Futura GmbHBewertungen:
606 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.090 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
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CS
Claudia S.
Hassel
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell, das war gut!
Was mir allerdings als Kunde extrem negativ aufgefallen ist:
Hätte ich die Mausefallen über diesen Händler über Ebay bestellt und nicht direkt über den Shop wäre der Versand (+Rückversand) kostenlos gewesen. In Anbetracht, dass der Pauschalversand direkt über den Shop fast 6€ (!) kostet und der Rückversand auch auf eigene Kosten vorzunehmen ist - fühle ich mich als Kunde ehrlich gesagt ziemlich über den Tisch gezogen.
Auf dieses Feedback habe ich vom Kundenservice übrigens überhaupt keine Reaktion bekommen. Schade!
Schlechter Kundenservice und Kundenerfahrung. Ich habe das erste und letzte Mal bestellt. Da gibt es andere und bessere Händler :)
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AS
Anneli S.
Augsburg
Bewertungen für Futura GmbH
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Erfolg bei der Bekämpfung der Käfer. Es sind stets neue da.
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Antwort von Futura GmbH
11.07.2023
Hallo, die Pheromonfallen locken die männlichen Käfer an. Eine erfolgreiche Bekämpfung dauert länger als 6 Tage, daher bitten wir bis zur Erfolgsbewertung um mehr Zeit. Das Pheromon wirkt nach öffnen 2 Monate. Alternativ können Sie neben Nützlingen auch Kontaktinsektizide einsetzen, in der Küche setzt dieses , je nach Mittel, das komplette Ausräumen oder Putzen von Küche oder Wohnräumen voraus.
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Artikel von 2021 und hält nur noch 1 Jahr.
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Antwort von Futura GmbH
07.06.2023
Hallo, wir haben uns bei der Produktionsmenge für eine hohe Menge und einem günstigen Preis entschieden, da der Großteil der Anwender während eines Jahres das Gel aufbrauchen, um einen mittelschweren Befall von Ameisen zu bekämpfen.
Den Kosten- Nutzen Faktor zwischen 3 Jahre Haltbarkeit und höheren Kosten oder 1 Jahr Haltbarkeit und niedrigen Preis zu Gunsten des niedrigeren Preise gewählt und geben diesen gern an unsere Kunden weiter.
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Futura GmbH
25.09.2023
Hallo, gern können sie sich per e-Mail bei uns melden, falls Sie Fragen zum Produkt haben. oder Besuche Sie unsern Shop mit vielen Tipps und Videos.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Futura GmbH
07.08.2023
Lieber Kunde, schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gerne würden wir mehr über Ihr Feedback erfahren. Melden Sie sich bei einem Anliegen gerne via E-Mail bei uns. Ihr Futura-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Futura GmbH
25.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Unternehmen abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst.
Gerne können Sie sich über die info@futura-shop.de bei uns melden, damit wir uns konkret um Ihr Anliegen kümmern können.
Ihr Futura-Team