Soweit alles Tutti,
Das Serviceteam von Rekord war wirklich sehr bemüht, mir bein den Schwierigkeiten zu helfen, die deren Bezahldienstleister verursacht hat
Der Bezahldienstleister "Unzer"
Woher diese Klitsche ( Unzer) ihre Daten bezieht oder nach welchen Kriterien deren Programm eure Kreditwürdigkeit festlegt, ist schlicht nicht nachvollziehbar und kann für euch verheerende Folgen haben falls dieser Saftladen (Unzer) seine unqualifizierte "Entscheidung" an die "SCHUFA" weiterleitet.
Wenn Rekord nicht der einzige Anbieter/Hersteller von Braunkohlebriketts in Deutschland wäre, hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt.
Obwohl ich schon bei Rekord Waren bezogen und pünktlich bezahlt hatte, hat mich das "Unzer" Programm als "nicht Kreditwürdig" eingestuft und Vorkasse verlangt.
Zudem ist es dank dieses Programms nicht möglich, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift einzugeben ohne auf Vorkasse gesetzt zu werden
Was übrigens auch dem Serviceteam absolut unverständlich war.
Alles in allem.....
ich werde hier wieder Bestellen und hoffe inständig, das diese Bewertung hier jemand liest und die entsprechenden Schritte einleitet um "Unzer" gegen was besseres auszutauschen....
Billig ist halt nicht günstig
3 Sterne weil die Palette im strömenden Regen abgestellt wurde und die Briketts in Papiertüten waren und somit die Päckchen auseinander flogen. Solche Ware sollte wenigstens mit einer Abdeckfolie geliefert werden . An dem Briketts ist sonst nichts auszusetzen.
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, sehr netter und zuvorkommender
Speditionsmitarbeiter. Einfach toll, bestelle auf jeden Fall wieder, Preis war
okay.
Es ist nur schade, d aß man die Firma tel. nicht kontaktieren kann..
Falls es um eine Bestellung geht.
Bewertung melden
Antwort von shop.brikett-rekord.com
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wenn Sie ein Telefonat wünschen, dann können Sie uns einen Rückrufwunsch per Mail oder Kontaktformular zukommen lassen. Wir rufen Sie sehr gern an. Ihr REKORD-Team
Alles super, vor der Lieferung wurde ich benachrichtigt, gerne wieder.
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
War sehr zufrieden mit der Lieferung
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super war die schnelle Lieferung. Negativ: Das der Frachtservice unter unbekannter Nummer Links verschickte, wo kein Mensch drüber Bescheide wuste. Dann kam ein eletronischer Anruf , wo man was bestätigen sollte, aber keiner wuste was.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.