Die Preise sind sehr gut und die Reaktion vom Kundendienst auf Beschwerden ist hervorragend. Allerdings hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Vertreterin der Spedition auf der deutschen Seite war sehr unfreundlich und unserem Empfinden nach überhaupt nicht kompetent. Erst nach unserer schriftlichen Beschwerde an Millesima hat es endlich funktioniert und wir haben die Lieferung erhalten. Wir persönlich raten daher, den zumindest deutschen Logistikdienstleister auszutauschen, so kann die Leistung dann auch mit 5 Sternen bewertet werden.
Täglich genutzte VISA Karte wird nicht akzeptiert, Fehlfunktion der Online Bestellung. Keine andere Zahlung als Überweisung möglich und das beim langjährigen Kunden. Mehr als 2 Monate Lieferverzögerungen mit multiplen Problemen. Notwendigkeit für 4 Anrufe beim Service um zu erfahren was passiert, immer andere Betreuung...
Noch nie erlebt bei einer Bestellung welcher Art und Firma auch immer
Wenn einmal nicht alles glatt läuft kann man zeigen, ob es wirklich funktioniert: trotz einem beschädigten Karton einer größeren Lieferung wurde der Fehler umgehend bearbeitet und eine schnelle Ersatzlieferung zugesagt.
Sehr vorbildlich, danke dafür!
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vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Good customer service.
Reliable trustworthy service and good support when the delivery company had problems, very happy to continue buying from Millesima.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit etwas zu lang.
Bei größeren Bestellungen wäre es schön einen Gutschein/Rabatt für die nächste Bestellung zu erhalten.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung war professionell. Als der Lieferdienst versagte, hat Millesima schnell reagiert.
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07.07.2024
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Einer der besten Shops für BDX & internationale Weine.
Zuverlässig & kompetenter Service.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrungen! Transporte müssten optimiert werden, weil zum Teil unzuverlässige.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Preise , gute Ware , schnelle Lieferung und sicher Verpackt
Weiter so 👏