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geschenkegarten.com
Bewertungen:

458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.372 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.06.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
geschenkegarten.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
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Bewertungen für geschenkegarten.com

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Neueste zuerst
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Das Zertifikat wurde allerdings nicht gestempelt und ist damit wertlos
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Antwort von geschenkegarten.com
20.11.2023
Vielen Dank, Lisa, für Ihre vier Sterne. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Bedenken geäußert haben, und möchten Ihnen versichern, dass wir keine gefälschten Produkte anbieten. Es ist wichtig zu beachten, dass das Vorhandensein eines Stempels auf dem Zertifikat von Marke zu Marke unterschiedlich sein kann und keine allgemeingültige Voraussetzung für die Echtheit eines Produkts ist. Wir versichern Ihnen, dass der Hugo Boss-Kugelschreiber, den Sie gekauft haben, echt ist. Wir wissen Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen zu schätzen. Bis bald! Emmy
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Bilder-Schlüsselanhänger bestellt und es hat alles so weit gut funktioniert. Das ganze kam gut verpackt an und es waren auch die richtigen Bilder dabei. Das einzige was ich kritisieren würde, deswegen auch einen Stern weniger, die Bilder sahen am Computer sehr viel detaillierter aus als auf dem Anhänger selbst. Es sieht nicht ganz so elegant und schön aus. Dennoch erkennt man alles und es ist insgesamt ein schönes Geschenk;)
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Antwort von geschenkegarten.com
20.11.2023
Vielen Dank, Nora, für Ihr ausführliches Feedback zum Foto-Schlüsselanhänger. Wir freuen uns, dass alles für Sie gut funktioniert hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die wahrgenommene Qualität der Bilder auf dem Schlüsselanhänger nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Es ist möglich, dass beim Drucken im Kleinformat einige Details verloren gehen, was die wahrgenommene Schärfe beeinträchtigt. Darüber hinaus hängt die endgültige Qualität auch von der Auflösung des Originalfotos ab. Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn dies Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt hat. Wir freuen uns dennoch, dass der Schlüsselanhänger insgesamt geschätzt und als schönes Geschenk wahrgenommen wird. Ihre Meinung ist wertvoll und wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Bis bald! Emmy
GS
Gudrun S.
Hamburg
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Artikel entspricht meiner Vorstellung

Der Artikel entspricht meiner Vorstellung, der Versand mit Hermes hätte für diesen Artikel mE nicht nötig getan, Versandkosten hätten niedriger ausfallen können.
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Antwort von geschenkegarten.com
20.11.2023
Nous vous remercions Gudrun pour votre retour positif sur l'article. Nous coWir danken Ihnen, Gudrun, für Ihr positives Feedback zu dem Artikel. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Versandkosten von 4,28 Euro durch die Wahl des günstigsten und zuverlässigsten verfügbaren Transportunternehmens von Frankreich bis zu Ihrem Zielort veranschlagt wurden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Bis bald! Emmy
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von geschenkegarten.com
20.11.2023
Wir danken Ihnen Peter, dass Sie uns vier Sterne gegeben haben! Ihre Meinung ist uns wichtig. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind immer offen für Feedback, damit wir Ihre Erwartungen noch besser erfüllen können. Bis bald! Emmy
KO
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Kundenbetreuung

Nach fehlerhafter Bestellung meinerseits und direkt im Anschluss Versuche über E-Mail, Telefon und den Service, Bestellung zu ändern niemanden erreicht. Keine Rückmeldung, auch nicht am nächsten Tag. Ausdrücklich wird geworben mit Bestelländerung. Diese sendete ich tatsächlich 10 Minuten später erstmals ab. Weitere 10 Minuten später erneut. 30 Minuten später wieder. Am nächsten Tag nochmals. Bis heute keine Rückmeldung, dafür einige Tage später fehlerhaft Ware! Nie wieder! Bestellen Sie woanders! Habe woanders bestellt, dort nach 3 Tagen perfekte Ware.
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Antwort von geschenkegarten.com
06.11.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass wir die von Ihnen erwähnten E-Mails nie erhalten haben, mit Ausnahme einer E-Mail, die Sie uns an dem Tag geschickt haben, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Es ist wichtig zu beachten, dass wir, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, keine Änderungen mehr vornehmen können. Im Anschluss an diese E-Mail haben wir versucht, Sie erneut zu kontaktieren, aber leider haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten, bis Sie diesen irreführenden Hinweis hinterlassen haben. Wir möchten betonen, dass wir jedes Mal, wenn ein Kunde uns kurz nach der Bestellung um Änderungen oder Anpassungen bittet, immer positiv reagieren. Wir bedauern dies zutiefst, auch wenn wir für diese Umstände nicht verantwortlich sind. Emmy
23.10.2023
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Antwort von geschenkegarten.com
25.10.2023
Liebe Imre, Vielen Dank für diese vier Sterne! Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal den fünften Platz belegen können ;) Alles Liebe, Emmy
11.10.2023
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Antwort von geschenkegarten.com
18.10.2023
Liebe Susanne, Vielen Dank für diese vier Sterne! Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal den fünften Platz belegen können ;) Alles Liebe, Emmy
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

1 Stern Abzug

Die Abwicklung und Lieferung war super! Gebe keine 5 Sterne, weil die gefräste Schrift auf dem personalisierten Holz-Teelichthalter nicht zentriert war und heller als auf den Fotos im Netz. Ansonsten sah der Artikel schön aus!
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Antwort von geschenkegarten.com
26.09.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Gesamterfahrung positiv war. Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung über die Ausrichtung und Helligkeit des Teelichthalters im Vergleich zu dem, was in der Vorschau auf unserer Website dargestellt wurde. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit bieten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam an einer Lösung für dieses Problem arbeiten können : info@geschenkegarten.com Emmy
JG
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von geschenkegarten.com
12.09.2023
Herzlichen Dank für diese vier Sterne! Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal den fünften Stern bekommen können ;) Martin von Amikado
25.07.2023
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Das Bild ist wunderschön und sehr gelungen ich bin begeistert es war meine erste Bestellung und ich würde es immer weiter empfehlen ich habe nur einen Verbesserungsvorschlag und zwar die Fläche des bild ausnutzen sollte und es etwas größer zeichnen könnte der rest war wunderschön
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31.07.2023
Liebe Batul-Leila, Vielen Dank für diese vier Sterne! Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal den fünften Platz belegen können ;) Alles Liebe, Tessa
25.07.2023
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31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die 4 Sterne sind sehr schön und wir freuen uns sehr darüber! Tessa
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
saubere Verarbeitung und wie in der Beschreibung je nach Blickwinkel schlecht zu erkennen.Würde ich aber wieder bestellen.
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Antwort von geschenkegarten.com
12.07.2023
Liebe Gerhard. Ihr Kommentar ist wirklich sehr nett. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Bis bald auf unserer Website. Liebe Grüße, Tessa
11.07.2023
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12.07.2023
Liebe Melanie, Vielen Dank für diese vier Sterne! Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal den fünften Platz belegen können ;) Alles Liebe, Tessa
06.07.2023
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07.07.2023
Hallo Salim, Es tut mir leid, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an info@geschenkegarten.com schreiben, um uns das Problem mit Ihrer Bestellung zu schildern? Wir werden uns bemühen, eine Lösung zu finden, um Sie zufrieden zu stellen. Vielen Dank im Voraus, Tessa
04.07.2023
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07.07.2023
Liebe Richard, Vielen Dank für diese vier Sterne! Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal den fünften Platz belegen können ;) Alles Liebe, Tessa
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht angekommen pljed
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Antwort von geschenkegarten.com
07.07.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung ein wenig länger auf dem Transportweg gebraucht hat als gedacht. Wir haben Sie wie angekündigt am 27.06. versendet - leider kam es in Ihrem Fall zu Verspätungen bei Spring/Hermes, auf die wir keinen Einfluss nehmen konnten. Wir sehen, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen aber gut erhalten haben und wünschen Ihnen viel Freude damit. Ihr Geschenkegarten-Team
29.06.2023
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Schnelligkeit und Lösungsvorschlag bei Reklamation sehr gut!
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Antwort von geschenkegarten.com
30.06.2023
Liebe Susan, danke, dass Sie sich die Zeit für ein kleines Feedback genommen haben. Wir hoffen, dass Ihnen das Geschenk viel Freude bringt! Liebe Grüße, Tessa
29.06.2023
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Antwort von geschenkegarten.com
29.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die 4 Sterne sind sehr schön und wir freuen uns sehr darüber! Tessa
26.06.2023
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Ich habe mich schon geärgert - habe zwar wirklich kurzfristig bestellt, dafür aber hohe Transportkosten bezahlt. Bei Bestellung am Freitag wurde noch eine Lieferung am Montag in Aussicht gestellt. Ich bin von Bearbeitung auch noch an Samstagen ausgegangen... leider vergeblich, die Lieferung kam dienstags an... hätte ich dies vorher sicher gewusst, hätte ich eine Alternative in Anspruch genommen und dieses Geschenk mal in Ruhe mit Vorlauf bestellt. Die Lieferung an sich war dann einwandfrei.
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Antwort von geschenkegarten.com
27.06.2023
Liebe Michaela, Vielen Dank für Ihre Meinung. Die Lieferzeit, die bei der Bestätigung Ihrer Bestellung angegeben wurde, war tatsächlich eine Lieferung am Dienstag, den 20.06. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, aber wir haben unsererseits alles richtig gemacht. Bitte zögern Sie nicht, sich vor einer Bestellung an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie Zweifel an der Lieferzeit haben. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Alles liebe, Tessa
26.06.2023
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Antwort von geschenkegarten.com
27.06.2023
Liebe Reinhart, Vielen Dank für diese vier Sterne! Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal den fünften Platz belegen können ;) Alles Liebe, Tessa