Exzellente tel. Beratung vom Fachmann. Es wurden wertvolle Hinweise gegeben bzgl. Auswahl des richtigen Tauwerks für Reffleinen, Moorings etc. Speziell auch Fragen bzgl. Tausch von Umlenkrollen zu Tauschäkeln wurden Schiffsbezogen beantwortet. Sonderwünsche konnten ohne großen Mailverkehr telefonisch abgearbeitet werden. Man merkt hier wird nicht nur verkauft, sondern man ist vom Fach!
Bestellung und Lieferung gehen schnell und einfach.
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3,5 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung einer Fockschot 10 mm mit eingespleißtem Softschäkel sind mir persönlich zu lang. Brauche keine Primelieferungen am nächsten Tag, aber das war definitiv nix. Man hat sich allerdings bei mir auf meine Nachfrage gemeldet und sich entschuldigt,was ich sehr positiv empfunden habe.
3,5 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung einer Fockschot 10 mm mit eingespleißtem Softschäkel sind mir persönlich zu lang. Brauche keine Primelieferungen am nächsten Tag, aber das war definitiv nix. Man hat sich allerdings bei mir auf meine Nachfrage gemeldet und sich entschuldigt,was ich sehr positiv empfunden habe.
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Antwort von rund-ums-tauwerk.de
vor 4 Tagen
Wir entschuldigen uns für die verzögerte Lieferzeit, diese entspricht auch nicht unserem eigenen Anspruch. Die Auftragslage ist derzeit jedoch so unerwartet hoch zum Saisonstart , dass wir kaum hinterherkommen. Die derzeitige hohe Auftragslage wird aber niemals zu Lasten unserer Qualität gehen. Das ist ein Versprechen an unsere Kunden.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung, schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter, bitte weiter so!
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Antwort von rund-ums-tauwerk.de
20.03.2024
Ganz lieben Dank für das tolle Feedback! Bis zum nächsten Mal :-)
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Lieferung sich doch länger verzögert, einfach mal eine Info mitteilen.
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Antwort von rund-ums-tauwerk.de
16.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir bemühen uns trotz der Vielzahl der Bestellungen am Saisonstart die Ware so schnell wie möglich zu versenden und unsere Kunden bei längerer Verzögerung darüber in Kenntnis zu setzen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.