Futura GmbHBewertungen:
624 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.131 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
Weiterlesen
CS
Claudia S.
Hassel
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell, das war gut!
Was mir allerdings als Kunde extrem negativ aufgefallen ist:
Hätte ich die Mausefallen über diesen Händler über Ebay bestellt und nicht direkt über den Shop wäre der Versand (+Rückversand) kostenlos gewesen. In Anbetracht, dass der Pauschalversand direkt über den Shop fast 6€ (!) kostet und der Rückversand auch auf eigene Kosten vorzunehmen ist - fühle ich mich als Kunde ehrlich gesagt ziemlich über den Tisch gezogen.
Auf dieses Feedback habe ich vom Kundenservice übrigens überhaupt keine Reaktion bekommen. Schade!
Schlechter Kundenservice und Kundenerfahrung. Ich habe das erste und letzte Mal bestellt. Da gibt es andere und bessere Händler :)
Weiterlesen
AS
Anneli S.
Augsburg
Bewertungen für Futura GmbH
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
29.04.2024
Sehr geehrte Frau Ulrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service stetig verbessern zu können, würde uns interessieren, warum Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrer Bestellung waren.
Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice unter info@futura-shop.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis, telefonisch schnell erreichbar. Dafür 4 Sterne. Ein Stern Abzug für eine nicht beantwortete Frage/Problem (noch offen). Schade 🙄 Da ist die Bewertung schneller eingetroffen die ich über das Unternehmen machen soll.
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rattenfalle
Leider bis jetzt keine Ratte gefangen,alles mögliche an Köder ausprobiert,der wird gefressen Falle ist ausgelöst,aber ohne Erfolg,
Bewertung melden
JC
Jürgen C.
Mechernich
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
VG
Verena G.
Hamburg
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und kulanter Umgang; Falle leider unwirksam
Die zwei Fallen, die Brotkäfermännchen anziehen sollten, haben bei uns leider nicht funktioniert und blieben, trotz großen Befalls, die ganzen 6 Wochen leer. Futura zweifelt an, dass es Brotkäfer sind. Beweisfotos wollten sie nicht akzeptieren, aber die komplette Bestellung wurde (sehr kulant!) zurückgenommen und das Geld erstattet. Dafür ganz herzlichen Dank und 2 extra Punkte. ;-)
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Na ja das spray hilft gar nicht
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
04.03.2024
Sehr geehrter Herr Mildner,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Bevor das Mäuse-Ex angewendet wird, sollten die entsprechenden Stellen gut gereinigt werden, um eventuelle Rückstände von Mäusen vorab zu beseitigen.
Bei dem Spray ist es wichtig zu beachten, dass die Anwendung bei einer nicht sofort eintretenden Wirkung unbedingt wiederholt werden sollte, da einige Tiere sehr widerstandsfähig sein können.
Wir haben Sie diesbezüglich per Email kontaktiert.
Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Verfügung und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
04.03.2024
Sehr geehrte Frau Woltmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service stetig verbessern zu können, würde uns interessieren, warum Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrer Bestellung waren.
Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice unter info@futura-shop.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
12.02.2024
Sehr geehrter Herr Krieter,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service stetig verbessern zu können, würde uns interessieren, warum Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrer Bestellung waren.
Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice unter info@futura-shop.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Tücher sind leicht und farblich nicht so empfindlich für die outdoor Touren und gut beim Packen zu unterscheiden. Trocknet den Körper problemfrei und schnell selbst fürs Weiterreisen.Ich habe 2 Tücher bei einer Radtour um die Müritz das erste mal genutzt. Freu mich auf meine nächste Wandertour mit ihnen.
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schön und praktisch, dass man gleich alles zusammen hat, was man für die Bekämpfung eines Schädlings braucht. Hat man eine Ware im Korb, erhält man eine weitere Empfehlung für die weitere notwendige Behandlung, das ist sehr hilfreich.
Bewertung melden
MS
Martin S.
Langquaid
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin war länger als bei Bestellung angegeben. Der avisierte LT wurde dann kurzfristig um einen Tag reduziert. Dieses Hin und Her kann man besser machen.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam zum angegebenen Zeitpunkt an. Es lief alles reibungslos ab. Es gibt in keinster Weise etwas zu beanstanden.
Bewertung melden
MK
manne K.
Berlin
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
gut ist immer sehr gut, weils ansonsten seitens der Firma nichts zu verbessern gäbe--- keine Kritik ist immer das beste Lob
Bewertung melden
RN
Ralf N.
Büdingen
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand nicht gerade schnell, keine Garantie auf Glühlampen, die schon nach einem Tag kaputt sind.
Sonst ganz in Ordnung.
Bewertung melden
UH
Ursula H.
Eppertshausen
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fly-in-trap
Fliegenfalle eben aufgehängt und schon viele Fliegen gegangen. Hoffe es wirkt auch beim Grillen wenn wir draußen essen
Bewertung melden
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kam pünktlich, wurde direkt abgegeben. Leider war die Glühbirne nach 2Tagen kaputt. Wir nach Anruf aber neu zugesandt.
Bewertung melden
UK
Uli K.
Niederdorfelden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestell-Abwicklung und Lieferung
Lieferung schnell, komplett, problemlos
Ob das gekaufte Produkt auch funktioniert, kann ich noch nicht beurteilen.
Bewertung melden