Das Ersatzteil (Tür für Gefrierfach) für meinen SMEG Kühlschrank war nirgends günstiger zu finden. Also bestellte ich zum ersten Mal bei SOS Zubehör. Die Abwicklung der Bestellung und Zahlung lief reibungslos.
Leider war die Lieferung bzw. Tür defekt (ein Stück war abgebrochen). Ich nahm über das Kontaktformular Kontakt zum Kundendienst auf, beschrieb das Problem und bekam nach dem Wochenende am nächsten Werktag sofort die Rückmeldung, dass eine neue Tür auf dem Weg zu mir ist.
Innerhalb 5 Tage war diese da und der Paketinhalt direkt besser verpackt.
So einen Service erlebt man nicht überall und ich bin wirklich begeistert darüber wie einfach und problemlos SOS mit meinem Anliegen umging und reagierte.
Verkauft gefälschte Dyson Ware und antwortet dann nicht auf Reklamation. Filter sind original abgebildet, aber man erhält einen Billignachbau aus China.
Alles Gut.
Man wurde benachrichtigt als die Bestellung eingegangen, bearbeitet und verschickt wurde.
Man wurde über den Sendungs Verlauf benachrichtigt und das die Ware zugestellt wurde.
Also alles super.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Deckelblech für Bauknecht WAT PLÜS 622 DI
Der Artikel wurde pünktlich geliefert, fachgerecht verpackt, die alte Abdeckung entfernt und die neue angebracht. Das Ergebnis ist auf dem Foto zu sehen.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Zu Ware kann ich noch keine Meinung abgeben, da noch nicht verbaut.
Mach aber qualitativ einen soliden Eindruck.
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Importierte Bewertungen
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