shop.brikett-rekord.comBewertungen

: 2.388Sehr gut

4,85

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 17.07.2019
aktualisiert am: 21.09.2023
shop.brikett-rekord.com ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei shop.brikett-rekord.com können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 17.07.2019
aktualisiert am: 21.09.2023
shop.brikett-rekord.com ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei shop.brikett-rekord.com können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für shop.brikett-rekord.com

1.227 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.388 Bewertungen insgesamt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Ich war so froh auf Ihre Seite zu lesen, dass man Briketts gleich Palettenweise erwerben bzw kaufen kann. Der Preis ist super, nur ich war etwas skeptisch den gesamten Betrag zu überweisen,da man ja so viel negatives hört. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind 14 Tage vergangen. Ich möchte mich auf diesen Weg bedanken, dass alles so super geklappt hat. Aber einen besonderen Dank gilt den netten Mitarbeiter von der Spedition, der mir die Palette bis auf den Hof gezogen hat. Ich werde bestimmt wieder bestellen und man kann Sie nur weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

01.10.2022
 Verifizierte Bewertung
Hallo in die Runde an sich eine guter Shop, zwei Kritikpunkte sind uns aufgefallen: 1. Hat man ein Kundenkonto angelegt, verlässt die Seite und besucht nach einiger Zeit die Seite wieder, wird man als "eingeloggt" mit Namen usw. angezeigt, kann aber keine seiner persönlichen Informationen (wie z.B.) Bestellungen aufrufen. Das verwirrt! Erst ein erneuter LogOut und ein erneuter LogIn machen dann wieder alle Informationen sichtbar. Das ist ein rein technischer Mangel der Homepage, denn wir in anderen Shops noch nie erfahren haben. 2. Es wird hier sehr schnell die "Keule" herausgeholt und storniert obwohl bereits bezahlt wurde. Der sanfte Weg ersteinmal mit dem Kunden das Gespräch zu suchen wird nicht gegangen. Im konkreten Fall wurden uns ausschließlich Anlieferzeiten die ausschließlich von Rentnern (ohne Berufstätigkeit) bedient werden können offeriert. Wir hatten keine andere Wahl als tatsächlich Oma & und Opa zu bitten. Dem geschuldet gingen verschiedene Lieferungen für verschiedene Empfänger zu dieser einen Adresse. Ohne Nachzuhaken wurde von REKORD storniert (generell nachvollziehbare Begründung nur bestimmte Anzahl an Ware pro Haushalt / die hier aber nicht zutraff), das ist sehr ärgerlich und frisst sinnlos Zeit. Ein organisatorisches Problem was sich aus den Lieferzeit-Optionen ergibt. Viele Grüße

Bewertungen für shop.brikett-rekord.com

Filter
 Sortierung 
Relevanz
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung und der Bezahlung hatte es keine Woche gedauert bis wir die Ware erhalten haben. Der Spediteur hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und eine Termin zur Anlieferung anzusprechen. Der Termin wurde auch einbehalten.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, Lieferzeit gut, ein Stern abzug weil die Palette mit 25Kg Paketen mir nicht bis zum Haus geliefert wurden. Das wäre durchaus möglich gewesen. Nicht jeder 60 jährige hätte das so weit schleppen können.
Antwort von shop.brikett-rekord.com
05.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider lassen die Lieferverträge mit unseren Speditionspartnern immer nur eine Lieferung "Frei Bordsteinkante". Dies entspricht auch unseren kommunizierten Lieferbedingungen. Wir wünschen einen guten Start in die nächste Heizsaison!
SG
Sonja G.
Wustermark
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot, die Zahlungsweise, schneller Versand= alles Top! Und direkt vom Hersteller. Versandkostenfrei gefällt mir auch sehr gut. Was ich vermisst habe, sind halbe Paletten mit 250kg oder 500kg
IL
Ines L.
Ilsenburg
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
War sehr zufrieden. Die Bestellung sehr einfach und die Kommunikation mit der Spedition und die anschließende Lieferung haben sehr gut geklappt. Ging alles sehr schnell. Jederzeit wieder.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht der Fahrer sehr zuvorkommend und höflich, schriftliche Kommunikation kurz und informativ. Gerne wieder danke. Mit freundlichen Grüßen Olaf Meier
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
das zu bekommen was wohl künstlich verkappt wird und was dringend gebraucht wird weil es sonst im Winter kalt ist
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt geklappt, sehr netter Lieferant und pünktlich Gerne wieder
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Spedition, wahrscheinlich Umschlag Spedition regional

Die Spedition, die uns angefahren hat, sollte ihre Fahrer besser schulen...sonst alles super
Antwort von shop.brikett-rekord.com
05.09.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir werten Ihren Hinweis mit unserem Logistikpartner aus. Liebe Grüße!
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Zahlungsablauf, Lieferung pünktlich und reibungslos. Sehr gut.
UW
Ulrike W.
Coswig Anhalt OT Bräsen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig, gutes Preis Leistungsverhältnis, die Kohlen sind prima!
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und sehr Kundenfreundliche Lieferung, passt immer wieder 👍
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, pünklich und freundlicher Fahrer, was will man mehr
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekt, einfacher bekommt man 1000 kg Brikett nicht auf den Hof.
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das war alles sehr gut: Bestellung und Lieferung.
BM
B.-F. M.
Wolfsburg
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Service, schnelle und Pünktliche Lieferung
FH
Fred H.
Falkensee
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin eingehalten, Ware wie beschrieben
LH
Lutz H.
Helbra
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service, gut verpackt
HF
Horst F.
Leipzig
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, Lieferung frei Haus und pünktlich.
MS
Markus S.
ZuHause
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Netter, fleißiger Fahrer pünktlichr Lieferung
Antwort von shop.brikett-rekord.com
05.09.2023
Besten Dank für Ihr Feedback!
LH
Ludwig H.
Illerkirchberg
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles ist gut abgelaufen.