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Bewertungen:

Sehr geehrter Herr Gorny, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sind bei Ihrer Lieferung Pakete nicht mitgeliefert worden. Bei solchen Fällen sind wir leider abhängig von den Mitteilungen unseres Spediteurs. Solange wir hier nicht die Bestätigung bekommen, was mit den vermissten Paketen passiert ist, können wir leider auch keine Informationen kommunizieren. Grundsätzlich gilt, falls Ware in der Lieferung fehlt, dass wir mit der Spedition nachforschen, ob die Pakete beschädigt, nur fehlgeleitet oder komplett verschwunden sind. Anschließend bieten wir selbstverständlich Ersatz für die nichterhaltenen Weine an. Sollte Ersatz nicht möglich sein, erstatten wir die Zahlung zurück oder rechnen Ihnen die Gutschrift auf eine der nächsten Bestellungen an. Bei Rückfragen oder Reklamationen steht Ihnen unser deutschsprachiges Team gerne zur Seite um eine adäquate Lösung zu finden. Ihr Team von Millesima Deutschland!