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shop.brikett-rekord.com
Bewertungen:

816 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.232 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles Tutti, Das Serviceteam von Rekord war wirklich sehr bemüht, mir bein den Schwierigkeiten zu helfen, die deren Bezahldienstleister verursacht hat Der Bezahldienstleister "Unzer" Woher diese Klitsche ( Unzer) ihre Daten bezieht oder nach welchen Kriterien deren Programm eure Kreditwürdigkeit festlegt, ist schlicht nicht nachvollziehbar und kann für euch verheerende Folgen haben falls dieser Saftladen (Unzer) seine unqualifizierte "Entscheidung" an die "SCHUFA" weiterleitet. Wenn Rekord nicht der einzige Anbieter/Hersteller von Braunkohlebriketts in Deutschland wäre, hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt. Obwohl ich schon bei Rekord Waren bezogen und pünktlich bezahlt hatte, hat mich das "Unzer" Programm als "nicht Kreditwürdig" eingestuft und Vorkasse verlangt. Zudem ist es dank dieses Programms nicht möglich, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift einzugeben ohne auf Vorkasse gesetzt zu werden Was übrigens auch dem Serviceteam absolut unverständlich war. Alles in allem..... ich werde hier wieder Bestellen und hoffe inständig, das diese Bewertung hier jemand liest und die entsprechenden Schritte einleitet um "Unzer" gegen was besseres auszutauschen.... Billig ist halt nicht günstig

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
3 Sterne weil die Palette im strömenden Regen abgestellt wurde und die Briketts in Papiertüten waren und somit die Päckchen auseinander flogen. Solche Ware sollte wenigstens mit einer Abdeckfolie geliefert werden . An dem Briketts ist sonst nichts auszusetzen.
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Bewertungen für shop.brikett-rekord.com

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 Sortierung  
Relevanz
JW
Jürgen W.
Oberwiera
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Winter kann kommen.

Wie gewohnt erfolgte die Abwicklung meiner Bestellung bis hin zur Lieferung ohne Probleme. Die Spedition kam pünklich, der Fahrer freundlich. Die Abwicklung im Shop, war wie immer, ohne Beanstandung. Leider muß ich dennoch einen Stern abziehen. Der Grund: Die Kohlenbündel (25 kg) waren zum Teil sehr lose gebunden, so dass einige Bündel beim Abladen regelrecht auseinander gefallen sind. Eine relativ ungewohnte Situation - war nicht unsere erste Lieferung und bisher unbekannt. Der Umreifungsgriff war überhaupt nicht zu verwenden. Die Qualität der einzelnen Brikett ist ansonsten sehr gut, nur die Umschnürung zum Teil zu lang.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
11.09.2024
Danke für Ihre Bewertung. Unsere Briketts sind ein Naturprodukt ohne Zusätze chemischer Inhaltsstoffe. Der Wasseranteil beträgt ca. 19 %. Sobald die Ware unser Lager verlässt und sich bis zur Zustellung auf Transporten und Zwischenlägern befindet, kann es bei den vergangenen Witterungsbedingungen zu einer weiteren Reduzierung des Wasseranteils führen. Dem zufolge kann es zur Lockerung der Bänder kommen. Wir entschuldigen uns für diesen Mangel, leider haben wir darauf aber keinen Einfluss.
vor 6 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Gut organisierte Lieferung

Die Lieferung war gut organisiert. Terminvergabe und Lieferung wie abgesprochen. Der Fahrer hätte die Palette vielleicht etwas weiter in die Auffahrt stellen können. Aber das wäre dann Kür gewesen.
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AB
Alfred-Kurt B.
Bergisch Gladbach
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt kann man nicht meckern, wenn ich wieder Briketts brauche werde ich sie wieder dort kaufen. Und die Lieferung mit der Spedition hat auch super geklappt.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr REKORD-Team
SB
Silvia B.
Kaufbeuren
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war super!!! Die Spedition hat aber leider nicht angerufen und stand ganz plötzlich und unerwartet für der Tür. Gut das Krebsbehandlung zuhause war.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 8 Tagen
Wir habe den Fall geprüft. Laut Angabe der Spedition erfolgte hier eine telefonische Avisierung. Leider können wir das nicht nachprüfen.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die Briketts sind gut. Der Fahrer vom LKW hat mir allerdings meine Hecke kaputt gefahren.Obwohl ich ihn gesagt habe er solle nicht auf meinen Hof fahren....schade

Die Briketts sind gut. Der Fahrer vom LKW hat mir allerdings meine Hecke kaputt gefahren.Obwohl ich ihn gesagt habe er solle nicht auf meinen Hof fahren....schade
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PH
Peter H.
Mühlheim
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die freundliche Reaktion des Teams! Die Lieferung erfolgte völlig unkompliziert. Verbrannt sind meine Briketts noch nicht. Danke!
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16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und auch der Versand haben bestens geklappt. Waren wie immer sehr zufrieden. Auch die Qualität der Kohlen stimmt. Danke
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Produkt zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr REKORD-Team
KT
Kurt T.
Hoyerswerda
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und terminliche Lieferung hat hervorragend geklappt. Der Auslieferer ist sehr freundlich.
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VB
Veronika B.
66679 Losheim am See
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin mehr als zufrieden. Seriöser Shop. Gerne wieder. Im Preis sehr günstig und schnelle Lieferung.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
05.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr REKORD-Team
15.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, Bezahlung auf Rechnung, alles super! Danke.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr REKORD-Team
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Es gibt keine Beanstandungen meinerseits.
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr REKORD-Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung . Guter Preis Netter und freundlicher Speditionsfahrer .
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung schnelle Kunden freundliche Lieferung sichere Zahlung
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind. Ihr REKORD-Team
AL
Axel L.
Hürtgenwald/Eifel
vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert und zuverlässig. Im Vergleich zu anderen Händlern günstig.

Unkompliziert, fairer im Preisvergleich, rasche Lieferung. Gerne wieder!!
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US
Uwe S.
Neu Wulmstorf
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut!

Unkomplezierte Berstellung und Lieferung. Gute Qualität in Bestpreis!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, zeitnah geliefert, Fahrer freundlich! Weiter so!!
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Produkt zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind. Ihr REKORD-Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles wie immer reibungslos funktioniert und sehr freundlich
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MS
Martin S.
Rasdorf
vor 6 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Prima Brikets. Prompte Lieferung. Und alles zum Besten Preis.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit längerem Kundin bei Rekord uns äußerst zufrieden.
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16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute pünktliche Lieferung nach telefonischer Rücksprache
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Antwort von shop.brikett-rekord.com
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und hoffentlich auch in Zukunft sind. Ihr REKORD-Team