In meiner Bestellung waren neben einem Lichtring und einem Surround ein paar "Kleinteile". Das Paket kam und ein großer Riss im Karton den ich später erst gesehen habe hat zum Verlust aller Kleinteile geführt. Ich habe den Support angeschrieben und den Sachverhalt geschildert und erstmal nur gefragt, ob vielleicht der Kleinkram gesondert geschickt wird. Es hat dann ein paar Tage gedauert und mir wurde mitgeteilt, das die fehlenden Teile Nachgeliefert werden. Ich bin mir unschlüssig, ob es geplant war, die Kleinteile gesondert zu versenden oder ob in der ersten Lieferung etwas verloren gegangen ist. Gefühl ist, es ist verloren gegangen und daher: Top - Meine nächsten Bestellungen werden wieder dort durchgeführt
Leider muss ich ja einen Stern vergeben.
Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt)
Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen.
Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem.
Nie wieder!
Habe eine Bestellung abgegeben, nach einer Woche und mehrmaligen nachfragen zur Ankunft des Pakets wurde mir mitgeteilt es gäbe einen Fehler und es wird erneut geschickt. Seit diesem Zeitpunkt bin ich wieder seit einer Woche am warten. Das war meine letzte Bestellung dort.
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21.01.2024
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Etwas bestellt für meinen Neffen zum Geburtstag. Nachdem es nach 8 tagen immer noch nicht angekommen ist. Schrieb ich eine E-Mail wo mein Paket bleibt. Dann kam einfach eine Rückzahlung. Wenigstens hab ich mein Geld wieder bekommen.
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19.01.2024
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Habe seit 2 Wochen meine Bestellung nicht bekommen und seitens ihrer Seite keine Versandbestätigung. Werde mein Geld zurückfordern, wenn sie innerhalb der nächsten Woche nicht da sind
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09.01.2024
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Sachen werden verkauft welche nicht vorhandene sind. Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Ware kommt beschädigt an
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16.01.2024
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Da meine Bestellung noch nicht da ist und meine E-Mail, die ich eurem Shop geschickt habe, nicht beantwortet wird
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15.01.2024
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Ware nichtmal angekommen
Keine Rückmeldung von dem Shop zu keinen Fragen
Geld wird aufjedenfall nicht bezahlt
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14.01.2024
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Versprechen eine Lieferzeit von 1-2 Tagen und ich warte inzwischen fast 2 Wochen auf meine Bestellung…
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08.01.2024
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Wertgutscheine nicht kombinierbar und telefonisch nie erreichbar…
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02.01.2024
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Ware am 15.12.23 bestellt und noch immer nicht eingetroffen.
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