Alles wunderbar, ich hatte kleine Schwierigkeiten beim ausfüllen der VOC-Belehrung bezüglich meiner Kundennr.
Doch ein kurzer anruf und eine sehr zuvorkommende Frau hilft euch sofort. Gerne werde ich wieder bestellen 😊
Shop wirbt mit schnellem Versand (innerhalb von 48h). Bei Nachfrage am vierten Werktag seit der Bestellung heißt es nur, "die Sachen wurden nicht vergessen, sie sind lediglich aus irgendeinem Grund nicht in den Versand gekommen".
Wunsch nach Stornierung wurde abgelehnt und ein wenig hin- und her diskutiert, weil speziell angefertigte Produkte (Spraydose in RAL9005) nicht zurückgenommen werden können. Nach Hinweis auf den nicht eingehaltenen Liefertermin ging es dann doch.
Zwei Sterne gibt es noch für den akzeptablen Kundendienst.