Leider war mein Artikel nicht lieferbar und ich musste den Kaufvertrag widerrufen.
Ich wurde 1 Tag nach meiner Bestellung von einer sehr netten Mitarbeiterin angerufen, welche mich auf die lange Lieferfrist hinwies. Das hatte ich bei der Bestellung übersehen. Das verstehe ich unter Service, alle Daumen hoch!! Ich schrieb eine kurze Mail und nicht einmal einen Tag später war alles erledigt.
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vor 7 Monaten
Es stand in der Anzeige, dass am 8.12. geliefert wird. Ich hatte darum gebeten, mich umgehend zu informieren, falls das nicht klappt. Nun ist der 11.12. Telefonisch hilft mir niemand weiter, per E-Mail auch nicht. Ich weiß nicht, wann der Artikel kommt und ich benötige ihn dringend, zumindest die Info, wann der Artikel kommt. Die versprochenen Rückrufe wurden nicht getätigt.
Weniger gut hat uns gefallen, dass die von der Spedition eingesetzten Mitarbeiter stellenweise von der Komplexität der Montage überfordert waren, daher dauerte sie auch unnötig lange. Außerdem störte uns, dass die Zu- und Ablaufschläuche der Spülmaschine in sich verdreht eingebaut wurden, siehe Bild.
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vor 1 Jahr
Toller Service und prompte Lieferung.
Sehr netter Kontakt. Die Abwicklung der Lieferung über die Spedition war vorbildlich. Insgesamt eine Dienstleistung, die man sich immer wünscht. Vielen Dank!
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vor 1 Jahr
Hier kann man nur von einem Super Service sprechen. Die Ansprechpartner sind sehr Kompetent und kümmern sich unverzüglich um die Anliegen des Kunden! Eine Seltenheit in unserer Servicewüste.
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vor 11 Monaten
Per E-Mail und Telefon konnte ich immer jemand erreichen. Die Ware kam schneller als angegeben. Die Verpackung war okay. Die Ware war ohne Mängel. Gerne wieder!
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vor 1 Jahr
Bestellung, Bezahlung, Lieferung alles prima und ohne Beanstandungen geklappt.
Preis/Leistung top!
Sehr gern wieder und zu empfehlen.
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vor 11 Monaten
Guter Service, nette Kommunikation, schnelle Lieferung. Kompetente Unterstützung bei Kommunikationsproblemen mit der Lieferspedition.
Leider war mein Artikel nicht lieferbar und ich musste den Kaufvertrag widerrufen.
Ich wurde 1 Tag nach meiner Bestellung von einer sehr netten Mitarbeiterin angerufen, welche mich auf die lange Lieferfrist hinwies. Das hatte ich bei der Bestellung übersehen. Das verstehe ich unter Service, alle Daumen hoch!! Ich schrieb eine kurze Mail und nicht einmal einen Tag später war alles erledigt.
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vor 5 Monaten
Das ist toller Service:
zunaechst der persoenliche Anruf, ob ich die Lieferung nicht durch die Wahl einer alternativen Zahlungsart beschleunigen moechte.
Und dann trotz Beibehaltung der Vorkasse-Zahlung die Lieferung am naechsten Tag.
Schneller geht es nicht – perfekt!
Vielen Dank und alles Gute!
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vor 5 Monaten
Sehr freundlich ob kaufmännische Beratung oder die Fahrer die pünktlich zur vereinbarten Zeit eintrafen und beim tragen des doch ordentlich schweren Kühlschrank sehr aufpassten, dass sie ihn ohne Beschäftigungen an den Standort brachten.
Auf Grund von Lieferschwierigkeiten konnte der bestellte Geschirrspüler erst auf Januar geschoben werden, die Stornierung ohne Probleme und Geld schnell und unproblematisch zurück überwiesen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.