Futura GmbHBewertungen:
611 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.087 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
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CS
Claudia S.
Hassel
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell, das war gut!
Was mir allerdings als Kunde extrem negativ aufgefallen ist:
Hätte ich die Mausefallen über diesen Händler über Ebay bestellt und nicht direkt über den Shop wäre der Versand (+Rückversand) kostenlos gewesen. In Anbetracht, dass der Pauschalversand direkt über den Shop fast 6€ (!) kostet und der Rückversand auch auf eigene Kosten vorzunehmen ist - fühle ich mich als Kunde ehrlich gesagt ziemlich über den Tisch gezogen.
Auf dieses Feedback habe ich vom Kundenservice übrigens überhaupt keine Reaktion bekommen. Schade!
Schlechter Kundenservice und Kundenerfahrung. Ich habe das erste und letzte Mal bestellt. Da gibt es andere und bessere Händler :)
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AS
Anneli S.
Augsburg
Bewertungen für Futura GmbH
DP
Dirk P.
Neustadt
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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ST
Silvia T.
Frankfurt
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich find eine Zweite Rechnungen gleicher Höhe nicht gerechtfertigt. Die beiden Käfer kommen aus der gleichen Kategorie. Ist ein wenig zu viel der Berechnung.
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Antwort von Futura GmbH
22.04.2024
Sehr geehrte Frau Teiltz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Kunden werden mit der Bestellbestätigung darauf hingewiesen, dass bei mehreren Bestimmungsergebnissen entsprechend viele Insektenbestimmungen berechnet werden. In diesem Fall handelte es sich sogar um drei Ergebnisse und wir haben Ihnen lediglich 2 berechnet.
Für unsere Experten, welche die Bestimmungen durchführen, bedeuten Proben mit verschiedenen Käferarten den doppelten Arbeitsaufwand, weshalb wir die Rechnung entsprechend anpassen.
Gerne können Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice wenden, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden:
info@futura-shop.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung IO. Wirksamkeit nicht überzeugend.
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Antwort von Futura GmbH
16.04.2024
Sehr geehrter Herr Zähring,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Um die maximale Wirksamkeit des Produkts zu erzielen, müssen einige Punkte beachtet werden. Diese werden in der Artikelbeschreibung detailliert genannt.
Wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice, sodass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können: info@futura-shop.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Futura GmbH
29.04.2024
Sehr geehrte Frau Ulrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service stetig verbessern zu können, würde uns interessieren, warum Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrer Bestellung waren.
Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice unter info@futura-shop.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
CS
Claudia S.
Hassel
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
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HG
Horst G.
Lübeck
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schlagfalle und die Halterung in der Vanguard Falle könnte verbessert werden, denn in unserem Fall hat die Wanderratte es aus der Schlagfalle heraus geschafft und ist vor der Falle verendet. Die Schlagfalle war aus der Halterung heraus gerissen.
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ST
Stefan T.
Kiel
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung
Die Kaufabwicklung und die Lieferung erfolgten schnell und professionell. Die Produktqualität der Rattenfalle kann ich noch nicht beurteilen, da sich die Ratte seit einigen Tagen nicht mehr auf unserem Grundstück aufzuhalten scheint.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Silberfische gehen in die Fallen und bleiben dort kleben. Ich habe schon Viele Mittel ausprobiert, aber keins hat geholfen. Bin sehr zufrieden.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nematoden, biologische Schädlingsbekämpfung
Bestellt, genau das bekommen, was ich haben wollte, mit Anwendungsanleitung, in kürzester Zeit. Was will man mehr! Jederzeit gerne wieder.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rattenfalle
Leider bis jetzt keine Ratte gefangen,alles mögliche an Köder ausprobiert,der wird gefressen Falle ist ausgelöst,aber ohne Erfolg,
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut easy! Einfache Bestellung, prompte Lieferung, problemlose Zahlung! So, wie man es sich wünscht.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma Futura hat sehr schnell reagiert und die Bestellung noch vor Ostern abgesandt.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Falle sieht "technisch" gut aus und wird sicher auch gut ihren Zweck erfülen
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MK
Manfred K.
Haste
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Mittel gegen die Ameisen muss ich noch ausprobieren, aber schneller Versand.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Firma, guter Service.
Schneller Service!
Noch mehr Bilder zur Anwendung. Wann Öl nachfüllen usw.
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JV
Joachim v.
Essen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ausführung meiner Bestellung hat ohne jegliches Problem geklappt.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller gut verpackter Versand, wunderschöne Pflanze. Danke
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Kaufabwicklung problemlos, weiter so!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach die Zuverlässigkeit, was leider nicht mehr üblich ist
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HK
Hedwig K.
Herne
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte und schnelle Lieferung. Klebekarten sind sehr gut
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