Futura GmbH
Erfahrungen:

6.645 Bewertungen insgesamt   2.271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen, insbesondere bei Problemen mit Lieferungen oder Ersatz. Die hohe Wirksamkeit der Produkte wird häufig positiv erwähnt, und die bereitgestellten Anleitungen und Informationen gelten meist als hilfreich und verständlich. Auch die Verpackung wird überwiegend als sicher und schützend beschrieben. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert erlebt, und einige Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als gerechtfertigt. Es gibt jedoch gelegentlich Verzögerungen durch den Versanddienstleister. Einige Kunden berichten von ausbleibenden oder noch ausstehenden Ergebnissen bei den Produkten. Manche Hinweise beziehen sich auf fehlende oder verbesserungswürdige Details in den Anleitungen. Verbesserungsbedarf bei der Verpackung wird für spezielle Produkte genannt. Vereinzelt treten beim Bestellvorgang technische oder organisatorische Hürden auf. Die Preise werden zudem teilweise als zu hoch bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenFutura GmbH

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produkt absolut top... anleitung "nur" recht gut...

bewertung 4,5 sterne, weil ich bin mit dem produkt an sich sehr zufrieden, mir fehlen allerdings einige informationnen in der produktanleitung. ich habe die monitoring-falle für bettwanzen bestellt. die aufbauanleitung ist recht gut und sehr simpel gestaltet. ich hatte dennoch einige fragen danach, die nicht direkt in der anleitung geklärt wurden. 1) ist es wichtig, wie rum die falle aufgestellt werden muss? 2) was kann ich tun, wenn bereits wanzen gefangen wurden, und die drei monate der wirkungszeit noch nicht um sind? wie soll ich da mit den gefangenen wanzen/mit der falle weiter verfahrwn?
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Ich bin begeistert. Ich habe es kaum glauben können, aber es hat geholfen. Ich habe Marienkäfereier gekauft, um die Läuse an meinem Jasmin zu bekämpfen. Mein Jasmin war über und über mit Blattläusen befallen. Er glänzte und klebte komplett und jeder einzelne Stängel war schwarz... ekelhaft. Die Marienkäferlarven sind bei mir nach ca. 6-7 Tagen geschlüpft, etwas länger als angegeben. Da dachte ich schon, das wird wohl nix. Aber als sie dann doch geschlüpft waren hatten sie großen Hunger und haben den Jasmin komplett 'gesäubert'. Jetzt nach ca. 14 Tagen beginnen sie sich in Käfer zu verwandeln. Die Käfereier zu kaufen war das natürlichste und sinnvollste was ich für den Jasmin getan habe. Super!
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Positiver Gesamteindruck

Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Bestellvorgang. Auch die Möglichkeit der Teilnahme an einem Online-Video zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben zur Abgabe von Bioziden wird begrüßt. Hier wäre jedoch auch noch die telefonische Bereitstellung wünschenswert, da die vorgegebenen Zeit nicht für jeder Mann einhalbart sein könnten. Gleiches gilt für die Bezahlmöglichkeiten. Hier kann die schnelle Möglichkeit über PayPal oder AmazonPay herausgehoben werden. Es ist jedoch zu beachten, dass nicht alle Personen solche Möglichkeiten haben. Hier wäre die Vornahme von Finanztransaktionen über Vorkasse z. B. noch empfehlenswert, um alle Personen abholen zu können.
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Guter Service, nur bei Nützlingen passen die versendeten Mails nicht zum Versandstatus

Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit den Produkten und Lieferung von Futura. Beinahe hätte es ein sehr gut mit 5 Sternen gegeben. Leider passen aber die versendeten Mails über den Versandstatus von den Nützlingen nicht mit dem echten Versand überein -wobei diese Info sogar bei der Artikelbeschreibung mit dabei steht. Es kam also dazu, dass diverse Tage zu früh die Meldungen kam, dass die Sendung unterwegs sei und auch schon angekommen sein müßte -das sorgt für Verwirrung und bei lebenden Nützlingen sogar für (unbegründete) Besorgnis über eine zu späte Lieferung und dadurch evtl Versterben vieler Nützlinge.
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Die Piraten sind heute eingetroffen und durften direkt arbeiten. Sie ziehen sofort ihre Bahnen und sind sehr schnell. In einem von 11 Röhrchen waren die meisten tot aber ich denke das kann man verkraften. Wir haben sie vorsorglich im Haus verteilt, welches wir vor 8 Monaten gekauft und saniert haben. Beim Sanieren haben wir so einiges im Dachstuhl und in der alten Küche gefunden, weswegen wir sofort reagiert haben. In 8 Wochen machen wir noch eine Chemiekeule und dann sollte Ruhe sein. Was ich nicht so gut finde ist das es nur ein pauschalen Versandtermin gibt, montags oder dienstags aber es wird nicht bestätigt wann verschickt wird. Dann könnte man genauer planen bzw. reagieren. Aber es hat ja geklappt. Der 10% Gutscheincode SOMMER2026 hat auch nicht funktioniert.
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Ich schreibe sehr selten Bewertungen aber diesmal muss unbedingt. Bei mir hat es nichtmal eine Woche gedauert. Genau gesagt am sechsten Tag war kein einziger Ameise mehr zu sehen. Habe zwar drei Tage hintereinander immer wieder neue Gel an mehrere Stellen verteilt weil nach einem Tag wollten sie alte Gel nicht mehr essen. Auf jedem Fall egal wie aber am Ende habe ich geschafft. Bin mega zufrieden mit dem Produkt.
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Ameisenstraße vergiftet

Ich habe neben der Ameisenstraße in der Küche Gift auf den Boden aufgetragen -mit Handschuhen! und die Küchentür -Fuge mit einem Handtuch abgedichtet und das Haus für 5 Tage verlassen. Als ich zurückkam war der Küchenboden mit toten Ameisen bedeckt, die ich nach Lüftung aufgesaugt habe. Der Staubsaugerbeutel ist nun giftig und kommt vorsichtig in den Restmüll. Das Gift ist auch für Menschen giftig! Die Drei- Minuten- Belehrung wird viel zu schnell gesprochen und die Vorsichtsmaßnahmen müssten besser erklärt werden. Es gibt auch keinen Beipackzettel. Die Erklärungen auf der Packung sind so klein gedruckt, dass ich eine Lupe brauchte.
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Es war unsere erste Bestellung. Wir hatten etwas bammel, wegen den Wetterbedingungen. Aber, es war eine extrem schnelle Lieferung und sie wurde gut verpackt zugesendet. Bis auf ganz wenige Tiere waren die Lagerpiraten am Leben und munter. Auch vom Entwicklungsstadium waren in allen drei Röhrchen gute Mischungen enthalten. Nächsten Monat bestellen wir dann die 2. Lieferung (gemäß der Anleitung).
C M
Christel M.
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Super Ameisengel

Ich habe jetzt schon zum 2. Mal das Futura Ameisen-Gel benutzt. Man muss sich wirklich die Zeit nehmen und braucht ca. 4 Wochen, um diese Krabbelviecher los zu werden. Letztes Jahr habe ich mich nicht mit den Tiere befassen wollen. Sie sollten nur weg. Dieses Jahr habe ich mir wirklich viel Zeit genommen und ihr Treiben beobachtet und konnte das Gel gezielter anwenden. Ich glaube, es hat sich gelohnt und ich bin nicht bereit, sie nächstes Jahr wieder in unserem Haus zu begrüßen. Das Gel wird von den Tieren in ihr Nest getragen. Es dauert seine Zeit, aber sie füttern sich zu Tode.
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Marienkäfereier besser als Florfliegeneier

Ich habe Florfliegen und Marienkäfereier bestellt. Beides kam innerhalb weniger Tage. Ich bin mit den Marienkäfereiern beser zurecht gekommen. Sie sind auf Papierkringeln, die man direkt an die Äste hängen und verteilen kann. Die Florfliegeneier sind in einer Papierwabe, die man erst zerschneiden sollte. Wie das funktioniert ohne die Eier zum Teil zu zerstören bzw zu verlieren, weiß ich nicht. Da ich auch Marienkäfer hatte, hab ich die Wabe ganz in den Baum an eine zentrale Stelle geklammert. Ob die Blättläuse vollszändig gefressen werden weiß ich noch nicht.
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Guter Shop

Die Lieferung erfolgte schnell, über das Mittel kann ich noch nichts sagen, da ich das Paket gestern erst erhalten habe. Das "Abgabgespräch" finde ich wichtig, wenn auch hier kein Gespräch stattfand, sondern vermutlich ein Band abgespielt wurde, ich hätte auch ein Kind sein können. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und werde, wenn es notwendig wird, wieder hier bestellen.
A X
Andrea x.
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Die Ameisen haben das Gel super angenommen

Die Ameisen haben recht schnell das Gel angenommen, sie tummeln sich regelrecht um das Gel, das ich mit Fliesen abgedeckt habe. Es wuselt wie verrückt unter den Fliesen. Da wir sehr viele Ameisennester haben, benötigen wir dringend Nachschub. Ich bin überzeugt, endlich das richtige Mittel gefunden zu haben. Klare Kaufempfehlung!!!
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Gute Beratung, fairer Preis. Aber am besten war der Köder. Die Ameisen sind einmal drumherum gelaufen, dann hat eine probiert. Wie aus dem Nichts waren plötzlich hunderte da, wie die Soldaten in Reih und Glied. Am zweiten Tag noch ein paar verirrte, dann war der Spuk vorbei. Der Köder reicht sehr lange, habe vorbeugend noch ein paar Tropfen verteilt. Ich bin sehr zufrieden
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Montags Schlupfwespen bestellt,Mittwochs nachmittags waren sie im Briefkasten. Sehr positiv:zusätzliche Tipps per Email zum optimalen Einsatz der Wespen. Negativ: Die Verknüpfung mit dem Käuferschutz. Den brauche ich nicht, und den möchte ich auch nicht. Bisher war die Bekämpfung der Brotkäfer noch nicht erfolgreich......mal schauen, wie es weitergeht.
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Marienkäferlarven gut verpackt, Ersatzlieferung nach Missgeschick

Marienkäferlarven kamen gut verpackt an. Leider hat die Post getrödelt, fuhr die Tour nicht zu Ende und dann war Pfingsten: 3 Tage Hitze im Umschlag, die Larven waren geschlüpft und im Umschlag vertrocknet. Futura war sehr kulant, habe eine Ersatzlieferung erhalten! Sehr kundenfreundlich, schneller Kontakt! Ich bin sehr zufrieden!
U M
Uwe M.
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Bestellvorgang Granatapfel.

Der Bestellvorgang war einfach. Die Lieferung schnell und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Die Verpackung hat dafür gesorgt, dass die Pflanze keinerlei Beschädigungen hatte. Einfach super. Ich werde wieder gerne bei Ihnen bestellen. Die Anleitungen zur Bodenauswahl sowie Standort und Pflege sind hervorragend.
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es war alles sehr gut. Lediglich bei der Belehrungspräsentation hat die Bestätigung gefehl. Ich dachte zunächst dass das System sich aufgehängt hat weil so gar kein Feedback erkennbar war dass man die Belehrung absolviert hat. Soweit ich mich erinnere kam nach der 3 minütigen Präsentation die Aufforderung die Sitzung zu verlassen, und genau darauf fehlte mir die Bestätigung " Herzlichen Glückwunsch, sie haben erfolgreich die Belehrung durchlaufen, ihr Produkte machen sich nun umgehend auf den Weg. Was aber wieder sehr positiv aufgefallen ist, ist dass ich dann den Chat gefunden habe und dort die Frage stellen konnte. Diese wurde auch sehr schnell beantwortet. Ansonaten weiter so!
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Problemlose Bestellung / Gute Produkte

Problemlose Bestellung. Ausreichende Termine für das Abgabegespräch werden angeboten. Leider musste ich beim ersten Einkauf zweimal an einem Gespräch teilnehmen bis die Bestellbestätigung kam. Bei der zweiten Bestellung ist es scheinbar ähnlich. Trotz Teilnahme bisher kein Versand.
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Super Service - einfach und effizient

Der Service und Bestellvorgang ist aus meiner Sicht nicht zu verbessern. Bei derartigen Produkten mit entsprechenden gesetzlichen Auflagen war der Prozess einfach, verlässlich und hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank. Jetzt muss das Produkt nur noch wirken, das konnte ich noch nicht ausprobieren
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Erst Enttäuschung – dann eine positive Überraschung.

Ich habe (hatte) Probleme mit Tabakkäfern. Ich habe die Fallen aufgestellt und da tat sich zuerst gar nichts, und ich dachte, was für ein Müll. Da ich die ersten Tage diese Fallen kontrollierte. Doch ein paar Tage später, schaute ich wieder nach und die Fallen fühlten sich sukzessive. Ich habe die speziellen Tabakkäferfallen aufgestellt, und eine Multikäferfalle. Und es fanden sich in der Gesamtzählung, etwa 40 dieser Mistviecher. Nun bin ich von dem Produkt absolut überzeugt, und würde sie immer wieder kaufen.

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