Der Preis war gut und die Lieferung war schnell. Bei dem gekauften Artikel gab es eine Beanstandung, dies wurde aber kulant vom Verkäufer gelöst und die Kommunikation war sehr gut.
Kann den Verkäufer nur weiterempfehlen.
Ich bin enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis bei SchuhRoom. Nachdem ich am eine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich erst nach zwei Wochen eine Nachricht darüber, dass der von mir gewünschte Artikel aufgrund eines Fehlers im Warenwirtschaftssystem nicht mehr vorrätig sei. Es ist bedauerlich, dass ich erst aktiv nachfragen musste, um über diesen Umstand informiert zu werden.
Noch enttäuschender war es, dass mir erst nach meinem Hinweis angeboten wurde, das Geld zurück zu überweisen, anstatt dass dies von vornherein seitens des Unternehmens selbstständig veranlasst wurde. Die mangelnde Kommunikation und Transparenz seitens SchuhRoom Online hinterlässt einen bitteren Beigeschmack.
Lieferung war schnell, Ware war toll. Nur DPD hinterlässt keine Nachricht wo das Paket abgegeben ist. Nach Anruf bei einem Mitarbeiter von SchuhRoom konnte das aber direkt geklärt werden ;-)