millesima.deBewertungen:
279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.184 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind sehr gut und die Reaktion vom Kundendienst auf Beschwerden ist hervorragend. Allerdings hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Vertreterin der Spedition auf der deutschen Seite war sehr unfreundlich und unserem Empfinden nach überhaupt nicht kompetent. Erst nach unserer schriftlichen Beschwerde an Millesima hat es endlich funktioniert und wir haben die Lieferung erhalten. Wir persönlich raten daher, den zumindest deutschen Logistikdienstleister auszutauschen, so kann die Leistung dann auch mit 5 Sternen bewertet werden.
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Relevanteste negative Bewertung
24.06.2023
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Die Ware wurde lose auf einer Palette verpackt angeliefert. Der Logistikdienstleister benötigt Vorgaben zur Verpackung.
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Bewertungen für millesima.de
05.06.2023
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02.06.2023
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27.05.2023
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19.05.2023
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19.05.2023
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19.05.2023
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19.05.2023
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13.05.2023
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12.05.2023
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde lose auf einer Palette verpackt angeliefert. Der Logistikdienstleister benötigt Vorgaben zur Verpackung.
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Antwort von millesima.de
27.06.2023
Lieber Herr Lenzing,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Logistikdienstleister hat von uns ganz klare Vorgaben bezüglich der Lieferung. Ich bedauere, wenn in Ihrem Fall die Lieferung nicht zu Ihrer Zudriedenheit stattgefunden hat. Ihre Mitteilung hilft uns, Probleme zu identifizieren und zukünftig darauf zu achten, dass die Vorgaben auch eingehalten werden. Wir arbeiten stetig mit unserem Spediteur zusammen, um die Prozesse noch flüssiger zu gestalten. Falls es Probleme bei der Lieferung gibt können Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder telefonisch erreichen, wir helfen gerne! Ihr Millésima-Team!