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dartshop.de
Bewertungen:

922 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.858 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.10.2004
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dartshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In meiner Bestellung waren neben einem Lichtring und einem Surround ein paar "Kleinteile". Das Paket kam und ein großer Riss im Karton den ich später erst gesehen habe hat zum Verlust aller Kleinteile geführt. Ich habe den Support angeschrieben und den Sachverhalt geschildert und erstmal nur gefragt, ob vielleicht der Kleinkram gesondert geschickt wird. Es hat dann ein paar Tage gedauert und mir wurde mitgeteilt, das die fehlenden Teile Nachgeliefert werden. Ich bin mir unschlüssig, ob es geplant war, die Kleinteile gesondert zu versenden oder ob in der ersten Lieferung etwas verloren gegangen ist. Gefühl ist, es ist verloren gegangen und daher: Top - Meine nächsten Bestellungen werden wieder dort durchgeführt

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider muss ich ja einen Stern vergeben. Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt) Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen. Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem. Nie wieder!
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Bewertungen für dartshop.de

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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner ersten Bestellung habe ich mehrfach moniert, dass die bezahlten Softspitzen nicht mitgeliefert wurden. Keine Reaktion. Auf meine zweite Bestellung warte ich schon seit 2 Wochen….. Internetbestellung sollte schon funktionieren.
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
nie jemand am telefon erreichbar.email wird auch nicht beantwortet! fehlende bestellte darts werden nicht geliefert. heute ist geburtstag und die darts sind noch nicht da.fuck
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist seit über 1,5 Wochen nicht da, auf meine Frage per Kontaktformular antwortet niemand und bei der Hotline werde ich gebeten, eine Email zu schreiben?!
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 26.06.23 bestellt und Bestätigung erhalten. Am 06.07.23 Waren immer noch nicht erhalten. Es gibt auch keinen Zwischenbescheid über die Lieferung.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand ging zwar schnell, aber..

Versand ging zwar schnell, jedoch wurde ein bestellter und bezahlter Artikel nicht mitgesandt und auf Rückfrage einfach nicht reagiert.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam nach 2 Wochen immernoch nicht und nach einer Kontaktaufnahme wurde das Paket auch erst 3 Tage später Versand.
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Versand war super … richtig schnell…

Der Versand war super … richtig schnell innerhalb von 2-3 Tagen. Allerdings habe ich 3 Gutscheine im Wert von 90 Euro diese sind aufgeteilt in einem 50er und 2 20er … man kann die Gutscheine nicht zusammen einlösen. Nun muss ich 3 Bestellungen auslösen … super nervig um unflexibel … auch nach Nachfrage deren Antwort ewig gedauert hat war es nicht möglich !
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Lieferung top, der andere stark gebraucht und beschädigt, offensichtlich ein ungeprüfter Versandrückläufer. Kommunikation mit Dartshop in Ordnung, nach Auskunft kam der Artikel direkt vom Hersteller. Rückabwicklung bisher ok, hoffe das Geld kommt problemlos zurück.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab Beleuchtung von Winmau bestellt welche leider bei der ersten lieferung Kaputt bei mir an kam. Kann passieren… Die neue lieferung war dann eine andere Beleuchtung von Corona Target ohne vorher rücksprache zu halten. Aktuell leigen diese ca 10€ auseinander
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit lange und Artikel gefehlt

Die Lieferzeit war sehr lange. Dazu kommt noch das kein Lieferschein in dem Paket war und das 4 Artikel gefehlt haben. Zumindest hat man das Geld wieder bekommen, aber erst nachdem man eine Mail geschrieben hat, nicht von alleine.
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich nach einer Woche noch keine Versandbestätigung erhalten habe, habe ich beim Verkäufer nachgefragt daraufhin kam die Antwort, das die Dart leider ausverkauft sind & die Lagermenge fehlerhaft war.
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hingte im System und ich habe Sie erst nach fast 10 Tage bekommen. Als es endlich ankam, fehlte ein Teil der Bestellung.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert mit der Begründung "nicht lieferbar". Artikel aber nach wie vor im Shop bestellbar. Kein Feedback auf Rückfragen.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückmeldung

Leider habe ich keine Meldung nach Bestellbestätigung bekommen. Dazu, keine Antwort, sei es per E-Mail oder Telefon !? 100% Verlust..
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschädigte Kartons bei Anlieferung

Artikel unvollständig und Karton beschädigt bei Ankunft nicht telefonisch erreichbar und auf Mail reagieren sie auch nicht !!!!
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anrufe werden nicht entgegen genommen und per Email gehen sie nicht auf Wünsche ein oder beantworten sie erst garnicht!
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Kommunikation

Keine Kommunikation, keine Versandbestätigung, Teilstornierung und bislang noch keine Rückerstattung- nie wieder!
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, fehlende Ware und seid dem keine Antwort auf meine Mail. Werde dort nicht mehr bestellen!
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware, keine Antwort

Nach mehr als einer Woche weder Ware noch eine Reaktion auf meine Email erhalten
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TH
Thomas H.
Delmenhorst
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit das Unternehmen telefonisch zu erreichen.
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