SchuhRoom

Bewertungen:

Heute bestellt , und übermorgen wars schon da. Am Anfang war ich mir etwas unsicher , da mir das Geschäft unbekannnt war. Es hat aber alles bestens geklappt, Sendungsnummer sowie Bestellbestätigung habe ich erhalten.

Ich bin enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis bei SchuhRoom. Nachdem ich am eine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich erst nach zwei Wochen eine Nachricht darüber, dass der von mir gewünschte Artikel aufgrund eines Fehlers im Warenwirtschaftssystem nicht mehr vorrätig sei. Es ist bedauerlich, dass ich erst aktiv nachfragen musste, um über diesen Umstand informiert zu werden. Noch enttäuschender war es, dass mir erst nach meinem Hinweis angeboten wurde, das Geld zurück zu überweisen, anstatt dass dies von vornherein seitens des Unternehmens selbstständig veranlasst wurde. Die mangelnde Kommunikation und Transparenz seitens SchuhRoom Online hinterlässt einen bitteren Beigeschmack.