PP-Shoes.de hatte versehentlich Sandalen in falscher Farbe im Shop gepostet.
Das führte zum Versand der falschen Sandalen, die ich umgehend zurückschickte. Am nächsten Tag kam von Amazon Pay die Nachricht, dass ich die Zahlung zurückerhalten würde.
Sehr korrektes Verhalten von PP-Shoes.de.
Zusätzlich gab es einen Rabatt-Code über 20 % auf den nächsten Einkauf.
Leider wurden zum zweiten Mal Schuhe mit Qualitätsmängeln geliefert. Farbflecken müssten bei einer Qualitätskontrolle auf weißen Schuhen eigentlich zu sehen sein.
Die Lieferschnelligkeit ist dagegen sehr gut.
Gefallen haben die freundlichen Mitarbeiter
Leider haben wir die bestellten Schuhe nicht erhalten da sie nicht ankamen im Laden. Ein weiterer punkt war das man sie zwar bestellen konnte, sie aber nicht mehr lieferbar waren.
Hat alles geklappt, war unkompliziert, allerdings hatte ich bei der Bestellung Schwierigkeiten mit einem Feld welches nicht als Pflichfeld gekennzeichnet ist, ohne dieses die Bestellung nicht möglich war.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe waren schon getragen, Rückläufer oder Ladenhüter
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Antwort von P&P Shoes
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir verkaufen grundlegend nur Neuware. Bisher haben wir noch keine Rücksendung von Ihnen erhalten. Setzen Sie sich einfach direkt mit uns in Verbindung und wir schauen, wie wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team P&P Shoes
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