licht-erlebnisse.deBewertungen:
124 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.605 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam sehr schnell der Lampenschirm war auch wunderschön, aber für unsere Stehlampe einfach zu groß. Leider . Daher zurück geschickt.
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CW
Conny W.
Auendorf
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
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sehr schlecht, die Lampe ist total zerkratzt und voller Fehler, für den Preis bin ich total enttäuscht, man sollte bei diesem Laden absolut gar nichts bestellen, dies ist Abzocke und der Preis ist einfach nur Abzocke. Ich habe noch nie eine so schlechte Qualität bekommen. Eigentlich müsste die Lampe durch eine intakte ausgetauscht werden auf Kosten von Licht Erlebnisse, als ich das Teil ausgepackt hatte, da hatte ich wirklich ein Erlebniss wie schlecht diese Firma ist...leider.....hier die Bilder um sich den Scheiss anzuschauen
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NS
Nicole S.
Frisange
Bewertungen für licht-erlebnisse.de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe heute das 2mal eine Fehllieferung der gleichen Lampe erhalten. Habe dann sofort bei Ihnen angerufen, es wurde mir zugesagt, dass ich zeitnah zurückgerufen werden sollte. Doch nach einer Stunde kam immer noch kein Rückruf. Habe es dann nochmal probiert- außerhalb der Geschäftszeiten! Meine Stimmung ist dann wohl klar.
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Antwort von licht-erlebnisse.de
22.03.2024
Guten Tag,
es tut mir sehr leid, dass es hier zu mehreren Missverständnissen gekommen ist. Gern habe ich mir den Fall angeschaut. Ich kann sehen, dass ein Rückruf erfolgt ist, dieser ist anscheinend aber nicht durchgekommen. Unterdessen wurde eine Rückbuchung veranlasst.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute keine Ware bekommen. Zugesagte Rückrufe bleiben aus . Völlige Überforderung in der Abwicklung. Sollte ich meine Ware nicht bis nächste Woche erhalten werde ich den Kaufpreis zurück fordern .
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PH
Peter H.
Saarbrücken
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hängelampen sind sehr stabil verarbeitet und machen einen äußerst ansprechenden Eindruck. Leider noch nicht installiert, aber ich gehe davon aus, dass sie unserem Treppenaufgang eine angenehme Atmosphäre verleihen.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bedienungsanleitung beilegen und eine praktikable Anbringung ermöglichen. Wir mussten improvisieren.
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Antwort von licht-erlebnisse.de
13.03.2024
Besten Dank für Dein Feedback. Wir besprechen das Problem umgehend mit dem Hersteller und verbessern die Anleitung dahingehend.
DH
Doris H.
Overath
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bekomme nie eine kongrette Antwort und Lieferung nicht wie versprochen
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SL
Susanne L.
Grünwald
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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OZ
Ole Z.
Bergen
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis voll ok. Lampen in Ordnung. Bei einer Lampe steht klar bei der Glas-Beschreibung, Glas aber satiniert. Ist auf dem Bild auch als Klarglas zu erkennen.
Sonst alles ok und schnell geliefert
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 8-9 Wochen ab Bestellung und Vorauszahlung erforderlich. Das ist nicht kundenorientiert. Die Ware erhalte ich erst im Dezember 2023 oder Januar 2024. Bestellt am 05.10.2023
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Antwort von licht-erlebnisse.de
13.03.2024
Besten Dank für das Feedback. Einige kostbare Lichtperlen in unserem Sortiment werden nur auftragsbezogen frisch für unsere Kunden produziert. Dieser Vorgang benötigt einige Zeit und wir geben uns die größte Mühe, so transparent wie möglich bereits vor dem Kauf damit umzugehen.
HD
Heidi D.
Stadtroda
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe ist sehr schön, aber leider sieht man durch die Abdeckung die Drähte und Lüsterklemme durch. Sehr schade. Ansonsten sehr schnelle und ordentliche Lieferung. Heidi aus SRO
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Antwort von licht-erlebnisse.de
13.03.2024
Besten Dank für das Feedback. Wir werden das Produkt mit neuen Fotos versehen, um die Darstellung hier entsprechend anzupassen.
TB
Thomas B.
Petershagen
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelbeschreibung fehlerhaft bzw missverständlich. Lieferung war unvollständig, wurde aber zügig nachgeliefert
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Antwort von licht-erlebnisse.de
11.03.2024
Sorry für das Missverständnis. Wir hoffen, dass jetzt alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
29.05.2023
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Habe die Ware doppelt bekommen, bitte um Rückerstattung. Die Ware ist gut, sieht toll aus
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Antwort von licht-erlebnisse.de
13.03.2024
Guten Tag,
besten Dank für das ehrliche Feedback. Eine Kollegin wird sich bei Ihnen zwecks des Rückversands melden.
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Retouren Kosten leider
Schnelle Lieferung. Nicht gut ist, dass Gebühren für Retouren vom Kunden getragen werden müssen.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis zum heutigen Tag noch keine Lieferung erhalten.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leicht zu montieren. Die Scheibe könnte höherwertig sein.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampenkartons vielleicht vor dem Versand abstauben
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand nach Österreich ist leider sehr teuer
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KG
Klaus G.
Teutschenthal
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneĺle Lieferung und super verpackt
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