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Rock my Sleep
Bewertungen:

669 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.294 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.10.2021
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Rock my Sleep erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab mir den Eddie gekauft und finde ihn super! Ein Liederpaket mit 10 Songs dazu, perfekt! Selbst wenn es dabei ein kleines Problemchen mit der Versendung der Email gab, wurde es super schnell behoben! Nach 4 Std war alles schnell und sehr nett geklärt! Ich konnte meine ausgewählten Songs runterladen und aufspielen. Sehr schöne Melodien, lange Songs(bis zu 9 Minuten!) und einfach zu bedienen! Ich bin echt begeistert und kann unseren Sohn nun schon mit ein wenig Metal in den Schlaf begleiten 🥰 Ja, ein Schnäppchen ist die Uhr nicht, aber es lohnt sich, weil sie durch die eigene Musikauswahl personalisiert werden kann! Sowas ist schon genial! Ich lege sie jetzt schon abends im Bett an den Bauch und spiele sie ihm vor. 🥰

Relevanteste negative Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider muss ich sagen, ich bin alles in allem enttäuscht! Ich wollte unbedingt eine individuelle Spieluhr. Diese wurde mir ganz nett im Internet angepriesen, also entschied ich mich für Rock my sleep. 1. Der Teddy, in meinem Fall der mit dem Käppi, ist nicht wirklich schön oder hochwertig. Zu diesem Preis hätte ich etwas anderes erwartet. Denn es ist ein Stofftier, wo hinten ein Musik Player reingetan wird. 2. Um individuelle Schlaflieder zu bekommen, muss man nochmals Geld ausgeben, was auch nicht gerade wenig ist und auch nicht wirklich vor dem Kauf so deklariert wurde. 3. Wenn man sich dann nach den 30 Sekunden etwas ausgesucht hat und dann nach dem Kauf leider feststellen muss, dass es sich katastrophal anhört z. B. (Chris Isaak - Wicked Game) wurde man wieder enttäuscht. Später kommen ganz andere Klänge wie in dem 30 Sekunden Beispiel, nicht wirklich angenehm. 4. Die Dauerschleife bezieht sich leider auch nur auf alle Lieder hintereinander und nicht zum Beispiel spezifisch nur auf eins. 5. Zu guter letzt möchte ich die Einleitung löschen, aber sie ist immer noch da! Angeblich nicht mehr sichtbar, aber immer noch hörbar. Als Verbesserungsvorschlag sehe ich das so, dass man beim Kauf eines Ihrer Rock my Sleep Spieluhren mindestens drei Lieder für den Preis inklusive haben sollte. Denn ansonsten kann man sich genauso gut einfach ein iPod kaufen und in ein Stofftier stecken. Als Antwort auf diese Kritik wurde sich nur gerechtfertigt, ohne dass man eine zufrieden stellende Lösung für den Kunden findet. Wenn ich mir das nicht als Geschenk gewünscht hätte, dann hätte ich es definitiv zurückgeschickt!
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Bewertungen für Rock my Sleep

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich finde die Optik der Spieluhr okay, hätte mich aber noch über andere Tiere gefreut, zum Beispiel Wale oder Dinos
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ziemlich harter Körper. Wenig Auswahl an Tieren oder Formen.
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Antwort von Rock my Sleep
vor 7 Tagen
Liebe Laura, vielen Dank für dein Feedback! 😎 Im Stofftier ist natürlich auch irgendwie der Musikplayer integriert. Das kann die Weichheit beeinflussen. Aber du kannst die Füllung mit den Fingern noch etwas verteilen, um es kuscheliger zu machen. Wir sind eine kleine Firma, die sich ständig weiterentwickelt. Leider können wir derzeit keine größere Auswahl an Tieren oder Formen anbieten, aber wir arbeiten daran, unser Sortiment zu erweitern. Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienung funktioniert gut und ist einfach gehalten. Mir gefällt sehr gut, das es sich um einen ganz normalen Datenträger handelt und man theoretisch alles mögliche aufspielen kann. Trotz der vielen schönen Lieder, würde ich mir dennoch ein paar klassische Kinderlieder in der Auswahl wünschen. Leider war bei meiner Lieferung kein Code für die drei Gratislieder und keine Batterien enthalten, so wie in der Anleitung beschrieben.
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Antwort von Rock my Sleep
vor 7 Tagen
Da ist uns leider ein Fehler unterlaufen. Einige ältere Anleitungen mit der Information über die Gratis-Songs sind versehentlich in die aktuellen Verpackungen geraten. Bedauerlicherweise konnten wir das nicht rechtzeitig korrigieren, bevor die Spieluhren verpackt und verschickt wurden. Logistisch war es für uns auch nicht mehr möglich, die fehlerhaften Anleitungen ausfindig zu machen. Deshalb sind nun ungünstigerweise in einigen Spieluhren diese fehlerhaften Anleitungen enthalten. Bitte entschuldige die Verwirrung! Batterien sind zudem nur im Geschenkset enthalten, nicht im Stoffsäckchen. Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
26.04.2024
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Lange Lieferzeit, da ein Teil nicht an Lager war. Leider wurde dies nicht kommuniziert. Auf eigene Nachfrage wurde aber sehr schnell reagiert. Warte noch auf mein Paket, bon sehr gespannt
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Antwort von Rock my Sleep
vor 7 Tagen
Entschuldige bitte die Verzögerung um ein paar Tage, ist echt blöd gelaufen! Leider wurde eine Bestellung nicht rechtzeitig an uns ausgeliefert und hing im Versandchaos fest. 😖 Wir wünschen Dir trotzdem ganz viel Spaß mit der Spieluhr! Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
26.04.2024
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Funktioniert einwandfrei! Tolle Lieder!

Es kommen relativ viele Emails bis der Download link verfügbar ist. Ein Liedpaket mit einer etwas größeren Ersparnis wäre auch schön, oder win rabattgutschein für Newsletter Anmeldung. Suche und Filter bei der Liedauswahl funktionieren nicht optimal. Z.b. zeigt Kategorie Fussball nicht alle Optionen.
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Antwort von Rock my Sleep
vor 7 Tagen
Hey Katharina! Wir haben unsere Liedpakete immer wieder im Angebot, mit größerer Ersparnis. 😎 Für die Newsletter-Anmeldung gibt's einen 5-Euro-Gutschein für den Kauf einer Spieluhr, haben wir also schon am Start. 😉 Was genau funktioniert beim Filter nicht genau? Schreib uns da gerne noch einmal eine Mail an hello@rockmysleep.com, wir prüfen das gerne. Beste Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
15.04.2024
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13.04.2024
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JN
Julia N.
Hatzfeld
12.04.2024
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11.04.2024
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Bessere Tonqualität erhofft

Ich habe mir für den Preis mehr von der Tonqualität erhofft. Der Ton klingt leider etwas schwach, manchmal hakt es etwas, ansonsten ist die Spieluhr wirklich süß.
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Antwort von Rock my Sleep
11.04.2024
Hey Sabrina, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Tonqualität der Spieluhr nicht ganz zufrieden bist. Um das Problem besser zu verstehen, wäre es super, wenn du uns ein kurzes Video schicken könntest, damit wir uns das genauer ansehen und anhören können. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Spieluhr keine High-End-Soundbar ist, sondern eher für eine gemütliche und stimmungsvolle Atmosphäre gedacht ist. Wir hoffen dennoch, dass sie dir gefällt und dir schöne Momente bereitet. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist bedauerlich, dass die Gutscheincodes nicht über gmx oder t-online empfangen werden können, da die Rechnung ja auch an diese E-Mail-Adressen gesendet wird. Eine alternative Lösung für den Empfang der Codes wäre wünschenswert, da die Einrichtung einer neuen E-Mail-Adresse nur für diesen Zweck nicht praktikabel erscheint. Positiv hervorzuheben ist der schnelle und freundliche Kundenservice. Darüber hinaus bin ich mit den Produkten sehr zufrieden.
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Antwort von Rock my Sleep
11.04.2024
Hey, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du die Gutscheincodes nicht über GMX oder T-Online empfangen kannst. Leider liegt das nicht an uns, sondern an den strengen Spam-Filtern dieser Anbieter, die oft automatisch solche E-Mails blockieren. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Wir arbeiten daran, eine alternative Lösung zu finden, damit du die Codes trotzdem erhalten kannst. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und auch mit unseren Produkten sehr zufrieden bist. Das bedeutet uns viel! Wenn du noch weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für dich da! Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
01.04.2024
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Ok, Versand hätte schneller gehen können.
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Antwort von Rock my Sleep
27.03.2024
Hey, vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass alles in Ordnung ist! Wir arbeiten daran, den Versand noch schneller zu machen. Wenn du weitere Anregungen hast, lass es uns gerne wissen! Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Stofftiere sind niedlich und robust :) es ist nur schade dass Lieder nicht vor- oder rückwärts gespult werden können
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Antwort von Rock my Sleep
27.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback! Die Funktion ist tatsächlich für unsere nächste Playergeneration gedacht/geplant. :-) Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit Akkus

Leider funktioniert die Spieluhr nicht vernünftig mit Akkus, da diese nur je 1,2V und nicht wie Batterien 1,5V liefern. Anmerkungen zu den Abstimmungen über Lieder: es wäre toll, die Ergebnisse einsehen zu können
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Antwort von Rock my Sleep
27.03.2024
Hey Leopold, vielen Dank für Deine Bewertung! Vielleicht kannst Du uns noch einmal die genauen Akkus verraten, die Du genutzt hast? Wir haben damit bisher keine Probleme gehabt. Die Ergebnisse zu den Songvotings werden im Nachgang immer mit einem Screenshot veröffentlicht. Schau einfach nochmal beim Songvoting vorbei. :-) Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
12.03.2024
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hochwertige Produktion und Verpackung als Geschenk sehr schön geeignet!

Hochwertige Verpackung Produkt gut verarbeitet aus allerdings sieht Spieluhr kleiner aus als erwartet. Auf den Fotos im Internet wirkt das Plüschtier größer und knuddeliger. Ich habe die Geschenkverpackung bestellt das bedeutet, dass ich es auch weiter verschenken werde und nicht selbst nutzen werde. Deshalb finde ich es nicht so passend, dass ich täglich mit E-Mails zum After Sale angeschrieben werde. noch ein Vorschlag: zur Geschenkverpackung habe ich einen Gutschein für fünf weitere Titel bestellt. Das kam auch als E-Mail bei mir an deshalb hab ich es ausgedruckt, um es in das Geschenk mit einzupacken. Eine Wahlmöglichkeit beim Bestellvorgang, ob man es als Karte oder E-Mail haben möchte, wäre in diesem Falle netter gewesen.
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Antwort von Rock my Sleep
27.03.2024
Hey, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du die hochwertige Verpackung und die gute Verarbeitung unseres Produkts schätzt. Wir verstehen deine Enttäuschung bezüglich der Größe der Spieluhr und den Unterschieden zu den Fotos im Internet. Wir geben unser Bestes, die Spieluhren auf den Bildern so realistisch wie möglich darzustellen und haben sogar auf einigen Bildern die Maße eingezeichnet. Wir werden aber schauen, wie wir das noch verbessern können! Die E-Mails zur Bedienung und die 1. Schritte bekommt man immer nach der Bestellung einer Spieluhr. Wenn das nicht gewünscht ist, kann man diese sofort deaktivieren. Wir werden das intern besprechen und schauen, wie wir das kundenfreundlicher gestalten können. Nochmals vielen Dank für dein Feedback, das hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern! Wenn du weitere Anregungen hast, lass es uns gerne wissen. Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Super Qualität der Lieder. Leider etwas wenig Auswahl der stoffpuppen. Das Gerät passt da gerade so rein, Nächte etwas lose.
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Antwort von Rock my Sleep
27.03.2024
Vielen Dank für das Feedback! :-) Es bereits Ideen, für neue und weitere Tiere. Da sind wir gerade in der Planung. Liebe Grüße, Hendrik von Rock my Sleep