Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
Ich kann diese Software nicht bewerten weil ich sie nicht installieren konnnte und momentan auch keine Zeit dafür habe ... Der Grund war, dass ich bei einem Zweitgerät mein vorhandenes Officepaket verwenden wollte (Platz 2) und beim Aktivieren von Outlook der Speicher auf beiden Geräten so voll war, dass ich weder E-Mails empfangen konnte noch senden konnte. Das war der Grund für den Kauf dieser Software. Ich verwende für meine E-Mails prinzipiell nur ein Officepaket und keinen Browser. Mein Internetanbieter meinte nur, dass das normal sei, wenn man einen Client installiert hat. Früher war das aber kein Problem, weil ich mache sowas nicht zum ersten Mal ... Eine Lösung wurde mir nicht angeboten, außer, dass ich eine wildfremde Person kommen lassen muss von der Firma Helferlein. Da kann man aber vorher mit dem Techniker nicht sprechen und ich habe schon sehr schlechte Erfahrungen mit Technikern gemacht, weil nicht alle Techniker sich wirklich gut auskennen ... Es liegt also nicht an der Firma, sondern daran, dass ich mir wieder Zeit dafür nehmen muss, die ich momentan nicht habe ...
Wir als Firma haben bei Ihnen 3 Bestellungen aufgegeben, die wir nicht erhalten haben. Nach mehreren Anrufen hatten wir immer noch keinen Erfolg gehabt. Der Service ist leider sehr enttäuschend
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Wir als Firma haben bei Ihnen 3 Bestellungen aufgegeben, die wir nicht erhalten haben. Nach mehreren Anrufen hatten wir immer noch keinen Erfolg gehabt. Der Service ist leider sehr enttäuschend
Software ließ sich herunterladen aber nicht auf dem PC installieren. Heruntergeladene Datei hatte die Endung .ISO, ein Klick bzw. Doppelklick war nutzlos, es tat sich nichts.
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Antwort von Software Solution 24
07.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
DEI BESTELLTE SOFTWARE LÄSST SICH MIT BEILIEGENDEN PRODUKTKAY NACH MEHRMALIGEN VERSUCHEN NICHT ÖFFNEN.
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Antwort von Software Solution 24
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
Eine Lieferung kam nicht zustande da Vorkassenzahlung verlangt wurde.
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Antwort von Software Solution 24
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, der Kauf auf Rechnung wird nur Firmen gewährt.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach über einer Woche nach Bestellung nicht zugestellt!!!
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Code funktioniert nicht, vom Support meldet sich niemand.
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Antwort von Software Solution 24
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie bislang unseren Support nicht geantwortet. Dieser wird sich nun erneut bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Software Solution 24
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lässt sich nicht deinstallieren
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Antwort von Software Solution 24
07.02.2024
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie bislang unseren Support nicht kontaktiert. Dieser wird sich nun bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Code geht nicht.
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Antwort von Software Solution 24
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Natürlich hat es nicht sofort geklappt. Deshalb ein Anruf unter der angegeben Nummer, sofort war jemand dran der versucht hat zu helfen. Leider hat dies nicht funktioniert, also e-Mail an den Support geschrieben. Nach 3 Tagen keine Antwort, also kleine Erinnerung geschickt und siehe da! Es kam noch ne Anleitung was zu tun ist. Ich habe es zwar googeln müssen, da keine Beschreibung dabei war, nur was zu tun ist. Am Ende hat alles geklappt!! 4 Sterne für den Preis!! Support hätte nur 2 Sterne verdient. Wer sparen will und sich ein bissle mit PCs auskennt, kann glaube ich nichts falsch machen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist wichtig zu wissen, dass über einen etwas komplizierten Prozess, der dauert erst alle Office Anwendungen und Apps die auf dem Computer installiert sind gelöscht werden müssen.
Ich habe es erst nicht geschafft und war frustriert... Mein Mann hat es dann übernommen und jetzt läuft Word einwandfrei, passt alles.
Also eine super Option, wenn man nur Word braucht und das ohne Abo, aber etwas Zeit muss man schon einplanen für die Installation.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
- In der Download-Link-E-Mail eine kurze Anleitung mitschicken, die speziell darauf hinweist, dass man zur Installation die kleine (1KB) _Start_-Datei anklicken muss und nicht die größere exe-Datei;
- Tatsächlich wie in der automatisierten Antwort vom Support angegeben, binnen 48 Stunden (und nicht später) antworten, auch wenn gerade Wochenende ist, oder aber klarstellen, dass die Angabe nicht fürs Wochenende/Feiertage usw. gilt.
Warum wird bei eurem Webshop die Mastercard nicht als Zahlungsart angeboten? -> das finde ich echt doof!!
Wenn ich bei euch mit einer Kreditkarte bezahlen möchte, kann ich das nur per PayPal.
Leider funktioniert aber meine Mastercard mit PayPal nicht. ich vermute, weil ich bei PayPal keinen Account habe, was ich auch niemals möchte.
Wäre super wenn ihr das ändern könntet
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Installationsanleitung etwas schwierig, aber Produkt sofort ohne Probleme erhalten sowie funktionsfähig.
Angebotspreise war Super - Zahlungsabwickelung sehr gut -
Download Erstklassig. - Die Installation gestaltete sich allerdings
sehr holperig. Zuerst funktionierte es nicht sofort.
Erst nachdem ich die in der Anleitung erwähnte Reperatur Anweisung
Durchgeführt habe konnte ich das Produkt auch nutzen.
Daher ziehe ich 1 Zufriedenheitspunkt ab.
Anleitung zum Anlegen eines email-kontos ist im windows 10 nicht ausreichend.
Dort fehlt es an Hinweisen, welche codes jeweils wo einzutragen sind,
und welche Sicherheitshaken jeweils zu setzen sind oder nicht.
Es sind unzählige Versuche notwendig, bis man zufällig mal ein Konto nutzen kann.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Guter Preis und zügige Zustellung. Leider war der Aktivierungs-Schlüssel hinter einem Link versteckt und nicht direkt in der E-Mail und ich erhielt im nachhinein einige Werbe-E-Mails, obwohl ich speziell ausgewählt hatte, dass ich keine will. Deshalb "nur" 4 Sterne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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