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geschenkegarten.com
Bewertungen:

458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.367 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.06.2010
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geschenkegarten.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für geschenkegarten.com

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Neueste zuerst
KW
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsches Messer mit falscher Namensgravur und nicht bestelltem Etui geliefert. In der Post am 29.12. Wollte es zu Silvester verschenken. Anbei ein Lieferschein für eine mir nicht bekannte Person in Frankreich. Jetzt stehe ich dumm da. Mal gespannt, ob der Umtausch klappt. Klaus Wenz, Kusel / Deutschland
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Antwort von geschenkegarten.com
02.01.2024
Vielen Dank, Klaus, für Ihr Feedback. Wie wir bereits in unserem E-Mail-Austausch erwähnt haben, ist beim Versand ein Fehler aufgetreten, der die Vertauschung von zwei Bestellungen und zwei Gutscheinen beinhaltete. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und entschuldigen uns für diese Verwechslung, die auf menschliches Versagen zurückzuführen ist und durch das hohe Bestellvolumen während der Weihnachtszeit noch verstärkt wurde. Wir haben umgehend Maßnahmen ergriffen und Ihre komplette Bestellung auf unsere Kosten zurückgeschickt. Sie sollten sie in Kürze erhalten. Bezüglich des Messers bestätigen wir, dass Sie ein echtes Laguiole-Messer erhalten werden. Sie haben auch ein Etui erhalten, das zu einer anderen Bestellung gehörte, und wir können Ihnen versichern, dass Sie nicht verpflichtet sind, es zurückzuschicken. Es handelt sich nun um einen Bonus, den Sie ohne zusätzliche Kosten behalten können. Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Emmy
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
einfache Bestellung und schnell geliefert. Sehr schön.
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Antwort von geschenkegarten.com
02.01.2024
Vielen Dank, Claudia, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung einfach war und die Lieferung schnell erfolgte. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir eine Fünf-Sterne-Bewertung erreichen können, freuen wir uns über Ihr Feedback, um unseren Service weiter zu verbessern. Bis bald! Emmy
IG
Ingrid G.
Markt Schwaben
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Versandkosten sind zu hoch.
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Antwort von geschenkegarten.com
02.01.2024
Ein herzliches Dankeschön, Ingrid, für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und die Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Lieferkosten betrifft, so haben Sie von einem günstigen Preis von weniger als 5€ für eine sichere, schnelle und zuverlässige Lieferung von Toulouse (Frankreich) nach Deutschland profitiert. Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen und hoffen trotz allem, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis bald! Emmy
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war hervorragend aber die Qualität hat so nachgelassen, das die selben Mützen die ich mit 2 Jahren Abstand gekauft wurden und aussehen wie von einem anderen Hersteller
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Antwort von geschenkegarten.com
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Meinung. Die Weihnachtsmützen haben sich in der Tat verändert, sind aber dennoch von besserer Qualität: Der weiße Rand ist dünner, wodurch die Stickerei besser zur Geltung kommt, die in den letzten zwei Jahren kaum zu sehen war. Sie wurden für uns nach Maß angefertigt und kosten mehr, aber die Personalisierung ist jetzt perfekt.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach genau einmal tragen am Schlüsselbund fällt das Bild ab. Auch ist die Qualität des Bildes mangelhaft.
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Antwort von geschenkegarten.com
21.12.2023
Vielen Dank, Jessica, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Schlüsselanhänger, den Sie erhalten haben, so schnell beschädigt wurde. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundenservice (info@geschenkegarten.com) zu wenden, um eine Beschwerde einzureichen. Es wäre uns eine Ehre, Ihre Anfrage zu beantworten und Sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Bis bald! Emmy
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von geschenkegarten.com
21.12.2023
Ihr positives Feedback Artur wird sehr geschätzt! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wenn Sie jemals Ideen haben, wie wir uns noch verbessern können, sind wir offen für Ihre Vorschläge. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Emmy
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von geschenkegarten.com
21.12.2023
Vielen Dank, Ines, für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir in Zukunft eine 5-Sterne-Bewertung erreichen können, teilen Sie sie bitte mit uns. Nochmals vielen Dank! Emmy
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von geschenkegarten.com
20.12.2023
Vielen Dank, Markus, für diesen Smiley, der Ihre Zufriedenheit mit Ihrer Bestellung bei uns widerspiegelt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch mehr zufriedenstellen können. Bis bald! Emmy
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht geliefert

Vor zwei Wochen bestellt, leider keine Ware erhalten und keine Information über eine mögliche Lieferung! Schade!
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Antwort von geschenkegarten.com
19.12.2023
Hallo Carmen, wir drücken aufrichtig unsere Entschuldigung dafür aus, dass Sie nichts erhalten haben. Nach einer Überprüfung zeigt die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung, dass die Lieferung erfolgreich war. Wir haben auch überprüft, ob Sie versucht haben, uns zu kontaktieren, aber das scheint nicht der Fall zu sein. Um diese Situation zu beheben, bitten wir Sie, uns über unseren Kundenservice eine Nachricht zu senden, damit wir die notwendigen Schritte einleiten können : info@geschenkegarten.com Mit freundlichen Grüßen, Emmy
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung, Super Kauf
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Antwort von geschenkegarten.com
18.12.2023
Vielen Dank, Daniel, für Ihre Meinung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefallen hat und dass die Lieferung bei Ihrem Kauf schnell erfolgte. Wir hoffen, dass wir bei Ihren nächsten Besuchen den fünften Stern erhalten werden. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Bis bald! Emmy
AP
Angela P.
Wermelskirchen
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auftrag ist zuerst verloren gegangen und letztendlich, trotz teurem UPS Versand zu spät gekommen. Der Artikel an sich war gut.
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AK
Admira K.
Ettlingen
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, guter Preis
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Antwort von geschenkegarten.com
11.12.2023
Danke Admira für das positive Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen und den fünften Stern zu bekommen. Bis bald! Emmy
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist echt Hammer geworden. Nur leider hat man beim Text "Vater & Sohn" das n in weiss gemacht. Wenn man weiter weg steht, sieht man das n nicht. 🥺 Aber ich finde es nicht schlimm.
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Antwort von geschenkegarten.com
07.12.2023
Danke Jasmin für Ihr Feedback, Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem mit der Textfarbe. Wir verstehen Ihre Frustration. Um das Problem zu lösen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (info@geschenkegarten.com). Sie sind hier, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist immer noch nicht da und es gibt auch keine Info über den Verlauf der Sendung
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Antwort von geschenkegarten.com
06.12.2023
Guten Tag Katrin, wir verstehen, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben, was es schwierig macht, unser Produkt zu bewerten. Wenn Sie Bedenken haben oder weitere Informationen wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich unter der folgenden Adresse an unseren Kundendienst zu wenden (info@geschenkegarten.com). Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und jede Situation zu lösen. Anstatt eine negative Bewertung zu hinterlassen, können Sie uns Ihre Bedenken auch direkt mitteilen, damit wir eine angemessene Lösung finden können. Vielen Dank. Emmy
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, aber leider nur wenige Zeichen möglich
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Antwort von geschenkegarten.com
04.12.2023
Vielen Dank, Teresa, für Ihre positive Antwort. Wir haben Ihre Beschwerde berücksichtigt. Bitte zögern Sie nicht, sich in Zukunft bei Fragen zur Personalisierung an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind stets bemüht, im Rahmen des Möglichen eine Personalisierung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht. Bis bald! Emmy
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nichts sagen,da die zwar zugestellt wurde aber nicht bei mir. Der Postbote weiß auch nicht mehr wo er es eingeworfen hat. Geld weg ware weg. Es ist nur noch traurig.
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Antwort von geschenkegarten.com
04.12.2023
Guten Tag, Wir bedauern die Verwirrung, die durch den Spediteur verursacht wurde, der fälschlicherweise an eine falsche Adresse geliefert hat. Um diese Situation so gut wie möglich zu lösen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie können sie unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: info@geschenkegarten.com. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Emmy
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualtität der Servietten ist sehr schlecht. Der Stoff ist zu steif und zu transparent. Sehr unangenehm in der Hand. Die Stickerei zu dünn und von der Ausführung her leider unsauber. Auf der Serviette selbst war noch der Abdruck/ Rand vom Bügeleisen sichtbar.
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Antwort von geschenkegarten.com
30.11.2023
Sehr geehrte Beata, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unseren Handtüchern nicht ganz zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, Produkte von höchster Qualität zu liefern, und es ist bedauerlich zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entspricht. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Steifheit und Transparenz des Stoffes sowie der Qualität der Stickerei. Wir bemühen uns, auf unserer Website möglichst realistische Bilder anzubieten, um Enttäuschungen bei unseren Kunden zu vermeiden. Was den sichtbaren Abdruck des Bügeleisens betrifft, so ist dies eine inakzeptable Situation, für die wir uns aufrichtig entschuldigen möchten. Es ist uns ein Anliegen, dieses Problem zu lösen und Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden (info@geschenkegarten.com). Wir sind hier, um Ihnen bei allen Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu helfen und eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sind. Nochmals: Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung in die Schweiz dauerte 14 Tage, das aber zur Hälfte an der Zollabfertigung lag.
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Antwort von geschenkegarten.com
20.11.2023
Wir danken Ihnen, Peter, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir verstehen, dass die Zollabfertigung dazu beigetragen hat, die Lieferzeit in der Schweiz zu verlängern. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Zollprozess außerhalb unserer Kontrolle liegt, und leider können wir mögliche Verzögerungen, die unter diesen Umständen auftreten können, nicht immer vorhersehen. Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen und freuen uns, dass Ihre Bestellung endlich angekommen ist. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bis bald! Emmy
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von geschenkegarten.com
20.11.2023
Wir danken Ihnen, Winni, für Ihre 4-Sterne-Bewertung, die Ihre Zufriedenheit zum Ausdruck bringt. Wir freuen uns darauf, uns bei Ihrem nächsten Einkauf den 5. Stern zu verdienen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Emmy
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Das Zertifikat wurde allerdings nicht gestempelt und ist damit wertlos
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Antwort von geschenkegarten.com
20.11.2023
Vielen Dank, Lisa, für Ihre vier Sterne. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Bedenken geäußert haben, und möchten Ihnen versichern, dass wir keine gefälschten Produkte anbieten. Es ist wichtig zu beachten, dass das Vorhandensein eines Stempels auf dem Zertifikat von Marke zu Marke unterschiedlich sein kann und keine allgemeingültige Voraussetzung für die Echtheit eines Produkts ist. Wir versichern Ihnen, dass der Hugo Boss-Kugelschreiber, den Sie gekauft haben, echt ist. Wir wissen Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen zu schätzen. Bis bald! Emmy