Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.05.2007Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung positiv hervor. Die Wirksamkeit der Produkte wird überwiegend als sehr gut bis hervorragend empfunden. Auch der Kundenservice erhält viel Lob für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz, insbesondere bei Liefer- oder Produktproblemen. Die Anwenderfreundlichkeit und Handhabung der Produkte wird meist als einfach und verständlich wahrgenommen. Die transparente und klare Kommunikation wird von den Kunden ebenfalls geschätzt. Die Verpackung wird als sicher und schützend bewertet. Gleichzeitig kommt es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen, insbesondere mit lebenden Tieren, woraufhin auch Ausfälle beklagt werden. Manche Kunden berichten von ausbleibender Wirksamkeit der Produkte. Es gibt Wünsche nach ausführlicheren Anleitungen. Teilweise wird fehlende oder widersprüchliche Information, vor allem zu Versand und Abgabegespräch, kritisiert. Das verpflichtende Abgabegespräch wird von einigen als umständlich oder technisch problematisch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFutura GmbH
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Verifiziert
Schlagfalle mit Haustierschutz
Die Fallen sind sehr hochwertig und funktional. Das umgebende Schutzgehäuse lässt sich leider nur schwer öffnen und meiner Meinung nach, dürfte der Platz zwischen gespanntem Bügel und Deckel etwas mehr sein. Wenn Sie gestellt und erfolgreich verschlossen ist, funktioniert sie sehr gut. Der mitgelieferte Köder hält auch bei Feuchtigkeit sehr gut, allerdings scheint er meiner Meinung nach, keine große Lockwirkung zu haben. Alternative Köder können aber ebenfalls verwendet werden und funktionieren auch sehr gut.
Verifiziert
Hervorragender und sehr netter Kundenservice
Meine kleinen Nützlinge sind leider zu einem Großteil verstorben. Ich habe dies dem Futura-Team mitgeteilt, nur, um zu fragen ob der verbleibende Rest ausreichend ist um hier Zuhause tätig zu werden. Ich bekam ausreichend Antwort, es wurde interessiert und kundenorientiert nachgefragt, gut beraten und ich erhielt, ohne dies eingefordert zu haben, anstandslos eine Ersatzlieferung zugesandt, was mich sehr freute und sehr hilfreich war. Ich kann mich für dieses freundliche und unkomplizierte Entgegenkommen nur bedanken und komme immer wieder gern auf den Futurashop zurück.
Verifiziert
Nur noch Futura-Shop Fallen!
Ich bestelle jetzt schon zum wiederholten Male die Silberfischchen-Fallen mit Ködertablette weil sie einfach viel besser wirken als die Fallen aus dem Drogeriemarkt. Und weil sie durchsichtig sind, kann ich die ausgezeichnete Effektivität auch jeden Morgen wieder beurteilen. Nach ein paar Probe-Positionierungen habe ich auch die Hotspots gefunden und stelle die Fallen jetzt dort auf. Da, wo ich aus Platzgründen keine Falle aufstellen kann platziere ich etwas Fraßgel und in dieser Kombination habe ich die Lästlinge jetzt fast komplett beseitigt. Was mir auch gut gefällt ist die sehr zügige Lieferung bei Futura.
Verifiziert
Erstklassiger Ameisenköder
Von Mitbewerbern Spray und Köder nach Hausmittel eingesetzt. Die Ameisen haben einen riesen Bogen um Alles gemacht. Wir fahren in Urlaub und wollten den Ameisen nach Wochen nicht die ganze Wohnung überlassen. Chat GBT gefragt un Lösung gesucht. Ihr Köder wurde neben 2 Anderen als der Beste bezeichnet. Bestellt geliefert eingesetzt. Nach 80 Sekunden Ameisen Party am Köder. 4 bis 8 ständig über Minuten am Köder. Nach 6 Stunden um 20 Uhr ein letzte Sichtung einer letzten Ameise. Nach 9 Tagen sind wir "Freindfrei". Jetzt kann der Urlaub kommen.
Verifiziert
Leider konnte ich die Falle noch nicht einsetzen, da mein kleiner Hund selber in die Falle passt. Vom Prinzip her finde ich sie gut. Für die Bestellung von dem e mitter beep bin ich auf der Homepage nicht zurecht gekommen. Den hätte ich auch gerne. Ein Video von Euch war sehr hilfreich, daher versuche ich jetzt Annehmlichkeiten für die Ratte, die ich entdeckt habe zu beseitigen.
Verifiziert
Ich habe hier im Shop die Lagererzwespen zur Bekämpfung der Brotkäfer gekauft.
Da es lebende Tierchen sind, müssen Bestellung und Zustellung natürlich zeitnah erfolgen, was super geklappt hat. Über die Zustellung wurde ich per Mail informiert, so dass ich sicherstellen konnte, die Tierchen noch am gleichen Tag an ihrem Bestimmungsort freizusetzen. Wie es scheint, haben sie ganze Arbeit geleistet, denn ich habe keinen einzigen Brotkäfer mehr krabbeln / fliegen sehen.
Eine Frage habe ich: Wie lange sollte ich mein Küchenfenster geschlossen lassen, damit die Tierchen nicht das Weite suchen, sondern erst ihre Arbeit vollenden?
Verifiziert
Neudo Antifloh AF- Spray
Der Bestellung war einfach und unkompliziert und nach dem man an der aufklärenden Gesprächsrunde teilgenommen hat, erfolgte die Lieferung des Produkts innerhalb von 3 Tagen, wie angekündigt.
Das Produkt selbst ist einfach anzuwenden, wobei ich noch zusätzlich eine ausführliche E-Mail für die sichere Handhabung, beinahe zeitgleich mit dem Produkt erhielt.
Eine erste Anwendung habe ich bereits durchgeführt und kann noch nicht all zu viel über die Wirksamkeit berichten, da es noch ein wenig Zeit benötigt, um eine abschließende Aussage treffen zu können. Eine zweite Behandlung mit dem Produkt steht noch aus.
Nachdem das Produkt aufgesprüht wurde, es dann wieder getrocknet ist, konnte ich keinerlei störende Gerüche feststellen. Das ist wirklich sehr gut.
Verifiziert
Ich habe mich zunächst sehr schwer mit den Gedanken getan, eine ganze Kolonie auszulöschen aber ich habe einfach nicht den Ort gefunden, an denen die Ameisen in meine Küche kommen. Das Gel habe ich in den angebotenen Behälter ausgebracht, das hat sehr einfach und super funktioniert. Die Ameisen haben es sofort angenommen. Am nächsten Morgen war keine Ameise mehr zu sehen. Ich bin gespannt, ob es so bleibt. Bitte überlegt euch gut, ob ihr diese extreme Möglichkeit nutzt und geht bewusst mit dem Einsatz um. Sollte es nicht anders gehen, ist das Gel eine klare Empfehlung.
Verifiziert
Schnell und freundlich
Positiv sind die umfangreichen Angebote für das erforderliche Informationgespräch beim Kauf von Pestiziden. Das Gespräch selbst (Informationsvideo) würde ich vorsichtig als "auf das absolut Notwendige beschränkt" bezeichnen und hatte etwas von betreutem Lesen.
Der Versand ging rasent schnell. Ebenso die sehr freundliche und rasche Bearbeitung einer leider erforderlichen Reklamation, da eine Teillieferung fehlte. Hier ein Kompliment an den Kundendienst / die Serviceabteilung auch für die freundliche Rückmeldung. Wirklich eine angenehme und positive Erfahrung!
Verifiziert
Abfluss wieder frei
Das Produkt zur Abflussreinigung funktioniert hervorragend. Aufgrund unserer Biokläranlage schieden herkömmliche Rohrreiniger aus. Andere Produkte brachten kein Ergebnis.
Das Ergebnis spricht für sich - der vollkommen zugesetzte Duschabfluss ist wieder frei. Der Geruch nach Kräutern ist außerdem sehr angenehm. Absoluter Kaufempfehlung!
Verifiziert
Das Mittel gegen Kakerlaken von Futura Shop
Das Mittel gegen Kakerlaken wurde einen Tag früher als erwartet geliefert.
Alles ging sehr schnell, von der Gebrauchsanweisung bis zum Erhalt der Ware.
Das Mittel ist wirklich wirksam, alles wird in der Gebrauchsanweisung und in einer zusätzlichen E-Mail von den Kundenbetreuern erklärt.
Ich kann von ganzem Herzen empfehlen, sich für diesen Anbieter - "Futura Shop" zu entscheiden.
Verifiziert
Bettwanzen sind echt eine Heimsuchung. Erst durch das Spray hatte ich den Durchbruch. Meine Fussleisten waren das letzte Versteck. Nur mit dem Spray konnte ich die kleinen Ritzen behandeln. Ich werde es nächste Woche nochmal behandeln. Ein Spray reicht für eine kleine Wohnung. Ich würde aber gleich mehr bestellen. Ich wünsche allen viel Erfolg.
Verifiziert
Problemlose Lieferung, alles top!
Problemlose Lieferung, gute Verpackung, tolles Produkt.
Es ist gut, dass bestimmte Produkte nur an definierten Wochentagen geliefert werden, das macht Sinn. Aufgefallen ist mir diese Info erst nach der Bestellung. Ich hätte trotzdem bestellt, aber ich hätte es besser gefunden, wenn die Info prominenter am Artikel platziert gewesen wäre.
Verifiziert
Ich bin so mit dem Produkt / Neudo-Antifloh AF/ wie mit dem Kaufablauf sehr zufrieden.
Finde die Video Aufklärung auch wichtig wobei mir fehlte , das man die Behandlung nach ca. 14 Tagen wiederholen sollte. Aber das steht auf der Verpackung.
Die Lieferung war schnell und unproblematisch gelaufen.
Im großen Ganzen bin ich sehr zufrieden und das war bestimmt nicht mein letzte Kauf bei Ihnen.
Ich werde Sie sicherlich weiter empfehlen .
Vielen Dank und bleiben Sie uns noch lange erhalten!!!!
Gute Gesundheit und weiterhin Erfolg wünsche ich Ihnen,
Schmidtne Farkas Nelli
Verifiziert
Habe das Mittel für eine Ameisenplage gekauft.
Nur wenige Tropfen auf die Wege und sonst nichts.
Wirkung ist zweifelsohne großartig.
Keine Ameisen mehr am Haus.
Bin wirklich sehr überrascht von der Wiekung.
Hatte ja schon andere Mittel die aber nicht gewirkt haben.
Toll. Es ist keine Empfehlunh für den Kauf. Es ist einfach ein großes DANKE.
Verifiziert
produkt absolut top... anleitung "nur" recht gut...
bewertung 4,5 sterne, weil
ich bin mit dem produkt an sich sehr zufrieden, mir fehlen allerdings einige informationnen in der produktanleitung. ich habe die monitoring-falle für bettwanzen bestellt. die aufbauanleitung ist recht gut und sehr simpel gestaltet. ich hatte dennoch einige fragen danach, die nicht direkt in der anleitung geklärt wurden.
1) ist es wichtig, wie rum die falle aufgestellt werden muss?
2) was kann ich tun, wenn bereits wanzen gefangen wurden, und die drei monate der wirkungszeit noch nicht um sind? wie soll ich da mit den gefangenen wanzen/mit der falle weiter verfahrwn?
Verifiziert
Guter Service, nur bei Nützlingen passen die versendeten Mails nicht zum Versandstatus
Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit den Produkten und Lieferung von Futura. Beinahe hätte es ein sehr gut mit 5 Sternen gegeben. Leider passen aber die versendeten Mails über den Versandstatus von den Nützlingen nicht mit dem echten Versand überein -wobei diese Info sogar bei der Artikelbeschreibung mit dabei steht.
Es kam also dazu, dass diverse Tage zu früh die Meldungen kam, dass die Sendung unterwegs sei und auch schon angekommen sein müßte -das sorgt für Verwirrung und bei lebenden Nützlingen sogar für (unbegründete) Besorgnis über eine zu späte Lieferung und dadurch evtl Versterben vieler Nützlinge.
Verifiziert
Die Beratung durch den Chat-Bot fand ich ziemlich gut. Der Kontakt generell war super und schnell. Mit der Lieferung der Lagererzwespen gab es zwar Probleme, was aber wohl am Paketdienstleister lag. Jetzt mit der Sendung per Einschreiben hat alles bestens geklappt. Habe die Tierchen jetzt nicht gezählt, aber in jedem Röhrchen krabbelte etwas vor sich hin.
Verifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Problemlösung. Verbesserungsvorschlag: Dem Kunden einen "schnellen" Versandweg anbieten, damit die Nützlinge auch bei schlechten Witterunsbedingungen so unversehrt wie möglich beim Kunden ankommen. Ich würde hierfür auch einen Versandkostenaufschlag in moderater Höhe akzeptieren.
Verifiziert
Die Piraten sind heute eingetroffen und durften direkt arbeiten. Sie ziehen sofort ihre Bahnen und sind sehr schnell. In einem von 11 Röhrchen waren die meisten tot aber ich denke das kann man verkraften. Wir haben sie vorsorglich im Haus verteilt, welches wir vor 8 Monaten gekauft und saniert haben. Beim Sanieren haben wir so einiges im Dachstuhl und in der alten Küche gefunden, weswegen wir sofort reagiert haben. In 8 Wochen machen wir noch eine Chemiekeule und dann sollte Ruhe sein. Was ich nicht so gut finde ist das es nur ein pauschalen Versandtermin gibt, montags oder dienstags aber es wird nicht bestätigt wann verschickt wird. Dann könnte man genauer planen bzw. reagieren. Aber es hat ja geklappt. Der 10% Gutscheincode SOMMER2026 hat auch nicht funktioniert.
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