ASG Aluminium ShopBewertungen:
270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.391 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gute Erfahrungen gemacht. Preise sind gut, Lieferung erfolgt schnell und das Personal ist immer sehr freundlich!
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Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden.
Ich hatte Außenfensterbänke aus Aluminium bestellt. Diese wurden zeitnah geliefert und waren sehr gut verpackt. Es gab KEINE Beschädigung an den Verpackungen. Einige weinige Fensterbänke waren beschädigt. Das muss bereits beim Fertigen passiert sein, da die Verpackung nicht beschädigt war.
Ich hatte es reklamiert, mit einem Video. Dann wollte man Bilder. Auch das habe ich gemacht. Danach wurden wieder Bilder verlangt.
Ich habe besseres zutun, als permanent Fotos zu schießen und sie dem Herren vom Service zu schicken.
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Bewertungen für ASG Aluminium Shop
vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ASG Aluminium Shop
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles klar 👍
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Antwort von ASG Aluminium Shop
vor 5 Tagen
Wir Bedank uns für Ihr nettes Feedback und freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service sowie mit unseren
Produkten überzeugt haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war leider nicht abgestimmt. Es gab keine Ankündigung zur Anlieferungszeit - weder Datum noch Uhrzeit.
Der Rest passt.
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Antwort von ASG Aluminium Shop
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn eine Bestellung versendet wird, wird sobald diese verfügbar, eine Sendeverfolgung an die E-Mail Adresse gesendet. Ab da kann man die Bestellung verfolgen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist bei uns noch keine Lieferung eingetroffen. Wir haben auch noch keine Liefer- Info von ASG Aluminium erhalten, obwohl laut tel. Anfrage die Ware Anfang dieser Woche rausgehen sollte.
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Antwort von ASG Aluminium Shop
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerung müssen wir uns entschuldigen, jedoch kann es bedingt durch ein sehr hohes Bestellaufkommen und Lieferverzögerungen seitens unserer Vorlieferanten in Einzelfäl-len zu einer erhöhten Bearbeitungszeit kommen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ASG Aluminium Shop
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ASG Aluminium Shop
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Arbeit und der
Abwicklung überzeugen konnten.
Viele Grüße, Ihr AGS Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten von rund 20 Euro sind für 1 Alufensterblech, Länge 37 cm plus 2 Aluendstücke, Gewicht unter 1 kg ausverschämt.
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Antwort von ASG Aluminium Shop
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Preisgestaltung nicht zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ASG Aluminium Shop
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Arbeit und der
Abwicklung überzeugen konnten.
Viele Grüße, Ihr AGS Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ASG Aluminium Shop
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
TM
Torsten M.
Hamburg
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei und gut verpackt. Die geleiferten Schrauben haben eine Abdeckkappe. Diese würde ich durch farbige Schrauben mit EDPM-Dichtung selber beschaffen.
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Antwort von ASG Aluminium Shop
11.04.2024
Wir Bedank uns für Ihr nettes Feedback und freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service sowie mit unseren
Produkten überzeugt haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ASG Aluminium Shop
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Arbeit und der
Abwicklung überzeugen konnten.
Viele Grüße, Ihr AGS Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam sehr schnell an.
Auf dem Paket sind hinweise, das die Ware bei Annahme kontrolliert werden soll da sonst keine Gewährleistung übernommen werden kann. Doch der Lieferant hat das Paket ohne Information vor die Tür gestellt und ist verschwunden. Die Lieferung wurde dann zufällig paar Stunden später entdeckt.
Weil auf genaue Prüfung hingewiesen wird diese aber nicht ermöglicht wird würde ich nicht noch mal bei Ihnen bestellen.
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Antwort von ASG Aluminium Shop
16.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir werden das Feedback an entsprechender Stelle weiterleiten, im Falle eines Schadens würden wir jederzeit dennoch eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von ASG Aluminium Shop
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Den Glanzgrad der Fensterbank mit den Endstücken beim Farbton dunkelbronze anpassen. Die Endstücke sind seidenmatt, die Fensterbänke matt und daher haben beider Teile optisch einen extremen Unterschied. Die matte Oberfläche der Fensterbänke wirkt schwarz und hat überhaupt nichts mit dem bestellten Farbton zu tun.
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Antwort von ASG Aluminium Shop
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das dafür angewendeten Eloxal-Verfahren führt dazu, dass die entsprechende Oberfläche veredelt wird.
Hierbei kann eine leichte Abweichung auftreten, da das chemische Gemisch und die Veränderungen am Material, nie exakt reproduziert werden können.
Wir haben hierfür in unserer FAQ einen Punkt, der diesen Unterschied genauer behandelt:
https://www.asg-aluminium.de/faq
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Farbe Ihrer Fensterbank unzufrieden sind.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service miserabel
Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden.
Ich hatte Außenfensterbänke aus Aluminium bestellt. Diese wurden zeitnah geliefert und waren sehr gut verpackt. Es gab KEINE Beschädigung an den Verpackungen. Einige weinige Fensterbänke waren beschädigt. Das muss bereits beim Fertigen passiert sein, da die Verpackung nicht beschädigt war.
Ich hatte es reklamiert, mit einem Video. Dann wollte man Bilder. Auch das habe ich gemacht. Danach wurden wieder Bilder verlangt.
Ich habe besseres zutun, als permanent Fotos zu schießen und sie dem Herren vom Service zu schicken.
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Antwort von ASG Aluminium Shop
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Für eine vollständige Bearbeitung einer Reklamation, werden entsprechend ausreichende Bilder benötigt.
So können wir sicherstellen, dass wir die richtigen Fensterbänke für das Anliegen bereitstellen können.
Ist eine eindeutige Zuordnung der Schäden nicht möglich, ist der Vorgang nicht vollständig und
es kann keine entsprechende Bearbeitung des Schadens und der Reklamation stattfinden.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Auftragsbearbeitung und Versand
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Antwort von ASG Aluminium Shop
01.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Terminumbuchung war komplikationdlos möglich! Die Zeitangabe wann das Paket ankommt war sehr spät!
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Antwort von ASG Aluminium Shop
16.11.2023
Wir Bedank uns für Ihr nettes Feedback und freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service sowie mit unseren
Produkten überzeugt haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
MR
Michael R.
Jena
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten zu hoch, sonst alles okay
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Antwort von ASG Aluminium Shop
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ASG Team
EE
Elisabeth E.
Woringen
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Firma
Wie bei den letzten Bestellungen hat auch diesmal alles prima geklappt. Material, Passgenauigkeit bestens. Lieferung genau und zuverlässig. Einzig die genaue Zuordnung war nicht prickelnd, da nur noch die Positionsnummern statt der Beschreibung der Montageorte angegeben wurden. Klare Weiterempfehlung!
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Antwort von ASG Aluminium Shop
04.10.2023
Wir Bedank uns für Ihr nettes Feedback und freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service sowie mit unseren
Produkten überzeugt haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr ASG Team