Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.08.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die Beratungsqualität wird vielfach gelobt, wobei die fachkundige, freundliche und individuelle Unterstützung bei Rückfragen sowie der Auswahl von Ersatzteilen positiv auffällt. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter tragen zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei. Die Qualität der gelieferten Produkte und deren Verpackung werden regelmäßig als hochwertig beschrieben. Viele Kunden sind zudem sehr zufrieden mit der Passgenauigkeit der Ersatzteile. Die Kommunikation, insbesondere die schnellen Rückmeldungen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, wird als exzellent wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenReber Autoteile
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Verifiziert
Besser geht es nicht.
Die Erfahrung war sehr gut. Bei Angabe unserer Fahrgestellnummer hatte ich einen Fehler.
Deshalb konnte Herr Reber das Fahrzeug nicht finden. Er hat mich dann tatsächlich angerufen
und wir konnten den Fehler klären. Das empfand ich schon als hervorragenden Kundendienst. Herr Reber schickte mir dann 2 Links für die Ersatzteile. Das Gespräch fand am Freitag frühen Nachmittag statt. Ich habe dann gleich bestellt und bezahlt. Am Dienstag wurde die Ware dann von DPD sehr gut verpackt und gesichert bei uns angeliefert. Ich habe ihn schon weiter empfohlen.
Verifiziert
Da ich das bestellte Teil dringend brauchte wurde es mit Nachtexpress versandt und war dadurch pünktlich da.
Mir gefällt sehr, dass man einen persönlichen Ansprechpartner hat und dass man auf unvorhergesehene Situationen eingeht und eine Lösung findet. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft die Teile für mein Wohnmobil hier bestellen. Man kann Reber Autoteile wirklich mit 5 Sternen weiterempfehlen
Verifiziert
meine Empfehlung
ich habe schon mehrmals bei der Fa.Reber Ersatzteile für mein Fiat Wohnmobil bestellt, einfache Bestellvorgänge, bei Bedarf sofort persönlicher Kontakt per Telefon oder eMail, freundliche Mitarbeiter und kompetente Hilfe bei Rückfragen.
Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis und sehr schnelle Lieferung. Gerne empfehle ich die Fa. Reber weiter.
Verifiziert
Sehr schnelle Lösung gefunden, weil DPD mal wieder bei der Lieferung Mist gebaut hat. Ware wurde noch mal verschickt mit DHL, keine extra Kosten. Bremsenset und Luftfilter waren sehr gut verpackt. Top Qualität wie immer, hier habe ich auch für meinen Ducato Wohnmobil die vorderen Bremsen bestellt, bin damit sehr zufrieden.
Verifiziert
Die gesamte Abwicklung hat super geklappt. Die Fa. Reber hat sich bei mir sogar noch tel. Rückversichert, ob der bestellte Spiegel lt. Fahrzeugschein der Richtige wäre und es stellte sich heraus, dass tatsächlich der falsche rechte Außenspiegel bestellt wurde. Dieses konnte dann unkompliziert korrigiert werden. Vielen Dank!
Verifiziert
Sehr kompetente Mitarbeiter, da ich nicht wusste, welcher Spiegel für mein Fiat Camper der Richtige ist, habe ich dort angerufen. Es ging zwar keiner ran, aber sie haben mich dann zurückgerufen und durch die Fin-Nummer den richtigen Spiegel rausgesucht. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Jederzeit wieder
Gute Qualität und schneller Versand und super Verpackt. Meine Nachfrage vor der Bestellung per WhatsApp wurde sehr schnell beantwortet. Der Außenspiegel für mein Fiat Wohnmobil entspricht Qualitativ dem Original. Da habe ich im Vorfeld bei einem anderen Händler eine abschreckende Erfahrung gemacht. Ich kann Autoteile Reber absolut empfehlen.
Verifiziert
sehr gut funktioniert,kann teile erst im kommenden frühjahr einbauen,hoffe das alles passt! ich werde auch die nächsten teile z.b. bremsenteile dann bei euch bestellen,gute zeit.....
mfg.peter braun
Verifiziert
Mit der ersten Bestellung habe ich nur gute Erfahrung gemacht. Eine E-Mail wurde sofort beantwortet. Scheinwerfer von Magneti Marelli bestellt, alles super. Würde ich immer wieder bestellen. Die Scheinwerfer kamen super verpackt an. Am Donnerstag bestell, am Samstag geliefert. Besser geht es nicht.
Verifiziert
Ich habe einen für schnell eine Servicenummer gefunden. Dort wurde mir freundlich geholfen und anhand der Fahrgestellnummer auch der passende Spiegel rausgesucht. Ich hatte einen anderen rausgesuchtder wäre ein neueres Modell gewesen alles bestens.
Verifiziert
Die Beratung und geduldige Antwort auf meine Fragen hat mir gefallen.
Sie hatten mit allem recht und ich bin sehr zufrieden.
Ich werde Sie weiterempfehlen.
Vielen Dank
Colleen Duvos
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung mit persönlichem Kontakt. Auf eine Mailanfrage an Reber bezgl. Dringlichkeit der Sendung wurde ich nahezu umgehend von Herrn Reber angerufen und bestens beraten. Wo gibt's das noch? Ich würde jederzeit wieder dort kaufen. Großes Lob und danke!
Verifiziert
Tankgeber Gewindering Dichtung
Sehr hilfsbereit bei Auswahl meines Ersatzteils da ich mir nicht sicher war ob es für mein Fahrzeug passt..
Lieferung war schnell.
Da kann man nichts mehr besser machen.
Danke !
Verifiziert
Einfach sehr gut
Vor ab sehr freundlicher Kundenservice,sogar am Wochenende.
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Einfach nur spitze.
Zu 100% zu empfehlen.
Dankeschön noch mal.
Verifiziert
Sehr schneller Versand!
Es ist exakt das angekommen was ich bestellt habe.
Wen ich wieder was brauche,dann bestimmt hier ☺️👍
Vielen Dank
Verifiziert
Genau das richtige Teil. Sehr schnell geliefert
Meine Anfrage mit der FIN meines WoMos bezüglich des passenden Außenspiegels wurde sofort beantwortet. Der Spiegel wurde nach meiner Bestellung sofort geliefert und ist genau der Richtige. Super, vielen Dank!
Verifiziert
Super unkompliziert und Kundenorientiert
Es gab eine Verzögerung beim Versenden durch einen Feiertag. Nach einem kurzen super freundlich Telefonat wurde mir meine Bestellung per Expressversand zugeschickt und alles kam noch rechtzeitig. Dafür ganz herzlichen Dank!!! Für diese super schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Verifiziert
Die bestellten Artikel haben eine sehr gute Qualität, sieht man von dem Defekt mal ab
Due bestellten Artikel sind sehr schnell bei mir angekommen.
Ein Artikel war leider Neu-Defekt wofür die Fa. Reber aber nichts konnte.
Nach Schilderung des Falles wurde völlig unkompliziert ein neues Te versendet, welches vermutlich Morgen bei mir eintrifft.
Herzlichen Dank, so ein Service ist echt eine Ausnahme! Empfehlenswert
Verifiziert
Telefonische Erreichbarkeit und Beratung waren sehr zufriedenstellend, schnelle Lieferung und Verpackung top!
Gerne wieder!
Verifiziert
Einfach, schnell und passt
Ein Foto von dem kaputten Teil geschickt und prompt den richtigen Link zum Ersatzteil bekommen.Bestellt, geliefert, passt.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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