Soweit alles Tutti,
Das Serviceteam von Rekord war wirklich sehr bemüht, mir bein den Schwierigkeiten zu helfen, die deren Bezahldienstleister verursacht hat
Der Bezahldienstleister "Unzer"
Woher diese Klitsche ( Unzer) ihre Daten bezieht oder nach welchen Kriterien deren Programm eure Kreditwürdigkeit festlegt, ist schlicht nicht nachvollziehbar und kann für euch verheerende Folgen haben falls dieser Saftladen (Unzer) seine unqualifizierte "Entscheidung" an die "SCHUFA" weiterleitet.
Wenn Rekord nicht der einzige Anbieter/Hersteller von Braunkohlebriketts in Deutschland wäre, hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt.
Obwohl ich schon bei Rekord Waren bezogen und pünktlich bezahlt hatte, hat mich das "Unzer" Programm als "nicht Kreditwürdig" eingestuft und Vorkasse verlangt.
Zudem ist es dank dieses Programms nicht möglich, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift einzugeben ohne auf Vorkasse gesetzt zu werden
Was übrigens auch dem Serviceteam absolut unverständlich war.
Alles in allem.....
ich werde hier wieder Bestellen und hoffe inständig, das diese Bewertung hier jemand liest und die entsprechenden Schritte einleitet um "Unzer" gegen was besseres auszutauschen....
Billig ist halt nicht günstig
3 Sterne weil die Palette im strömenden Regen abgestellt wurde und die Briketts in Papiertüten waren und somit die Päckchen auseinander flogen. Solche Ware sollte wenigstens mit einer Abdeckfolie geliefert werden . An dem Briketts ist sonst nichts auszusetzen.
Sehr guter Preis, Lieferung innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Besser lösbar ist die Vereinbarung des Liefertermins, die Ankündigung "die Spedition ruft Sie ein oder zwei Tage vor Anlieferung an" ist ein reines Glücksspiel für Berufstätige. Gut wäre eine Nummer, über die man mit der ausliefernden Spedition einen Termin vereinbaren könnte.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt!!
Die Anlieferung war pünktlich und der Fahrer sehr freundlich.
Nach dem Bestellvorgang hätte ich gerne eine Info bekommen das die Bestellung eingegangen ist und bearbeitet wird.
Habe schon mehrfach bei Rekord Brikett direkt bestellt- alles völlig in Ordnung. Vom Bestellshop über die Zahlungsabwicklung bis hin zur Anlieferung durch die beauftragte Spedition- einfach Gut.
sehr schnelle Lieferung. Die Palette Briketts kam sehr gut verpackt an. Der Lieferservice war gut koordiniert. Preis auch Top….. da komme ich gerne wieder „vorbei“
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Lieferanten sind sehr höflich und zuvorkommend die Preise erschwinglich, also in großen ganzen bin ich sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Olaf Meier
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 3 Tagen
Lieber REKORD-Kunde, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und positive Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
Der reine Versand sehr gut und die Bestellung auch aber der Preis von den Kohlen ist einfach zu hoch geworden von 18 Cent auf 50 Cent das Kilo
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt, die Spedition hat sich telefonisch vorher gemeldet und der Lieferant war sehr nett. Ich würde wieder so kaufen.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
Ich war sehr zufrieden mit Rekord Briketts alle Angaben gingen in Erfüllung,immer wieder würde ich eine Bestellung aufgeben.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
05.07.2024
Lieber REKORD-Kunde, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und positive Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Top!
Schon zum dritten Mal dort Briketts bestellt und liefern lassen. Alles immer bestens und auch toller Kundenservice.
Schnelle Lieferung, gute Ware, sehr hiilfsbereiter LKW Fahrer.
Gerne wieder!
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
05.07.2024
Lieber REKORD-Kunde, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und positive Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserer Spedition zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
1A Ware, sehr schnell geliefert.
Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen!
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 3 Tagen
Vielen herzlichen Dank, für Ihr positives Feedback
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super
Wie immer, einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, guter Preis.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre aussagekräftige und positive Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
Auf den Punkt abgestimmte Lieferung, sehr gute Ware, super verpackt
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
05.07.2024
Lieber REKORD-Kunde, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und positive Einschätzung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr REKORD-Team
vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr gute, schnelle Arbeit sowie Anlieferung. Immerwieder gerne.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte Lieferung und das schnelle bearbeiten.