Die Preise sind sehr gut und die Reaktion vom Kundendienst auf Beschwerden ist hervorragend. Allerdings hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Vertreterin der Spedition auf der deutschen Seite war sehr unfreundlich und unserem Empfinden nach überhaupt nicht kompetent. Erst nach unserer schriftlichen Beschwerde an Millesima hat es endlich funktioniert und wir haben die Lieferung erhalten. Wir persönlich raten daher, den zumindest deutschen Logistikdienstleister auszutauschen, so kann die Leistung dann auch mit 5 Sternen bewertet werden.
statt Überweisung wird Vorkasse verlangt, ansonsten tadellos
Bewertung melden
Antwort von millesima.de
23.02.2024
Lieber Herr Koch,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass Sie sich mehr Flexibilität bei den Zahlungsmodalitäten wünschen. Wir verlangen in der Tat den Zahlungseingang vor Versand der Ware, da ansonsten zu viele Rechnungen unbezahlt bleiben und der administrative Aufwand für das Forderungsmanagement unverhältnismäßig hoch ist. Gerne können Sie allerdings zukünftig per Banküberweisung bezahlen. Eine entsprechende Option können Sie im Bestellvorgang wählen. Wir prüfen aktuell weitere Zahlungsarten um unseren Kunden größtmögliche Flexibilität und Wahlmöglichkeiten bei der Zahlungsart anbieten zu können. Ihr Team von Millésima Deutschland!
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toll + Verbesserungswunsch
Toll ist die Auswahl an Weinen, die Lieferung und alles drum herum.
Verbesserungswunsch... es wäre toll wenn man die Weine in der Suche nach aufsteigenden Preis sortieren lassen könnte und gleichzeitig eine Möglichkeit hätte auch die Flaschenanzahl zu steuern... momentan hat man dann eine einzelne Flasche die super teuer ist, und danach 12 Flaschen die fast den gleichen Preis haben...
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Firma
Die beste Erfahrung, die ich seit längerem hatte.
Ausgezeichnete Produktauswahl, sehr professionelle und kompetente Fachberatung, vorzüglicher und individueller Versand sowie vorbildliche Verpackung. Immer wieder gerne!
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren zuverlässig
Seit Jahren bestelle ich Weine bei Millesima, sowohl zum Soforttrinken, wie auch in der Subskription.
Es gab nie ein Anlass zum Klagen!
Die Beratung ist kompetent, die Webseite gut aufgebaut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.