In meiner Bestellung waren neben einem Lichtring und einem Surround ein paar "Kleinteile". Das Paket kam und ein großer Riss im Karton den ich später erst gesehen habe hat zum Verlust aller Kleinteile geführt. Ich habe den Support angeschrieben und den Sachverhalt geschildert und erstmal nur gefragt, ob vielleicht der Kleinkram gesondert geschickt wird. Es hat dann ein paar Tage gedauert und mir wurde mitgeteilt, das die fehlenden Teile Nachgeliefert werden. Ich bin mir unschlüssig, ob es geplant war, die Kleinteile gesondert zu versenden oder ob in der ersten Lieferung etwas verloren gegangen ist. Gefühl ist, es ist verloren gegangen und daher: Top - Meine nächsten Bestellungen werden wieder dort durchgeführt
Leider muss ich ja einen Stern vergeben.
Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt)
Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen.
Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem.
Nie wieder!
Leider muss ich ja einen Stern vergeben.
Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt)
Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen.
Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
War doppelt/dreifach schlecht!
Erst hat die Bestellung über 14 Tage gedauert. Grund: Anscheinend Fehler im Bestellsystem auf Nachfrage nach 7 Tagen. Als die Ware dann ankam, war es der falsche Artikel. Mal schauen, was jetzt kommt, nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag. Jetzt wurde bestätigt, dass meine Retoure seit Montag bei Ihnen ist. Donnerstag noch keine Rückzahlung.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nur 3 von 8 bestellten Artikeln geliefert...
auf Nachfrage per Mail... für 1 Artikel eine Gutschrift erhalten.
Seit dem keine Reaktion mehr ... Telefonisch nicht erreichbar.
Habe einen Fall bei Paypal eröffnet.
Ganz miese Geschäftsgebaren
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner ersten Bestellung habe ich mehrfach moniert, dass die bezahlten Softspitzen nicht mitgeliefert wurden. Keine Reaktion. Auf meine zweite Bestellung warte ich schon seit 2 Wochen….. Internetbestellung sollte schon funktionieren.
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Importierte Bewertungen
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