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teeshop-ronnefeldt.com
Bewertungen:

3.214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.082 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
teeshop-ronnefeldt.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe schon seit einigen Jahren bei Ronnefeldt meinen Tee. Die Seite ist wunderbar übersichtlich, es wird viel erklärt und der Tee ist wirklich toll. Meine Favoriten sind Morgentau und Colombian Nights. Auch habe ich mir zum ersten mal einen teureren Grünen Tee aus Japan gegönnt. Ich hoffe es wird ein Erlebnis! Jeder der sich sorgen macht, ob die Preise nicht zu hoch ist, dem sei gesagt, dass die losen Teeblätter problemlos mindestens drei mal aufgegossen werden können und immer noch ein schönes Teeerlebnis ermöglichen. Wenn man es einmal umrechnet, dann ist der Teegenuss mit Ronnefeldt sogar günstiger als Teebeutel von Meßmer oder Teekanne und die Qualität ist super.

Relevanteste negative Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe vuele Packungen Tee bestellt..(habe auch welche als Geschenk für jemanden gekauft und auch schon weirergegeben) .2Packungen einer Sorte fehlten, waren aber auf der Rechnung. Also habe ich ein Mail geschrieben un um Ersatz gebeten. Als Antwort kam ich solle ihnen doch ein Foto von den Tees schicken die ich erhalten habe.....für mich macht das keinen Sinn...ausserdem habe uch ja nicht mehr alle bei mir zu Hause....Sill ich jetz bei meinen Bekannten anrufen und sie fragen ob sie die Packungen noch ganz haben und sie mir fürs Foto bringen...???? So habe ich das auch in einem Mail an Ronnefeld geschrieben.Mal schauen was sie jetzt wollen. Hätte ich noch alle Packungen und alle ungeöffnet zu Hause würde ich alles retounieren und Teebestellungen bei Ronnefeld für mich für die Zukunft erledigt
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Bewertungen für teeshop-ronnefeldt.com

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MN
Mauro N.
München
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat erstens lange gedauert und zweitens war telefonische Kundenservice zum wiederholten Mal unzuverlässig und nicht interessiert einen zeitnahen Versand in die Wege zu leiten.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
23.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihren Tee Warten mussten. Dies liegt in keinster Weise in unserem Serviceversprechen an Sie.Wir bemühen uns sehr, jedes Kundenanliegen Individuell und Kundenorientiert zu lösen. Gerne können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit Ihr Anliegen geklärt werden kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ronnefeldt Team
10.10.2023
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zitrone Salbei

Wir trinken super viel Tee von Ronnefeldt und waren bisher immer begeistert, aber der Zitrone Salbei Tee ist leider etwas enttäuschend - schmeckt leider nach gar nichts..
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03.10.2023
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MS
Michael S.
Mannheim
02.10.2023
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der Preis
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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JB
Jan B.
Bad Homburg
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Tee ist gut, die Lieferung erfolgte prompt. Abziehbare Etiketten auf den Teetüten wären schön, damit man sie auf die Teedosen kleben kann.
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Tee ist sehr gut
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
26.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Tee schmeckt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ronnefeldt Team
25.09.2023
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20.09.2023
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich keine Versandbestätigung und Sendungsnummer erhalten. Ich musste mehrfach anrufen, damit mir geholfen werden konnte. Das nächste Mal kaufe ich doch wieder beim Teehändler in meiner Straße.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
22.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es kann vorkommen, dass die E-Mails von uns im SPAM-Ordner landen. Sollte auch da nichts sein, so haben Sie immer die Möglichkeit uns zu kontakieren. Vielen Dank. Ihr Ronnefeldt Team
IU
Irene U.
Singen (Hohentwiel)
17.09.2023
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellungen und schnelle Lieferung… Gut finde ich, dass man auch kleine Mengen bestellen kann
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10.09.2023
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Wenn möglich schneller liefern
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08.09.2023
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Zu lange Lieferzeit. Ich bestellte zur gleichen Zeit in einem anderen online Teeshop. Dieser lieferte den Tee innerhalb von 2 Tagen. Bei Teeshop-Ronnefeldt dauerte es ganze 8 Tage bis der Tee geliefert wurde.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
11.09.2023
Hallo, Aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens ist es zu Verzögerungen gekommen. Dies ist natürlich nicht unser Standard für Sie als Kunde/in deshalb bitten wir die Vergörungen zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Ronnefeldt
08.09.2023
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Den Bezahlvorgang noch deutlicher darstellen
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
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Tolles Produkt. Lieferung hat etwa eine Woche gedauert, wobei da die DHL nicht ganz unschuldig war.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung möglich, Lieferung ein wenig langsam, aber für mich noch unkritisch
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