Die Lieferung erfolgte zeitnah nach Vorabkasse mit Käuferschutz. Dies hat mir das Gefühl der korrekten Abwicklung gegeben. Einzig eine Sendungsverfolgung hätte ich mir gewünscht.
Das Produkt selbst trage ich nun seit ein paar Tagen, hab mich schnell daran gewöhnt… und auch meine „Schnarch-App“ zeigt mir an, dass die Phasen des lauten Schnarchens deutlich weniger geworden sind. Ich fühle mich am Morgen fitter und ausgeschlafener.
Die erste Nacht war ok,ich habe nicht geschnarcht ,aber dafür das ganze Kissen zu gesabbert selbst meine Haare waren voll Sabber ,ich habe die nicht Mal 2 Minuten drin schon Sabber ich wie ein Bernhardiner.Mein Gaumen ist kaputt oben .Mir hat es nichts gebracht noch dazu an der 2 Nacht wieder geschnarcht und schlafen gleich null da die Schiene sehr unangenehm zu tragen ist .
Ich habe eine Rücksendung verschickt und bisher noch keine Antwort erhalten. Bedauerlich!
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Antwort von snorban.de
03.07.2023
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bisher noch keine Antwort von uns erhalten haben. Leider haben wir Ihr Rücksendepaket bisher nicht erhalten. Um eine gemeinsame Lösung zu finden, haben wir Kontakt mit Ihnen per E-Mail aufgenommen. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristian Luplau
SnorBan.de
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das war die letzte Möglichkeit für mich und hat leider nichts gebracht !
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Antwort von snorban.de
20.12.2023
Lieber Kunde,
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit unserer SnorBan Anti-Schnarch-Schiene zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt in Ihrem Fall nicht die gewünschten Ergebnisse gebracht hat.
Wir verstehen, wie enttäuschend dies sein kann, und möchten Ihnen versichern, dass Kundenzufriedenheit für uns höchste Priorität hat. Im Einklang mit unserem Engagement für Kundenzufriedenheit bieten wir eine Geld-zurück-Garantie an. Unser Kundensupport-Team hat bereits per E-Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um eine Lösung zu finden.
Wir sind bestrebt, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden und würden uns freuen, wenn Sie auf diese E-Mail antworten könnten.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen auf eine baldige Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristian Luplau
SnorBan.de
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket immernoch nicht da
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Antwort von snorban.de
19.10.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Lieferung unzufrieden sind und entschuldigen uns für die Verzögerung. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Ihr Paket heute zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sein werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir sind immer bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristian Luplau
SnorBan.de