In meiner Bestellung waren neben einem Lichtring und einem Surround ein paar "Kleinteile". Das Paket kam und ein großer Riss im Karton den ich später erst gesehen habe hat zum Verlust aller Kleinteile geführt. Ich habe den Support angeschrieben und den Sachverhalt geschildert und erstmal nur gefragt, ob vielleicht der Kleinkram gesondert geschickt wird. Es hat dann ein paar Tage gedauert und mir wurde mitgeteilt, das die fehlenden Teile Nachgeliefert werden. Ich bin mir unschlüssig, ob es geplant war, die Kleinteile gesondert zu versenden oder ob in der ersten Lieferung etwas verloren gegangen ist. Gefühl ist, es ist verloren gegangen und daher: Top - Meine nächsten Bestellungen werden wieder dort durchgeführt
Leider muss ich ja einen Stern vergeben.
Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt)
Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen.
Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem.
Nie wieder!
Habe 1 Bestellung gemacht und diese wurde dann in 4 Lieferungen aufgeteilt. Alles war laut Shop lieferbar binnen 1-3 Tage. 3 Lieferungen kamen binnen 3-5 Tage. Nach 7 Tagen fragte ich dann wo die 4. Lieferung sei und dann bekam man die Antwort das sie in einem GLS Shop zur Abholung bereit liegt. Leider wurde mir weder eine Sendungsnummer noch eine email mit dem Versand Status mitgeteilt. Das habe ich dann auch geantwortet das ich nicht wissen kann das meine 4. Lieferung in einem Shop liegt wenn man nichts an Infos bekommt und keine Antwort mehr erhalten. Weder vom Verkäufer noch von GLS.
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20.01.2024
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Gibt noch Luft nach oben
Hallo, der Preis war günstiger als bei anderen. Dafür fehlte die Kommunikation. Auf Nachfrage, wurde innerhalb der Frist, angerufen. Die Email wann die Lieferung kommen soll, blieb aus. Der Bote hat das Paket vor die Haustür gestellt. Es hätte jeder mitnehmen können!!! Oder ich hätte sagen können das ich es nicht bekommen habe und hätte das Geld zurück verlangen können. Ware war in Ordung und hatte keine Fehler.Bitte ändert die Probleme, dann gibt es 5 Sterne
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17.01.2024
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Naja
Support ist gut. Aber von 3 bestellten Artikel 1 rechtzeitig bekommen 1 nachgeliefert bekommen und 1 garnicht bekommen und trotzdem 13€ Versand zu bezahlen ist etwas ärgerlich. Der Karton meiner Dartscheibe war beschädigt und wurden zuvor schon geöffnet. Auch die Scheibe selber ist teils beschädigt.
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18.01.2024
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Guter Preis - schlecht verpackt
Das Paket war aber nicht ausreichend verpackt. Die Dartscheibe ist in einem zu großen Paket umhergeflogen, wodurch das Paket nachverpackt werden musste beim Versanddienstleister. Dadurch hat sich die Lieferung verzögert. Das hätte besser gemacht werden können.
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20.01.2024
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Starke Lieferverzögerung
Habe eine Bestellung abgegeben, nach einer Woche und mehrmaligen nachfragen zur Ankunft des Pakets wurde mir mitgeteilt es gäbe einen Fehler und es wird erneut geschickt. Seit diesem Zeitpunkt bin ich wieder seit einer Woche am warten. Das war meine letzte Bestellung dort.
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21.01.2024
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Etwas bestellt für meinen Neffen zum Geburtstag. Nachdem es nach 8 tagen immer noch nicht angekommen ist. Schrieb ich eine E-Mail wo mein Paket bleibt. Dann kam einfach eine Rückzahlung. Wenigstens hab ich mein Geld wieder bekommen.
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18.01.2024
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Zukünftig bisschen besser beim Versand ich warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung obwohl alles da war das was ich bestellt hab war auf Lager und sollte in 2 oder 3 Tagen geliefert werden und ja hier steh ich
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19.01.2024
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Habe seit 2 Wochen meine Bestellung nicht bekommen und seitens ihrer Seite keine Versandbestätigung. Werde mein Geld zurückfordern, wenn sie innerhalb der nächsten Woche nicht da sind
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30.01.2024
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Netter Mail Kontakt. Aber leider Versand mit DPD. Waren nicht in der Lage, Paket zuzustellen obwohl Teillieferung mit GLS ankam
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16.01.2024
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Da meine Bestellung noch nicht da ist und meine E-Mail, die ich eurem Shop geschickt habe, nicht beantwortet wird
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15.01.2024
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Ware nichtmal angekommen
Keine Rückmeldung von dem Shop zu keinen Fragen
Geld wird aufjedenfall nicht bezahlt
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14.01.2024
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Versprechen eine Lieferzeit von 1-2 Tagen und ich warte inzwischen fast 2 Wochen auf meine Bestellung…
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18.01.2024
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Langsame Lieferung
Lieferung war sehr Langsam und ein Artikel wurde falsch geliefert... 22g Dart Pfeile statt 24g Pfeile
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13.01.2024
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Ging sehr schnell aber mein Zweites Paket kam noch nicht an. Es war eine Teillieferung.
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18.01.2024
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Lieferzeit 1-2 Tage?
Lieferung 4 statt 2 Tage wie angekündigt.
Leider keine Antwort auf Nachfrage.
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29.01.2024
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Bestellung unvollständig
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