Ich kaufe schon seit einigen Jahren bei Ronnefeldt meinen Tee. Die Seite ist wunderbar übersichtlich, es wird viel erklärt und der Tee ist wirklich toll. Meine Favoriten sind Morgentau und Colombian Nights. Auch habe ich mir zum ersten mal einen teureren Grünen Tee aus Japan gegönnt. Ich hoffe es wird ein Erlebnis! Jeder der sich sorgen macht, ob die Preise nicht zu hoch ist, dem sei gesagt, dass die losen Teeblätter problemlos mindestens drei mal aufgegossen werden können und immer noch ein schönes Teeerlebnis ermöglichen. Wenn man es einmal umrechnet, dann ist der Teegenuss mit Ronnefeldt sogar günstiger als Teebeutel von Meßmer oder Teekanne und die Qualität ist super.
Habe vuele Packungen Tee bestellt..(habe auch welche als Geschenk für jemanden gekauft und auch schon weirergegeben) .2Packungen einer Sorte fehlten, waren aber auf der Rechnung. Also habe ich ein Mail geschrieben un um Ersatz gebeten. Als Antwort kam ich solle ihnen doch ein Foto von den Tees schicken die ich erhalten habe.....für mich macht das keinen Sinn...ausserdem habe uch ja nicht mehr alle bei mir zu Hause....Sill ich jetz bei meinen Bekannten anrufen und sie fragen ob sie die Packungen noch ganz haben und sie mir fürs Foto bringen...???? So habe ich das auch in einem Mail an Ronnefeld geschrieben.Mal schauen was sie jetzt wollen. Hätte ich noch alle Packungen und alle ungeöffnet zu Hause würde ich alles retounieren und Teebestellungen bei Ronnefeld für mich für die Zukunft erledigt
Habe vuele Packungen Tee bestellt..(habe auch welche als Geschenk für jemanden gekauft und auch schon weirergegeben) .2Packungen einer Sorte fehlten, waren aber auf der Rechnung. Also habe ich ein Mail geschrieben un um Ersatz gebeten. Als Antwort kam ich solle ihnen doch ein Foto von den Tees schicken die ich erhalten habe.....für mich macht das keinen Sinn...ausserdem habe uch ja nicht mehr alle bei mir zu Hause....Sill ich jetz bei meinen Bekannten anrufen und sie fragen ob sie die Packungen noch ganz haben und sie mir fürs Foto bringen...???? So habe ich das auch in einem Mail an Ronnefeld geschrieben.Mal schauen was sie jetzt wollen. Hätte ich noch alle Packungen und alle ungeöffnet zu Hause würde ich alles retounieren und Teebestellungen bei Ronnefeld für mich für die Zukunft erledigt
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Fotos der gelieferten Sorten, helfen uns, zusammen mit der Logistik den Packfehler zu eruieren. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Die Ersatzlieferung ist bereits ausgelöst worden, dazu erhalten Sie in den nächsten Minuten von unserem Kundenservice weitere Informationen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas zu lange gedauert, sonst gut
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Paket verspätet bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat deutlich zu lange gebraucht.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Paket verspätet bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung unschön für so ein tolles Produkt
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird Ihnen zu Ihrem Anliegen eine separate E-Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch immer nicht da :-(
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
11.01.2024
Sehr geehrte Kudin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung durch DHL verzögert bei Ihnen angekommen ist.
Sollte Ihr Paket nicht zugestellt worden sein, so melden Sie sich bitte bei uns unter der E-Mail Adresse info@teeshop-ronnefeldt.de
Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket gestern zugestellt worden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nichts vom Bestellung bekommen
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist in Zustellung.
Den Sendungsverlauf erhalten Sie in einer separaten E-Mail von unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren und haben Ihnen dazu heute eine separate E-Mail gesandt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelle jetzt schon viele Jahre " ingwer auf Kräutern ",mein absoluter Lieblings-Tee. Best tea of World, liebe diesen Tee. Einzige Minikritik, manchmal nicht genug Ingwer, da fehlt Schärfe, kann aber mit frischem Ingwer ergänzt werden.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Qualität wie immer ohne Makel, schnelle Lieferung.
Einzige Ungereimtheit: freiwillige Teeproben werden explizit im Begleitschreiben erwähnt, waren aber nicht zu finden (???).
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl
Der Morgentau-Tee … super
Klarna war neu für mich - erst etwas fremd - durch die schnelle Bestätigung nach der Zahlung aber ok
Danke für die beiden Proben
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Importierte Bewertungen
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