Reber AutoteileBewertungen:
466 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.694 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir möchten Reber Autoteile wärmstens empfehlen. Kürzlich haben wir bei ihnen einen Außenspiegel für unser Wohnmobil bestellt. Anfangs waren wir uns nicht bewusst, dass es auch eine Version dieses Spiegels mit einer Antenne für das Radio gibt. Am nächsten Tag erhielten wir einen Anruf von der Firma, die nach der Fahrgestellnummer unseres Fahrzeugs fragte, um sicherzustellen, dass der Spiegel passend ist. Tatsächlich stellte sich heraus, dass wir den Außenspiegel mit integrierter Radioantenne benötigten. Nach einer Zusatzzahlung, da diese Version teurer war, wurde uns prompt der richtige Spiegel zugesandt. Wir möchten uns herzlich für den hervorragenden Kundenservice bedanken.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis war ausschlaggebend bei der Bestellung in Kombination mit 1-3 Tagen Lieferzeit. Natürlich kann sich jeder denken das die Lieferung natürlich länger gedauert hat. 21.09. bestellt 26.09 geliefert. Wenn man auf das Teil angewiesen ist sehr ärgerlich.
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Bewertungen für Reber Autoteile
03.06.2024
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01.06.2024
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31.05.2024
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29.05.2024
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28.05.2024
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28.05.2024
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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TC
Thomas C.
Zürich
27.05.2024
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27.05.2024
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26.05.2024
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24.05.2024
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22.05.2024
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21.05.2024
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21.05.2024
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18.05.2024
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht angekommen
Sollte angeblich am 22.05.24 ankommen. Bis heute, 27.05.24 nicht erhalten
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Antwort von Reber Autoteile
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und uns negativ bewertet haben. Ihre Bestellung vom 21.05.2024 wurde am 22.05.2024 versendet. Zwischen dem 23.05.2024 und dem 27.05.2024 gab es leider keine Aktualisierungen in der Sendungsverfolgung, was auch durch das Wochenende beeinflusst wurde. Das Paket wurde schließlich am 28.05.2024 zugestellt.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Pakete beim Versanddienstleister verzögert werden, was außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten und verstehen Ihren Ärger über die Wartezeit. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reber Autoteile Team
UK
Ulrich K.
Hamburg
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Als Erstkunde positiv überrascht
Als Erstkunde war ich über die freundliche persönliche Beratung erfreut.
Meine folgende eMail wurde umgehend beantwortet.
Ich bestellte mehrere Ersatzteile, die nach zwei Werktagen unversehrt geliefert wurden. Schön war, daß eine Lieferverfolgung (DPD) angeboten wurde.
Der Kaufpreis war, nach Vergleich, günstig.
Mir fällt keine Verbesserungsmöglichkeit ein.
Alles okay.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für Ducatos ab 2020 mit Automatik-Getriebe (9-Gang) gibt es eine spezielle Artikel-Nr. Sonst alles toll. Gute Möglichkeit, Werkstatt-Kosten einzusparen.
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NH
Nils H.
Ahrensburg
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war wie bestellt! Die Lieferung durch das Logistik Unternehmen hat länger gedauert als erwartet..(17.4 - 23.4)
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Bei DHL hat es etwas gehakt, aber für mich auch kein Problem.
Gerne wieder!
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