In meiner Bestellung waren neben einem Lichtring und einem Surround ein paar "Kleinteile". Das Paket kam und ein großer Riss im Karton den ich später erst gesehen habe hat zum Verlust aller Kleinteile geführt. Ich habe den Support angeschrieben und den Sachverhalt geschildert und erstmal nur gefragt, ob vielleicht der Kleinkram gesondert geschickt wird. Es hat dann ein paar Tage gedauert und mir wurde mitgeteilt, das die fehlenden Teile Nachgeliefert werden. Ich bin mir unschlüssig, ob es geplant war, die Kleinteile gesondert zu versenden oder ob in der ersten Lieferung etwas verloren gegangen ist. Gefühl ist, es ist verloren gegangen und daher: Top - Meine nächsten Bestellungen werden wieder dort durchgeführt
Leider muss ich ja einen Stern vergeben.
Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt)
Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen.
Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem.
Nie wieder!
Eine neue Scheibe bestellt.Gebrauchte und beschädigte wurde geliefert.Info darüber gesendet.Lange Wartezeit bis die Mail beantwortet wurde.Rücksendeetikett erhalten und sofort zurück gesendet.Danach lange Wartezeit bis endlich der Betrag erstattet wurde.Nie mehr bei diesem Anbieter.
Woanders neue Scheibe bestellt.2 Tage später war Sie da.
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung unvollständig
Kontaktaufnahme bisher ohne Erfolg
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Teillieferung kam einen Tag eher das war auf der einen Seite toll aber besser würde ich es finden wenn alles zusammen kommt und über einen Lieferdienst. Es ist nicht tragisch aber es wäre für mich das Perfekte. Ansonsten war alles Tippi Toppi
Bewertung melden
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut und der Shop ist schön Übersichtlich aufgebaut.
Die Bestellung, Bezahlung und auch der Versand sind super so wie die Benachrichtigungen vom Bestellen, Verpacken udn Versand.
Kaufe dort jetzt öfters ein.
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 5 Emails/ 6 Tage von beiden Seiten und dann endlich einem Telefonat, wurde alles zufrieden stellend erledigt.
Sternabzug nur wegen der langen Bearbeitungszeit
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fast perfekt
Lieferung hat gut geklappt, leider die Sendungsverfolgung nicht, lag evtl. an Weihnachtsüberlastung................
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, aber es ist schwer zu erkennen, was lieferbar ist und was nicht
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.