Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe und konstante Qualität der Tees sowie die große und abwechslungsreiche Auswahl an Teesorten. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird häufig positiv erwähnt. Der benutzerfreundliche und übersichtliche Online-Shop sowie der meist freundliche und hilfsbereite Kundenservice tragen ebenfalls zu einer positiven Erfahrung bei. Zudem werden die gute Verpackung und der einwandfreie Zustand der Ware sowie die beigelegten Teeproben geschätzt. Vereinzelt vermissen Kunden bestimmte Sorten oder Packungsgrößen im Sortiment. Bei der Lieferung kommt es gelegentlich zu Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Einige Nutzer äußern kleinere Kritikpunkte an der Warenkorbfunktion und technischen Details des Shops. Wiederholt gibt es Hinweise auf die nicht immer umweltfreundliche oder zu große Verpackung. Der Kundenservice ist zwar meist freundlich, aber es werden auch Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme oder Problemlösung berichtet. Einige Kunden wünschen sich gezieltere oder mehr passende Teeproben zu ihrer Bestellung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenronnefeldt.com
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Die Teelieferung war wieder einmal top
Die Teelieferung erfolgte, wie stets sehr exakt und liebevoll verpackt. Es ist einfach eine kleine angenehme Überraschung das Päckchen auszupacken. Dieses enthielt wieder einmal meinen Lieblingsoolong - den ausgezeichneten Milkyoolong.
Auch, wie meistens, habe ich mir auch einen neuen Tee
dazu packen lassen, weil ich stets auf neue Teearomen neugierig bin. Deshalb danke für die schönen Tees.
Verifiziert
Bestellbedingungen bereits optimiert!
Sie haben die Bestellbedingungen bereits optimiert.
Die Bezahlung der Bestellung per Kreditkarte war zuvor nur über die Dienstleister Klarna oder Paypal möglich. Beides lehnte und lehne ich ab. Wegen des dann erklärten Einverständnisses, dass diese Dienstleister in die Giro- und Kreditkartenkonten Einsicht nehmen können. Das lehne ich ab, weil ich es ablehne für deren Auftraggeber dann auf oder in Empfehlungslisten zu gelangen, mich mit unerbetener Werbung zu malträtieren.
Eigentlich hatte ich bereits mit Ihrem Unternehmen abgeschlossen. Ich versuchte erneut den Bestellversuch und siehe da, nun gelang die Bezahlung meiner Verbindlichkeiten ohne Einschaltung eines Finanzdienstleisters. Dafür sage ich Ihnen meinen Dank! Deshalb erhielten Sie von mir bei dieser Bestellung nur 4 von 5 möglichen Sternen.
Rückmeldung zum bestellten Tee:
Er schmeckt meiner Ehefrau vorzüglich. Sie lerne Ihren Tee in der Cafeteria der Uniklinik Köln kennen und zu schätzen.
Dafür gebührt Ihnen die volle Sternzahl (in Gold 😉).
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Wie immer toller Tee
Schnelle Lieferung und mit der Merkliste auch immer wieder super schnell zu finden was ich bestellen möchte, Auch die Vorschläge die zwischendurch kommen sind gut. Vielleicht gibt es die Möglichkeit die kleinen Geschenke auswählen zu dürfen.... Fände ich super denn ich würde leiber nochmal den Meßlöffel bekommen als etwas das dann obwohl nett gemeint dann verschenkt wird. Ich vertrage z. B. keinen weißen Zucker oder Kandis und die kleinen süßen Klammer sind zwar hübsch ich hab aber lauter Teedosen.... ansonsten weiter so.
Verifiziert
Unübertroffene Produktvielfalt
Ich trinke fast ausschließlich Grüntee und da ist die Produktvielfalt bei Ronnefeldt unübertroffen. Ob Tee aus Indien, Japan, Taiwan oder China und dann noch aus verschiedenen Anbaugebieten. Man kann sich den für den eigenen Geschmack besten Tee auswählen. Ich habe mir Grünen Tee der Frühjahrspflücke ausgewählt. Dass er auch noch ÖKO zertifiziert ist macht den Genuss vollkommen.
Verifiziert
Besser hier beim Hersteller kaufen, als im Einzelhandel
Eine solche Teequalität findet man im normalen Einzelhandel nicht. Die Auswahl bei Ronnefeldt ist großartig und qualitativ überzeugend. Rechnet man auf den Grammpreis herunter, ist Ronnefeldt sogar oft günstiger als vermeintlich günstige Massentees bei Rewe, Edeka & Co. Umso schöner finde ich, direkt ein Unternehmen zu unterstützen statt große Handelskonzerne.
Verifiziert
Abwicklung und Qualität
Lieferung war problemlos, die Verzögerung von einem Tag ergab sich nur durch DHL. Die Verpackung könnte man ein bisschen verkleinern.
Ich habe die Teesorten noch nicht alle probiert, aber der Englisch Breakfast gehört zu meinem Standard. Jetzt im Sommer habe ich auch wieder das regelmäßige Teetrinken angefangen, und es ist viel durstlöschender als Kaffee.
Verifiziert
Es ist wirklich schade, dass man bei einer Bestellung mit 13…. DREIZEHN Packungen Tee nur zwei Pröbchen bekommt. Diese kriegt man normalerweise bei euch schon, wenn man 2-3 Tees bestellt.
Einfach nicht nachzuvollziehen. Besonders doppelte sich dann eine Probe mit einer Sorte die ich eh in groß bestellt hatte. DAS macht leider in meinen Augen auch keinen Sinn, wenn es darum gehen soll mir unbekannte Tees zur Probe zu geben und mich damit zu überzeugen neu zu bestellen.
Enttäuschend muss ich sagen im Vergleich zu Bestellungen mit deutlich weniger Warenwert :(
Kann man kleinlich finden, aber das hat etwas mit einem Qualitätsmerkmal zu tun, den man einer Marke/Firma zuspricht.
Antwort von ronnefeldt.com
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern, dass Sie mit der Anzahl und Auswahl der Teeproben bei Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst.
Unsere Teeproben werden grundsätzlich nach dem Zufallsprinzip den Bestellungen beigelegt. Daher kann es vorkommen, dass sich eine Probe mit einer bereits bestellten Sorte überschneidet.
Wir verstehen, dass Sie sich bei einer größeren Bestellung über eine passendere Auswahl an Proben gefreut hätten, und geben Ihre Anmerkung gerne an die zuständige Stelle weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
Verifiziert
Superqualität schnell geliefert
Hier bekomme ich meinen schwarzen Tee in bester Qualität. Er enthält noch sichtbar echte Teeblätter, ich liebe Oolong Tee, den besten bekomme ich hier oder kräftig-würzigen Earl Grey, bei dem die Bergamotte Teil des Geschmacks und nicht dominanter Überton ist. Geliefert wird schnell und sorgsam verpackt- immer wieder gerne!
Verifiziert
Wie immer hat die Bestellung tadellos funktioniert. Ich liebe die Auswahl an meinen bevorzugten Teesorten und genieße jetzt wieder in vollen Zügen...
Vielleicht eine Anmerkung zu den beigelegten Proben: da ich immer nur Darjeeling bestelle (und keinen Früchtetee ...) wäre ich über entsprechende Proben viel dankbarer...
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Guter Tee
Sowohl den Früchtetee als auch den schwarze Tee empfinde ich in seinen Einzelkomponenten als „klar definiert“ und es ergeben sich auch klare, schmackhafte Teetassen, die ich gerne trinke. Dabei ist für mich der schwarze Tee noch etwas besser als der Früchtetee. Bei dem Früchtetee probiere ich noch, welche Geschmacksrichtung mir am natürlichsten schmeckt.
Verifiziert
Die Qualität der Produkte ist sehr gut.
Die Lieferung erfolgte in einem absolut akzeptablen Rahmen und die Preise sind gemessen an der Qualität in Ordnung.
Man könnte eventuell auf eine bessere Verfügbarkeit der einzelnen Produkte achten. Wir hätten gerne noch ein, zwei Sorten mehr genommen, die leider nicht vorrätig waren.
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War meine erste Bestellung, habe den Tee zum ersten Mal in einem Hotel in Österreich getrunken und war begeistert. Ich habe zunächst gemischte Probier-Päckchen bestellt um zu testen. Bisher waren alle Sorten sehr lecker. Werde auf alle Fälle wieder bestellen. Vielen Dank !
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Als jahrelange Teetrinker der Marke Ronnefeldt haben wir zum ersten Mal im Onlineshop bestellt.
Vom Angebot bis zu den Preisen alles top. Mit etwas Glück läuft dann noch eine "Aktion" und man bekommt ein paar Prozente Nachlass.
Die Lieferung erfolgte superschnell und man merkt bei der Frische des Tees den Unterschied zu anderen Onlineshops.
Wir bestellen wieder hier. 5 Sterne....mehr gab es nicht! 👍🏻
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Die Tees von Ronnefeld schmecken einfach köstlich.
Allerdings vermisse ich einen Tee im Sortiment, den ich mal vor ein paar Jahren in einem Hotel im Allgäu angeboten bekam, er war mit Birnengeschmack.
Ich glaube grüner Tee mit Birne, gibt es diesen nicht mehr ?
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Noch besser machen geht nicht!
Noch besser machen??? Ist kaum möglich.
Es ist super Einfach im Shop zu bestellen, innerhalb von maximal 48 Stunden ist der Tee geliefert und der Geschmack ist einmalig. Da kann man doch eigentlich nix mehr verbessern. Ergo: Einfach so weiter machen wie bisher.
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Sooooo leckere Tees und schnelle Lieferung. Ich mochte früher gar keinen Kräutertee... , bis wir in einem Hotel den "Wellness-Tee" von Ronnefeldt serviert bekommen haben. Die Kräuter-Mischung ist so besonders und lecker, dass ich ihn jetzt jeden Abend trinke. Und die Früchtetees sind toll für Eistee im Sommer.
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Der Kaffee ist hervorragend
Wir hatten von Freunden, die in Wuppertal leben, eine Tüte Kaffee geschenkt bekommen. Waren begeistert und wurden neugierig.
Haben spontan summerblend Saison Mischung bestellt und auch dieser Kaffee schmeckt ausgezeichnet.
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Bin begeistert vom Malty Black Tee
Ursprünglich habe ich dem Nana-Minze Tee bestellt, weil er nicht immer in unserem Supermarkt vorrätig ist. Eine mitgeschickte Teeprobe Malty Black Tee hat mich begeistert, und seither habe ich diesen Tee mehrfach bestellt. Für mich ist es der beste Schwarztee, und ich habe auch mehrere Packungen im Bekannten-Kreis verschenkt, wo der Tee auch gelobt wird.
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Der Tee und Kundenservice ist sehr gut
Der Tee ist sehr gut. Ich mag zum Beispiel Morgentau sehr gerne. Leider fehlte bei der Lieferung einer der bestellten Tres, wurde nach Reklamation aber kostenlos nachgeliefert und den falschen Tee konnte ich behalten. Also sehr guter Kumdenservice. 4 Strrne, weil die Bestellung falsch geliefert wurde.
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Der Einkauf im online-shop war einfach und die Lieferung prompt
Hinsichtlich der Qualität des Tees gehe ich davon aus, dass sie dem entspricht was ich schon seit mehreren Jahren kenne. Bisher kaufte ich den Tee im Teeladen