Mit Aurinum bin ich sehr zufrieden hab momentan nur ein Problem , habe Münze bestellt vor drei Monaten wurde mir auch schon zugesagt vor drei Wochen hab sie aber noch nicht erhalten
Auf 9 april bin ich angerufen das meine Bestellung wurde abgeschickt Mittwoch 10 april aber bis heute ( 16 april ) und viele mahl telefoniert keine DHL sendungsnummer und keine email bekommen und auch nicht zuruck getelefoniert auch wann mann sagt das das soll passieren.
Aber das betrieb ist gut aber keine bindung mit kunden
... ich bin kleiner Stammkunde und habe erlebt, dass angezeigte Auslieferungstermine nicht immer eingehalten werden. Habe deshalb mehrere Telefonate führen müssen ...
Bestellung vom 7.01.2024 heute am 22.03.2024 noch nicht da. Auf Nachfrage nur lapidare Pauschalantwort. Keine weitere Erklärung.
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11.04.2024
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Ware ist wirklich Top, 1A.
Kommunikation ungenügend bzw findet nicht statt.
Meine Ware wurde mit 4 Wochen Lieferzeit kommuniziert. Lieferung nach 6 Wochen jedoch immer noch nicht da… meine Kontaktaufnahme wurde sowohl telefonisch als auch per email nicht beantwortet! Da kann man schon nervös werden. Mit 3 Wochen Lieferverzögerung hat letztlich alles geklappt!
Münze noch imm er nicht geliefert und kein Antwort auf Nachfrage (Mail)
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02.03.2024
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Mit Aurinum bin ich sehr zufrieden hab momentan nur ein Problem , habe Münze bestellt vor drei Monaten wurde mir auch schon zugesagt vor drei Wochen hab sie aber noch nicht erhalten
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07.03.2024
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17.02.2024
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bestellte Artikel auch liefern, bis dato keine der bestellten Münzen erhalten!!!!
Selbst 1 Stern ist zu viel!
Ich würde den Shopbetreiber als Betrüger bezeichnen.
Ruft man dort an kann der Mitarbeiter keine Auskunft zu Bestellungen machen und bietet Rückruf durch Herrn Buchloh an.
Nur der Mann ruft nie zurück.
Also ist er in meinen Augen ein Betrüger.
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18.01.2024
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KEINE neuen Münzen !
Verschickt Münzen von minderer Qualität.
Manche hatten kleine Flecken darauf und
andere kleine schwarze Punkte.
Das ist leider KEINE Neuware !
Sowas habe ich noch nie erlebt.
Seit 4 Monaten warte ich auf die bestellte und bezahlte Ware. Am Telefon immer die gleiche ausrede - in 2 Wochen wird es da sein.
Einfach nur schlecht - nie wieder!!!
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