Software Solution 24Bewertungen:
1.454 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.752 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Office Produkt-Key für das zweite Mal gekauft. Die E-Mail mit dem Product-Key und dem Link, um die Installations-Software herunterzuladen sind innerhalb kurze Zeit geschickt worden. Die Installation ging auch reibungslos.
LEIDER habe ich einen alten PC neu installieren müssen und musste den Office Produkt-Key wieder eintragen ... NICHT MEHR gültig. Nachdem ich mit Softwaresolution24 Kontakt aufgenommen habe ... wurde mir folgendes mitgeteilt: "Eine Reaktivierung ist leider nach wie vor der Kulanz von Microsoft unterstellt."
Ich habe auch mit Microsoft Kontakt aufgenommen. Leider habe ich erst jetzt erfahren bzw. verstanden, wieso die Office-Keys so billig sind.
Die Inet-Seiten, die billigen SW-Lizenzen verkaufen kaufen eine Art Enterpreise-Lizenz mit der Möglichkeit N-Installationen zu aktivieren. Sobald Microsoft sperrt sie diese Product-Keys und sie können nicht mehr verwendet werden.
Fazit: ich habe nichtas dagegen, dass diese Inet-Shops solche "Lizenzen" - besser gesagt nur die Keys - verkaufen; sie sollten aber ganz klar dem Kunden erklären, wie das Mechanismus funktioniert, so dass der Kunde den Entscheid treffen kann. einen billigen Product-Key oder eine teuere Microfot-Lizenz zu kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Software Solution 24
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lässt sich nicht deinstallieren
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
07.02.2024
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie bislang unseren Support nicht kontaktiert. Dieser wird sich nun bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Code geht nicht.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RP
R. P.
Friedberg
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Download etwas problematisch
Der Download hat sich etwas problematisch erwiesen da zuerst als Medium immer CD angegeben wurde, nach mehreren Versuchen hat es dann doch noch geklappt.
Bewertung melden
MS
Markus S.
Heidenheim
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bezahlmöglichkeit auf Rechnung anbieten wenn Vorabbezahlung erforderlich ist !!! Einfachch gleich nur Vorkasse angeben
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, der Kauf auf Rechnung wird nur Firmen gewährt.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der zugesandte Key hat nicht funktioniert!
Auf das Reklamations Mail wurde nicht reagiert.
Nie wieder!!!
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie bislang unserem Support nicht geantwortet. Dieser wird sich nun bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software Solution 24 hat falsch geliefert und trotz Reklamtion kommt die bestellt Ware nicht.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
JB
Jürgen B.
Essen
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Lieferung kam nicht zustande da Vorkassenzahlung verlangt wurde.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, der Kauf auf Rechnung wird nur Firmen gewährt.
DK
Detlef K.
Berlin
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe diese Fragen bereits schon einmal beantwortet!!!
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
die Zahlungsweise passt nicht
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
WW
Wolfgang W.
Salzgitter
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Neue und alte Office-Lizenz.
Ich habe einen Office Produkt-Key für das zweite Mal gekauft. Die E-Mail mit dem Product-Key und dem Link, um die Installations-Software herunterzuladen sind innerhalb kurze Zeit geschickt worden. Die Installation ging auch reibungslos.
LEIDER habe ich einen alten PC neu installieren müssen und musste den Office Produkt-Key wieder eintragen ... NICHT MEHR gültig. Nachdem ich mit Softwaresolution24 Kontakt aufgenommen habe ... wurde mir folgendes mitgeteilt: "Eine Reaktivierung ist leider nach wie vor der Kulanz von Microsoft unterstellt."
Ich habe auch mit Microsoft Kontakt aufgenommen. Leider habe ich erst jetzt erfahren bzw. verstanden, wieso die Office-Keys so billig sind.
Die Inet-Seiten, die billigen SW-Lizenzen verkaufen kaufen eine Art Enterpreise-Lizenz mit der Möglichkeit N-Installationen zu aktivieren. Sobald Microsoft sperrt sie diese Product-Keys und sie können nicht mehr verwendet werden.
Fazit: ich habe nichtas dagegen, dass diese Inet-Shops solche "Lizenzen" - besser gesagt nur die Keys - verkaufen; sie sollten aber ganz klar dem Kunden erklären, wie das Mechanismus funktioniert, so dass der Kunde den Entscheid treffen kann. einen billigen Product-Key oder eine teuere Microfot-Lizenz zu kaufen.
Bewertung melden
PB
Paula B.
Wien
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann diese Software nicht bewerten weil ich sie nicht installieren konnnte und momentan auch keine Zeit dafür habe ... Der Grund war, dass ich bei einem Zweitgerät mein vorhandenes Officepaket verwenden wollte (Platz 2) und beim Aktivieren von Outlook der Speicher auf beiden Geräten so voll war, dass ich weder E-Mails empfangen konnte noch senden konnte. Das war der Grund für den Kauf dieser Software. Ich verwende für meine E-Mails prinzipiell nur ein Officepaket und keinen Browser. Mein Internetanbieter meinte nur, dass das normal sei, wenn man einen Client installiert hat. Früher war das aber kein Problem, weil ich mache sowas nicht zum ersten Mal ... Eine Lösung wurde mir nicht angeboten, außer, dass ich eine wildfremde Person kommen lassen muss von der Firma Helferlein. Da kann man aber vorher mit dem Techniker nicht sprechen und ich habe schon sehr schlechte Erfahrungen mit Technikern gemacht, weil nicht alle Techniker sich wirklich gut auskennen ... Es liegt also nicht an der Firma, sondern daran, dass ich mir wieder Zeit dafür nehmen muss, die ich momentan nicht habe ...
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Kontonummern werden angegeben - höchstens eine davon funktioniert!
Die im Internetauftritt und in der Bestellbestätigung #215335 angegebenen Bankverbindungen von Software Solution 24 sind verschieden. Ich habe erstere für die Banküberweisung benutzt, da ich letztere schon vor Erhalt der Bestellbestätigung angestoßen hatte. In der Annahme, dass beide Kontonummern brauchbar wären, habe ich meine Überweisung nicht storniert und auf die bestellte Ware gewartet. Stattdessen wurde ich heute von Software Solution 24 zur Zahlung aufgefordert, die ich aber bereits geleistet habe. Ich bin enttäuscht, da der Internetauftritt einen seriösen Eindruck auf mich gemacht hatte.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
18.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
AS
Achim S.
Oberhausen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher Telefonate und Emails funktioniert die Software nicht, immer wieder Warnungen erhalten das die Software schadhaft sein könnte.helfen konnte man mir nicht.
Ich sollte die software entpacken aber wie das geht, sagte man mir nicht, ich bin absolut kein Computerspezialist.
Geld also weg danke für die Hilfe. Im Januar habe ich die gleiche Sofware bei diesem händler gekauft, hat super geklappt auch mit dem Aufspielen auf den Pc. Dieses Mal bin ich sehr enttäuscht.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen selbstverständlich bezüglich dem entpacken eine Anleitung zukommen lassen, aber leider keine Rückmeldung erhalten.
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging um die OFF-Suite 'Office 2021 Pro Plus'.
SoftwareSolution24 liess mich komplett im Stich, auch noch als ich mich beklagte.
- Grobe Fehler in der Anleitung.
- Falscher Ansatz für die Datei: Es braucht keine ISO-Datei.
- Nicht funktionierender Daten-Transfer
- Fehlende Betreuung
- Fehlendes Knowhow für die OFF-Suite
So geht das nicht: Ich bin kein Kunde von SoftwareSolution24 mehr.
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Langsame Bestellabwicklung
Habe einen USB-Stick mit Betriebssystem bestellt und mich auf die Werbung bzgl schneller Abfertigung verlassen. Habe Donnerstag abend bestellt, aber die Ware wurde (lt Kundenservice) erst Montag verschickt. Warte immer drauf....
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Product key abgelaufen - Fehler bei Produktaktivierung
Habe mir im Shop "Microsoft Office 2021 Standard" erworben.
Einen Monat später wird mir bei Word "Fehler der Produktaktivierung" angezeigt.
Das Programm lässt mich auch nichts mehr eintragen, bei Word beispielsweise ist die obere Zeile ausgegraut.
Habe bereits eine Anfrage zur Problemlösung gesendet, falls der Support mir dabei helfen kann, werde ich meine Bewertung nochmals ändern.
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 3 Wochen bemühe ich mich, Windows10 für 32 Bit Laptop zu bekommen. bisher 4 Warenlieferungen unzählige Telefonate und seit heute auch schon viele E-Mails mit der letzten Nachricht vor wenigen Minuten, daß es doch einen lesbaren USB-Stick gibt, ich habe um die fünfte Lieferung gebeten, in 3-4 Tagen kann ich die Lieferung erwarten und dann berichten, ob es doch noch geklappt hat.
Bewertung melden