motor-oel-guenstig.de

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Habe kürzlich eine Bestellung bei motor-oel-guenstig GmbH aufgegeben. Dabei kam eines der 5l Motoröl kaputt an, so dass das Öl über unseren ganzen Fußboden verschüttet wurde. motor-oel-guenstig GmbH bot eine Entschädigung von 25 Euro an, will aber keine Verantwortung für den Schaden übernehmen, der durch die unachtsame Verpackung entstanden ist. Es gab keinen Schutz und die Plastikverpackung, die das Öl aufhalten sollte, war bereits gebrochen, so dass das Öl auslaufen konnte. Gute Preise für Produkte, aber schlechte Service und Pflege, die meinen Boden teuer zu stehen kommen.

Leider ist das Motoröl bis heute nicht bei mir eingegangen. Bestellung war am 11.01.2024 bis zum 23.01.24 keinen Kommentar oder Benachrichtigung der Firma. Erst nach zweimaligen Nachfragen, wurde mir mitgeteilt, das die Sendung angeblich beschädigt wurde und eine neue Sendung heute bei mir eingehen sollte. Bis Heute, ist keine Motoröl bei mir eingegangen. Ich habe von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Es wurde mir nur zurückgeschrieben, das eine neue Sendung auf dem Weg ist. Ich habe aber deutlich gemacht, dass ich das Oel nicht mehr haben möchte, weil die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Ich bin gespannt......., ob und wann mein Geld zurück überwiesen wird. Es wäre Schade, wenn ich noch rechtliche Schritte einleiten müsste.

Ich weiss nicht wie das passiert ist, aber die Lieferung ist an meine alte Adresse geschehen, obwohl ich die neue angegeben habe und die auch auf der rechnung steht. Da dort der gleiche Name an der Türe steht, lag das Paket 4 Wochen in den Ferien dort unbemerlt rum und ich habe gewartet. Erst dann hat ein Nachbar mich zufällig erwischt. Da stimmt irgendwas beim Aktualisieren der Lieferadressen / Adresswechsel mit den Adresseingeben nicht. Bitte checken. Ansonsten bereits mehrfach bestellt und immer top Ware und super Preis. Zufrieden, abgesehen, dass man Kühlerflüssigkeit braucht wenn es kalt ist.

Leider habe ich das Problem dass vom Verkäufer zwar sofort eine Rechnung erhalten habe und auch das Geld abgebucht wurde aber meine Ware habe ich nach nunmehr bereits mehr als einem Monat noch immer nicht gesehen. Und wenn ich auf den link mit den Versandinfos klicke erhalte ich nur die Info dass "die Auftragsdaten übermittelt" wurden. Eine Lieferzeit von mehr als einem Monat für einen Kanister Hydrauliköl ist m.A. völlig inakzeptabel!

Bei Newletteranmeldung 5% Rabatt versprochen, dieser Code kommt aber erst am nächsten Tag, nachdem die Bestellung schon lange abgeschickt ist. Hohe Versandkosten im Vergleich zu anderen Händlern. Ölpreis über Durchschnitt. Aber schneller versand

Habe nur Teil Lieferung erhalten. Ohne Hinweis wo der Rest bleibt.

Ware am 24.12. bestellt und bis heute keine Infos dazu.

Es wurde das falsche Motoröl geliefert.

Alles Ok

Kanister 5l Motor Öl am Montag bestellt. Sofort mit DPD auf Reisen geschickt, am 2.Tag nach der Bestellung Mail von DPD erhalten Öl ist im Auslieferungszentrum und wird in1-2 Tagen ausgeliefert. Eine Mail am Tage der Auslieferung soll folgen. Was folgte war nichts. Auf der DPD - Seite Bewegte sich das Symbolfahrzeug nicht. Kontakt mit DPD faktisch nicht möglich und auf der Mäusekino Seite von DPD täglich der gleiche Spruch "wird in 1-2 Werktagen geliefert. Da ich noch anderes zu tun habe ließ ich die Bestellung und wartete. Es tat sich nichts. Ich versuchte DPD nochmals zu erreichen, erfolglos. Also den Versender Angerufen und dieser gab mir dann Auskunft, die Ware ist beschädigt bei DPD. Es wurde eine neue Lieferung ausgelöst und diese ist nun nach insgesamt knapp 3 Wochen erledigt. Geliefert wurde wieder von DPD, diesmal allerdings ohne jegliche Vorabinformatin. DPD hat sich mal wieder als nicht zu empfehlendes Unternehmen präsentiert. Die Lieferfirma verdient eigentlich mehr als 3 Sterne aber das Management nach der Bestellung bzw. die Überwachung der beauftragten Lieferanten gibt nicht mehr her.

Leider hat der Verein eigentlich keinen Stern verdient. Man bekommt eine Rechnung übermittelt, dann bekommt man Ware geschickt die man nicht bestellt hat, dann soll man die verkehrt gelieferte zur Post schleppen und zurück schicken, nur leider bekommt man die richtige Ware nicht geliefert. Finger weg!!!! Nie wieder!!!!!!!

Wenn ich zwei Sachen bestelle, ist es nicht korrekt wenn man zweimal Fracht berechnet. Bei Abnahme von 20, ltr. Oel kann man 1ltr Dose auch noch in dem Paket mit Oel dazu packen und nicht separat verschicken zumal beide Pakete zusammen geliefert wurden. Deshalb zwei Sterne weniger (für zukünftige Bestellungen.

Der Zustelldienst der Firma (DHL) ist leider zu unfähig, die Ware auszuliefern. Eigentlich bin ich von diesem anderes gewohnt und auch mit dem Verkäufer habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Nur nützt mir die beste Ware nichts, wenn sie nicht ankommt.

von den 2 Behälter war einer undicht am Boden eine Kerbe, Tansport ? Oil lief auf Man sollte auf die Verpackung nicht werfen, vorsichtig Glas drauf schreiben, Ärgerlich wo soll man undichte 10L Oil lagern, alles verschmiert

Ein drittel von der Bestellung ist bis jetzt noch nicht da. Sollte gestern geliefert werden. Obwohl man recht viel Versandkosten zahlt, trotzdem mit zwei paketnummern. Lieferzeit jetzt eine Woche, statt drei Tagen

Wenn ich für ein Fahrzeug z.B. Filter suche und die Fahrzeugdaten eingeben will finde ich den Eingebeort nur nach langer Suche. Mann kann nicht erkennen wo man Fahrzeugdaten eingeben kann.

Gestiegene Preise, keine kostenloses Retourenlabel. Waren immer eine der Günstigsten, jetzt auf einmal nicht mehr. Andere sind jetzt deutlich günstiger. Schade , kaufe da nichts mehr.

Motor-öl-günstig wirbt mit schneller Lieferung. Ich habe meine Bestellung am 03.11.2023 bezahlt und bis heute weder die Lieferung noch irgendeine Rückmeldung erhalten.

Seit der Umstrukturierung im Unternehmen leider nicht mehr zuverlässig! Lieferung dauert länger als 1 Woche...nicht mehr konkurrenzfähig.

Ware schlecht verpackt, ein Kanister ausgelaufen, gro0e Sauerei. Kann auch beim Transport passiert sein, darum in Zukunft kein DHL mehr.