, gerne wieder
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passform optimal
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
problemlose Abwicklung, gute Qulität der Matten, konnte nichts finden, was man verbessern könnte
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