Petite AmélieBewertungen:
202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten617 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind toll. Hübsch gestaltet und auch nachhaltig. Viel mit Holz. Allerdings auch sehr hochpreisig…
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Möbel, die toll aussehen. Sehr stilvoll!
Leider sind sie nicht so geeignet für Kinder, da sie sehr empfindlich sind was bspw. Farben angehen. Sie haben keine Schutzschicht und wenn Kinderhände dreckig sind oder mal daneben gemalt wird bekommt man die Farbe/Dreck leider kaum weg. Das sollte aber gewährleistet sein wenn man (speziell hochwertige) Kindermöbel verkauft, speziell Tische etc.
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Bewertungen für Petite Amélie
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist schnell und zuverlässig!
Ich habe das kindertischset bestellt. Leider gab es zwei kleine Mängel, die aber direkt vom Service korrigiert wurden, indem Ersatzteile verschickt wurden. Vielen Dank, gerne wieder
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Antwort von Petite Amélie
vor 11 Tagen
Hallo liebe Kim,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
CÖ
Carina Ö.
Dortmund
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
vor 11 Tagen
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stühle mit Hasenohren
Die Stühle mit Hasenohren waren leider beschädigt, aber nachdem ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe und es natürlich auch nachgewiesen habe, wurden mir sofort 2 neue Stühle schön verpackt zugeschickt. Das ging alles reibungslos und bin mega zufrieden gewesen.
Die Stühle sind sehr schön.
Leider waren Sie als Einzel nicht mehr lieferbar und ich wollte Sie unbedingt für das Zimmer meiner Tochter, deshalb habe ich dann die Stühle mit dem Tisch bestellt.
Schade ist natürlich, dass der Tisch jetzt nicht in Gebrauch kommt.
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Antwort von Petite Amélie
vor 11 Tagen
Hallo Derya,
vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback.
Die Hasenstühle gibt es auch einzeln, allerdings gerade nicht vorrätig.
Vielleicht haben Sie ja inzwischen doch eine Verwendung für das Tisch gefunden.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
22.01.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
15.01.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Puppenhaus.
Leider war ein Loch falsch gebohrt, sodass eine Stelze neben der Treppe nicht befestigt werden konnte.
Ist aber nicht so tragisch.
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Antwort von Petite Amélie
15.01.2024
Hallo Imke,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung einen Defelt aufweist.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Wenn Sie sich bei unserem Kundenservice über das Kontaktformular melden, können wir Ihnen Ersatzteile anbieten.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
15.01.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung mit DPD war ziemlich Umständlich.
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Antwort von Petite Amélie
10.01.2024
Hallo Marco,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Zustellung durch DPD sich für Sie umständlich gestaltete.
Wir verbessern als Startup Unternehmen stetig unsere Lieferwege und wollen diese so angenehm wie möglich für unsere Kunden gestalten. Einen Lieferdienst als Partner zu finden, der die Erwartungen jedes Käufers 100% erfüllt, ist dennoch eine Herausforderung für sich.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
15.01.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprechen nicht eingehalten
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Antwort von Petite Amélie
20.12.2023
Hallo Abdessamad,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns nach wie vor leid, dass Ihre Sendung nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist, jedoch kann es bei Zustellungen immer auch unvorhersehbare Verzögerungen seitens DPD geben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Abwicklung inkl.
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Antwort von Petite Amélie
22.11.2023
Hallo Claus,
vielen Dank für die gute Bewertung und das super Feedback.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Auslieferung der Ware. Haben das Bett bis jetzt nicht
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Antwort von Petite Amélie
22.11.2023
Hallo Micheal,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bemühen uns als Unternehmen unseren Kunden die schnellsten Lieferungen zu ermöglichen.
Ihre Bestellung wird mit DHL2Mann versendet, da es sich um ein Produkt handelt, was zu groß oder zu schwer für DPD ist.
Wie bei Ihrem Kauf auf unserer Website angegeben beträgt die Standardlieferzeit zwischen 5-8 Werktagen. Es sollte also in den nächsten Tagen planmäßig bei Ihnen eintreffen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Verständnis.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teppichqualität mangelhaft
Der Teppich ist eine gute Idee. Aber die Farben sind nicht so kräftig wie auf den Bildern, sondern sehr ausgeblichen. Und der Schwanz des Rochens ist nicht ordentlich verarbeitet. Für den Preis war die Qualität leider nicht sehr gut.
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo Pia,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht unserem Neuwarenstandard entspricht.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Daher werden sich meine Kollegen aus dem Kundenservice bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir finden die Küche die wir für unsere Tochter bestellt haben sehr sehr schön, mit viel Liebe zum Detail hergestellt. Allerdings ist nach 2 Wochen schon die Armatur kaputt ( Henkel abgebrochen). Und das geht nach 2 Wochen und 120€ eigentlich garnicht…
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo liebe Denise,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Durch Garantie-Gewährleistung eines halben Jahres, können Sie uns wegen Qualitätsschäden immer kontaktieren.
Wir können Ihnen dann Ersatzteile kostenfrei zur Verfügung stellen.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teppich Rund mit Punkten
Es ist ein wirklich sehr schöner Teppich. Er passt perfekt von der Optik zum Rest der Einrichtung. Aber er fesselt. Mal sehen wie lange er noch gut aussieht.
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo Stephanie,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit dem Teppich sind, aufgrund der Fussel.
Das Fusseln ist jedoch ein natürlicher Prozess, der bei fast jedem Baumwollteppich auftritt und kein Anzeichen von minderwertiger Qualität. Im Gegenteil, bei hochwertigen Teppichen aus Wolle oder Viskose ist ein gewisses Maß an Fusseln ein Qualitätsmerkmal. Der Grund hierfür liegt in der Beschaffenheit der Fasern.
Das fusseln kann durch regelmäßige Reinigung durch Staubsauger und Pflege mit weichen Teppichbürsten , sowie Fusselrollen minimiert werden, aber einen genauen Zeitraum können wir dafür nicht nennen.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider totale Enttäuschung . schlecht verarbeitet , der Lack zu dünn und stinkt noch nach 2 Wochen.
Vermackt angekommen und Holz nicht sauber geschliffen.würde es nicht weiter empfehlen und nicht wieder kaufen !!
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo Marcus,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht unserem Neuwarenstandard entspricht.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Daher werden sich meine Kollegen aus dem Kundenservice bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität :-)
Wir sind zufrieden!
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Liebe Sandra,
vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback!
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie