Sehr geehrter Kunde , eine Kündigung ist immer zum Ende des Monats möglich. Ihre Kündigung wurde, wie gewünscht zum Ende Ihres gewinnberechtigten Spielzeitraums eingetragen und bestätigt.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung ist nicht möglich - Gründe werden nicht genannt. Mein Account wird plötzlich gesperrt - ohne Angabe von Gründen. Wirkt sehr unseriös.
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Antwort von guenther.de
05.02.2024
Lieber Kunde , Ihre Bestellung wurde eingetragen und per E-Mail bestätigt. Bitte kontrollieren Sie Ihren Posteingang.
Viel Glück Ihr Günther Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lose nicht einfach kündbar
Gekaufte (Dauer-)Lose lassen sich nicht über die Internetseite kündigen. Man muss es per E-Mail tun und bekommt dann tagelang keine Antwort.
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Antwort von guenther.de
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Unser Button um das Lotteriespiel zu beenden, ist auf Ihrer persönlichen Hauptseite unter „Meine Daten“„Kundenkonto schließen“ eindeutig zu sehen. Nach Eingang erhalten Sie umgehend Ihre Bestätigung.
Ihr Günther Team
Das Lotto System ist übersichtlich gestaltet und gut erklärt. Telefon Support war freundlich und hat übrige Fragen verständlich erläutert. Dankeschön!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Betrag berechnet
Lose bestellt, falscher Betrag berechnet!
Auf KEINEN Fall weiterzuempfehlen!
NICHT seriös!
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Abbuchung
Es wurden Lose für 150 EUR bestellt ... abgebucht wurden 300 EUR!
Kommunikation Fehlanzeige!
Auf KEINEN Fall weiterzuempfehlen!
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Antwort von guenther.de
16.01.2024
Lieber Kunde,
die SKL Lotterie ist ein zusammenhängendes Spiel bestehend aus 6 Klassen. Wenn Sie während einer bereits laufenden Spielserie einsteigen, sind wie in den Spielbedingungen beschrieben die vorausgegangenen Klassen, einmalig, nachzuzahlen.
Ihr Günther Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Passwort-Problem, das ich mitgeteilt habe. Aber niemand interessiert sich dafür.
Derzeit kein Zugang für mich.
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Antwort von guenther.de
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihnen ein neues Passwort zugesandt, bitte kontrollieren Sie Ihren Spam Ordner oder nutzen Sie einen anderen Browser.
Ihr Günther Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit einen Jahr bei Günter und bin mit den Kunden Dienst zufrieden. Bin immer gut und kompetent beraten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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