Futura GmbHBewertungen:
608 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
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CS
Claudia S.
Hassel
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell, das war gut!
Was mir allerdings als Kunde extrem negativ aufgefallen ist:
Hätte ich die Mausefallen über diesen Händler über Ebay bestellt und nicht direkt über den Shop wäre der Versand (+Rückversand) kostenlos gewesen. In Anbetracht, dass der Pauschalversand direkt über den Shop fast 6€ (!) kostet und der Rückversand auch auf eigene Kosten vorzunehmen ist - fühle ich mich als Kunde ehrlich gesagt ziemlich über den Tisch gezogen.
Auf dieses Feedback habe ich vom Kundenservice übrigens überhaupt keine Reaktion bekommen. Schade!
Schlechter Kundenservice und Kundenerfahrung. Ich habe das erste und letzte Mal bestellt. Da gibt es andere und bessere Händler :)
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AS
Anneli S.
Augsburg
Bewertungen für Futura GmbH
26.04.2024
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig. Einige Lagererzewespen kamen tot im Röhrchen an, etwa ein Drittel. Vielleicht hatten sie auf dem Transportweg aber auch mit nächtlicher Kälte zu tun. Der Grund lässt sich also auch nicht klären. Die Übrigen Tierchen aber waren putzmunter. Ob sie den erwünschten Erfolg haben werden, ist zu diesem Zeitpunkt noch nicht absehbar.
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25.04.2024
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Perfekt
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25.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Lieferung
Schnelle, pünktliche Lieferung, gut verpackt, nicht zu viel und nicht zu wenig.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
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Ratten im Garten Tötungsfalle
Die Rattenfalle wurde in einwandfrei im Zustand geliefert. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, innerhalb eines Tages. Das Produkt habe ich noch nicht im Einsatz. Deshalb kann ich dazu nichts sagen.
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23.04.2024
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Erreichbarkeit.
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23.04.2024
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Schnelle Lieferung. Zu en Artikeln kann ich nichts sagen , da ich sie noch nicht benutzt habe.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe nach fast einer noch immer nicht erhalten obwohl alles bereits bezahlt ist!
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Antwort von Futura GmbH
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Frau Selder,
Ihre Bestellung wurde am 17.04.24 ausgelöst.
Da Sie die Zahlungsart Vorkasse gewählt haben und die Zahlung am 19.04.24 bei uns verbucht worden ist, wurden die Auftragsdaten unmittelbar danach an unseren Züchter übermittelt.
Dieser versendet die Nematoden immer separat per Briefpost und hat die Sendung noch am selben Tag an DHL übergeben.
Die Anlieferung ist am 23.04.24 bei Ihnen erfolgt.
Diesbezüglich haben wir Sie bereits per Email kontaktiert.
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anregungen oder Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
MW
Manfred W.
Kassel
22.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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PB
Peter B.
Kissing
21.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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Super schnelle Lieferung und perfekt verpackt
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20.04.2024
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Schnelle Lieferung. Ist nur sehr kalt gerade - hoffe es klappt dennoch mit den SF Nematoden. Das nächste mal würde ich genauer auf den Wetterbericht schauen, damit die Temperaturen einigermaßen passen.
Vom Shop her aber alles top!
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