Futura GmbHBewertungen:
633 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.147 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
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CS
Claudia S.
Hassel
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell, das war gut!
Was mir allerdings als Kunde extrem negativ aufgefallen ist:
Hätte ich die Mausefallen über diesen Händler über Ebay bestellt und nicht direkt über den Shop wäre der Versand (+Rückversand) kostenlos gewesen. In Anbetracht, dass der Pauschalversand direkt über den Shop fast 6€ (!) kostet und der Rückversand auch auf eigene Kosten vorzunehmen ist - fühle ich mich als Kunde ehrlich gesagt ziemlich über den Tisch gezogen.
Auf dieses Feedback habe ich vom Kundenservice übrigens überhaupt keine Reaktion bekommen. Schade!
Schlechter Kundenservice und Kundenerfahrung. Ich habe das erste und letzte Mal bestellt. Da gibt es andere und bessere Händler :)
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AS
Anneli S.
Augsburg
Bewertungen für Futura GmbH
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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BS
Brigitte S.
Empfertshausen
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nachtrag
Ich hatte kein Kundenkonto angelegt, aber im Vertrauen auf Informationen gehofft.
5 Tage nach meiner Bestellung erhielt ich auf Anfrage die Information, dass ein Artikel, der z.Z. nicht lieferbar ist, vielleicht in der kommenden Woche zur Verfügung steht.
Die Stornierung dieses Artikels, sowie die Rückzahlung verlief reibungslos.
Sie haben sich bereits entschuldigt.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam heute an,leider waren Hälfte der Schlupfwespen schon Tot !
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Antwort von Futura GmbH
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Yilmaz,
wir bedauern sehr, dass einige der Nützlinge nicht mehr lebten.
Unser Züchter verschickt um die 60 Tierchen pro Röhrchen, von welchen ca. 50% lebend ankommen sollten.
Eine gewisse Sterberate ist somit normal und für den Erfolg der Lagererzwespen nicht störend.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden:
info@futura-shop.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung folgt nach Lieferung
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Futura GmbH
21.05.2024
Sehr geehrter Herr Trapp,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service stetig verbessern zu können, würde uns interessieren, warum Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrer Bestellung waren.
Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice unter info@futura-shop.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine zufriedene Kundin
Seit mehreren Jahren bestelle ich bei Futura Lagererzwespen zur 'kurmäßigen' Bekämpfung von u.a. Kugelkäfern, die sich auf unserem Gehöft immer wieder mal breitmachen, zeitweise sogar explosionsartig...
Der Einsatz von Nützlingen, die ich bei Futura in bester Qualität erwerben kann ist, in Frühling und Herbst eingesetzt, ein voller Erfolg.
Helfen würde mir zudem, wenn ich über den Absendetag der Tierchen informiert würde, um sie möglichst rasch aus ihrer Transportsituation befreien zu können.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ist nur sehr kalt gerade - hoffe es klappt dennoch mit den SF Nematoden. Das nächste mal würde ich genauer auf den Wetterbericht schauen, damit die Temperaturen einigermaßen passen.
Vom Shop her aber alles top!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ratten im Garten Tötungsfalle
Die Rattenfalle wurde in einwandfrei im Zustand geliefert. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, innerhalb eines Tages. Das Produkt habe ich noch nicht im Einsatz. Deshalb kann ich dazu nichts sagen.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Silberfische gehen in die Fallen und bleiben dort kleben. Ich habe schon Viele Mittel ausprobiert, aber keins hat geholfen. Bin sehr zufrieden.
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UG
U G.
H
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam wie bestellt. Wegen Maiferertag etwas verzögert.
Bestellshop: Suchfunktion könnte noch besser sein. (Im Handy etwas unübersichtlich)
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WR
Wolfgang R.
Chemnitz
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schneller Service bzgl. Mailanfragen.
Die Wirksamkeit der Pheronomfalle kann ich erst nach einiger Zeit beantworten.
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MM
Mario M.
Wandlitz/ OT Lanke
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mäuse- und Rattenfallen
Die bestellten Produkte (Mäuse- und Rattenfallen) waren im Original wie
im Onlineshop beschrieben.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung und die Bekämpfung der Berlinkäfer funktioniert auf ganz natürliche Art!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Zu en Artikeln kann ich nichts sagen , da ich sie noch nicht benutzt habe.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis, gute Beratung und superschnelle Lieferung. Hier bestelle ich gern wieder.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Firma, guter Service.
Schneller Service!
Noch mehr Bilder zur Anwendung. Wann Öl nachfüllen usw.
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JV
Joachim v.
Essen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ausführung meiner Bestellung hat ohne jegliches Problem geklappt.
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