Reber AutoteileBewertungen:
466 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.692 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir möchten Reber Autoteile wärmstens empfehlen. Kürzlich haben wir bei ihnen einen Außenspiegel für unser Wohnmobil bestellt. Anfangs waren wir uns nicht bewusst, dass es auch eine Version dieses Spiegels mit einer Antenne für das Radio gibt. Am nächsten Tag erhielten wir einen Anruf von der Firma, die nach der Fahrgestellnummer unseres Fahrzeugs fragte, um sicherzustellen, dass der Spiegel passend ist. Tatsächlich stellte sich heraus, dass wir den Außenspiegel mit integrierter Radioantenne benötigten. Nach einer Zusatzzahlung, da diese Version teurer war, wurde uns prompt der richtige Spiegel zugesandt. Wir möchten uns herzlich für den hervorragenden Kundenservice bedanken.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis war ausschlaggebend bei der Bestellung in Kombination mit 1-3 Tagen Lieferzeit. Natürlich kann sich jeder denken das die Lieferung natürlich länger gedauert hat. 21.09. bestellt 26.09 geliefert. Wenn man auf das Teil angewiesen ist sehr ärgerlich.
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Bewertungen für Reber Autoteile
01.06.2024
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
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28.05.2024
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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TC
Thomas C.
Zürich
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
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27.05.2024
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26.05.2024
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24.05.2024
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22.05.2024
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21.05.2024
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21.05.2024
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18.05.2024
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17.05.2024
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JR
J R.
RD
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Anfrage war sehr gut.
Die Lieferung wurde angemeldet und doch nicht geliefert. Das geht nicht 😕
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Antwort von Reber Autoteile
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und uns schlecht bewertet haben. Ihre Bestellung vom Freitagabend, den 17.05.2024 um 20 Uhr, wurde per Vorkasse aufgegeben. Aufgrund des langen Pfingstwochenendes und der Bearbeitungszeit für die Vorkasse, haben wir die Ware am 23.05.2024 versendet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 27.05.2024 zugestellt.
Wir bedauern die entstandene Verzögerung, die durch die Vorkassenzahlung und das verlängerte Wochenende verursacht wurde, und entschuldigen uns dafür. Es tut uns leid, dass Sie die Lieferung als nicht zufriedenstellend empfunden haben, obwohl das Paket zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reber Autoteile Team
UK
Ulrich K.
Hamburg
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Als Erstkunde positiv überrascht
Als Erstkunde war ich über die freundliche persönliche Beratung erfreut.
Meine folgende eMail wurde umgehend beantwortet.
Ich bestellte mehrere Ersatzteile, die nach zwei Werktagen unversehrt geliefert wurden. Schön war, daß eine Lieferverfolgung (DPD) angeboten wurde.
Der Kaufpreis war, nach Vergleich, günstig.
Mir fällt keine Verbesserungsmöglichkeit ein.
Alles okay.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für Ducatos ab 2020 mit Automatik-Getriebe (9-Gang) gibt es eine spezielle Artikel-Nr. Sonst alles toll. Gute Möglichkeit, Werkstatt-Kosten einzusparen.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Bei DHL hat es etwas gehakt, aber für mich auch kein Problem.
Gerne wieder!
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JS
Johann S.
Olching
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bin gefragt worden im Detail, welches Teil ich brauche.
Ist bei Internetfirmen nicht üblich
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