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sos-zubehoer.de
Bewertungen:

594 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.311 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sos-zubehoer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität eine Nahaufnahme von der Montageplatte wäre gut. In der mitgelieferten Bedienungsanleitung des Herdes steht, das Heizelement kann zur Reinigung herausgenommen werden, da es eine Steckverbindung ist. Das gelieferte Bauteil ist in Form und Ausführung genau gleich und richtig. Dieser Typ Heizelement ist zum einschrauben und der Backofen muß zur Montage teilzerlegt werden. Auf einer Nahaufnahme sollten die beiden Gewindestäbe zu sehen sein.

Relevanteste negative Bewertung

06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mehrere Ersatzteile zu einem Backofen bestellt, weder die angegebene Lieferkosten (Versandkostenfrei ab 69€) noch die Lieferfrist (4 Tage) wurde eingehalten. Am schlimmsten ist jedoch deren Kundenservice, keine Rückmeldung per email seit Wochen und auf der angegebenen Telefon-Nr. (Frankreich) nimmt niemand ab! :-( Die Angaben auf der Homepage sugerieren, dass sich der Sitz in Deutschland befindet - dies ist jedoch alles Fake! Keine einzige Pers. die wirklich deutsch spricht und sich um die Rücksendung und Gutschrift von falsch gelieferter Ware kümmert! :-( Ich kann nur raten Finger weg von diesem Shop!!!
SH
S H.
Romanshorn
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Bewertungen für sos-zubehoer.de

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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Passt scho
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AR
Alex R.
Ermensee
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe leider die bestellten Produkte 07.05.24 noch nicht erhalten!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Datenblatt für die ersatzteile wär nicht schlecht
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Teil entsprach unseren Vorstellungen / günstiger Preis / prompte Lieferung / Lieferung lag keine Rechnung od. Lieferschein bei
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VP
Volkmar P.
Waiblingen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Etwas komplizierter Shop, aber final gute Lieferung!

Leider war das Kunststoffteil nicht optimal verpackt und kam zerbrochen bei uns an. Die Kommunikation mit dem Shop ist leider nicht per Mail sondern nur über das Kontaktformular möglich, was etwas umständlich ist, zumal sie Fotos des beschädigten Teils als Nachweis fordern. Nach Klärung wurde aber problemlos Ersatz geliefert. In Summe etwas kompliziert, aber final korrekte Lieferung.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Teil gut Versand + Komunikation mangelhaft

Poitiev es wurde das bestellte Teil geliefert. Dieses funktioniert nach dem ersten test wie erwartet. Preisleistung ist auch gut. Die Lieferung und Kommunikation mit dem Shop war hingegen alles andere als zufriedenstellend. Zuerst wurde mir wiederholt ein falsches Tracking genannt, dann ging das Paket aus für mich unerklärlichen Gründen zurück da es wohl aus Frankreich kam und nicht zugeordnet werden konnte. Meine Anfragen dazu wurden vom Shop nicht gelesen oder beantwortet. Als das Paket dann wieder bei SOS war wurde es nochmal verschickt. Wieder habe ich ein falsches Tracking bekommen... Laut Webseite sollte der Versand per DHL erfolgen, dennoch kam es laut Tracking wieder aus Frankreich... Das Teil ist nun angekommen. Das Tracking zeigt aber immer noch Frankreich an. Letztendlich bin ich froh des es noch geklappt hat und hoffe auf einen unglücklichen Einzelfall. Tendenziell würde ich nochmal bei SOS bestellen aber dann mindestens 2 Wochen Lieferzeit einplanen.
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WW
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange wartezeit,aber produkt passt!
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01.05.2024
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

gute Sache

einfach, schnell und günstig
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis Qualität wird sich zeigen.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Status: Beim Verpacken!

Könnte schneller gehen. Lieferung ist noch nicht auf dem Weg!
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Suchfunktion, um das Ersatzteil zu finden. Reklamation lief reibungslos. Leider wurde die Scheibe nicht so gut verpackt, so dass sie bei der ersten Lieferung kaputt ging.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schön wäre es wenn eine Anleitung zum anbringen bei meinem Modell dabei wäre . Jetzt muß ich suchen
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Service gut, aber Achtung vor versteckten Kosten

Die Lieferung erfolgte rasch, die Produkte waren die richtigen. Aber trotz Warenwert von 90 € wurden Versandkosten berechnet (angeblich ab 67 € versandkostenfrei). Und es kamen Zollgebühren von 22 € hinzu. Darüber habe ich leider bei der Bestellung keinen Hinweis gesehen.
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IG
Ismaela G.
Bad Zwesten
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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